1xBet Casino: с 02.01.2026 не пришли 2 депозита на 125 USD

1. Как успехи? Я вот спросил у знакомого бухгалтера на сколько тяжелый мой случай и в ответ я сначала услышал смех, а потом ответ что это делается максимум с длительными запросами сутки, ваши специалисты (множественное число не один) уже неделю  ничего не могут сделать, что у вас там происходит, мои финансы ушли на  реквизиты которые вы предоставили мои чеки это подтверждают, я свою часть договора выполнил, а юридически у нас договор, так может вы все таки выполните свою часть договора!¡!

а вот что мне пишет поддержка TopKassa

Но я чек скинул спустя 3 мин  и выполнил сразу все требования поддержки по всем документам по их просьбе

А самое главное что выводит из себя и заставляет злиться все отписываются шаблонами. Банальный пример я как водитель знаю сколько мне по времени займет доехать из центра в область в любое время суток, время года поюс минус 10-20 минут. А почему когда я в поддержке спрашиваю отправьте запрос в фин отдел уточните сколько времени займет решение моего вопроса они же специалисты в своем деле и знают точно сколько примерно времени это займет !! Сказали день два хорошо да даже неделя если я просто ждал и не тратил время и нервы каждый день после ответа напишите попозже для уточнения скоро решим

Жду не дождусь уже вторая неделя пошла а вопрос так и не решен, и к слову задача для финотдела плёвая!

Я не понимаю какие трудности у ваших специалистов возникли, что нужно 3  недели искать платеж!!!!!! Они что леса прочесывают????  И листовки с приметами платежа расклеивают???

Спросите у своих специалистов сколько еще мне ждать, это беспредел какой то, элементарный вопрос решаете 4ю неделю. Мои финансы ушли по выданным вами реквизитам и мои чеки это подтверждают!!!!

1)После оплаты зависло приложение барнка, и было написано оплачено, но не было чека и деньги не списали, я подождал мин 10 подумал не прошло и повторил платеж еще раз и опять такая же ситуация как в первый раз, и через некоторое время прилетает смс из банка где говориться что платежи прошли оба

2) а TopKassa будь она не ладна сначала говорила не беспокойтесь все чики бамбони найдем, вернем, я предоставил все что от меня требовалось они приняли отправили в нужный  отдел  и потом в один прекрасный день дают заднюю и говорят что моя оплата была после окончания таймера на заявку и не можем ничем помочь с чего я офигел и тут же скинул чек с подтверждением оплаты до окончания времени на заявку, потом что я в бота не скинул чек в первые 20м, на это тоже скрин кидаю где я скинул чек в бот спустя 3 мин и так с каждым новым оператором поддержки

Они мне не отвечают, просто тупо игнорят. И во вторых депозит на ваше казино и не важно через кого чего я его делаю если они работают от вашего лица вы несёте равную ответственось.

Нормально TopKassa сначала пела 2-3 бро, потом просто игнор, написал в 1х вроде все хорошо там мне помогут, передали в отдел не переживайте а сейчас на тебе и вы сливаетесь общайтесь с ними которые на меня положили

Вот это боавое отношение к клиентам, так об меня ноги не одна контора не вытирала и не плевала в лицо, я все понял что вам на меня с высокой колокольни ………и не видать мне мой депозит. Я вас услышал

Они же от вашего имени работают? Вам получается без разницы что они и как обращаются с клиентами, это те люди которые приносят вам прибыль в первую очередь

У меня сейчас  нет доступа в телеграм что бы с ними общаться

Вернули 2500р из 10000 остальное отказываются, мол я чек в бот не скинул, все я скинул всем и все вовроемя есть скрин где написано что бот принял мои чеки а 1xbet удверждает что я не успел отправить чек в первые 20мин.

Да глюканул банк потому что деп делал за 3 часа до НГ, сеть перегружена но все таки платежи прошли по тем реквизитам которые мне выдали я сразу в поддержку сообщил, меня уверяли что все вернем  2-3 часа терпенияа по факту 2 месяц кроме завтраков и клеветы ничего полезного только шаблоны в ответ никакой конкретики.

Так что народ делайте выводы раз такое отношение к людям которые приносят им прибыль