888starz.bet Casino: с 12.05.2026 не поступает мой депозит на 10.003 RUB
Причина
Депозит не зачислен
Сумма
$138
Автор
Rasjkeee
Статус
Открыта
Дата
18.05.2026, 13:19
Претензия Rasjkeee к 888starz.bet Casino от 18.05.2026
Rasjkeee
Сделал депозит 10003руб перевод на карту — 12 мая.
Всё ещё не пришло.
Однако до и после вносил депозиты — нормально зачислялись.
В прошлый раз размещал жалобу — пришло через 12 дней. (представителя тут — так и не увидели)
чеки отправил в фин отдел.
P/s На проекте «постоянный» — жаль, что получаются такие ситуации периодически. На днях смотрю убрали пополнение на карты.
Доступ к изображениям ограничен
Только автор жалобы, представитель казино или администрации 4LUCK могут просматривать прикрепленные к жалобе изображения. Жалоба казино
Процесс обсуждения (8)
Жалоба на казино
Статистика жалоб на 888starz.bet Casino
Решенных проблем
69 из 70
Процент решенных
98.6 %
Ср. время жизни жалобы
11.2 дн.
Ср. сумма претензии
$355.8
Жалоба на казино
Претензии к 888starz.bet Casino
На реакцию казино: 96 ч
888starz.bet Casino
Здравствуйте. Согласен, что система дурацкая и с пополнением счёта возникают вопросы у многих через банковские карты. Я [...]
Решена
888starz.bet Casino
Добрый день, уважаемая служба поддержки. 23.05.2026 сделал депозит через СПБ, через несколько минут появились реквизиты, [...]
Закрывается
888starz.bet Casino
Сделал депозит 10003руб перевод на карту - 12 мая.
Всё ещё не пришло.
Однако до и после вносил депозиты - нормальн [...]
Решена
888starz.bet Casino
29.04 сделал депозит 10003 руб, нету зачисления. Финансовый отдел чат не открывается при нажатии. Всю информацию отправи [...]
Отклонена
888starz.bet Casino
Всем привет, мой аккаунт - 1589901209
С 15 марта 2026 года я прохожу верификацию, и представители казино откровенно и [...]
Решена
888starz.bet Casino
У меня завис депозит от 10.04.2026
А я не могу написать описание в жалобе [...]
Жалоба на казино
Автор жалобы
| Параметры | Жалоба на 888starz.bet Casino подготовлена и опубликована |
|---|---|
| Жалоба от | 4LUCK |
| Автор жалобы | Rasjkeee |
Все права защищены
Все бренды и торговые марки, упомянутые на этой странице, принадлежат их владельцам и используются исключительно в информационных целях в соответствии с условиями добросовестного использования.
Жалоба направлена в казино
Добрый день
Ув. игрок,
По данному вопросу необходима дополнительная информация, сотрудники финансового отдела связались с вами по электронной почте. Просьба ответить на входящий запрос, это поможет нам ускорить решение вопроса
С уважением,
команда 888starz
Видео подтверждение перевода записал, отправил….
Подключился вип менеджер — передающий инфу оперативно в фин отдел.
Итого:
3 видео записи транзакции скинуто (до мелочей с заходом в банк и т.д)
чеки + истории операций
12 день — депозита нету. Менеджер обещал депозит 3 дня назад после полного видео подтверждения.
Огорчает это всё.
Без понятия, что делать в такой ситуации. По факту всевозможные пруфы предоставлены.
В прошлый раз 12 дней мурыжили — сейчас вообще хотят опрокинуть….
Ответ перс. менеджера:
Получил ответ, от фин. отдела
«Неуспех, перевод на сторонние реквизиты или пользователь прислал не корректный чек. Порекомендуйте пользователю прислать корректный чек.»
Добрый день
Ув. игрок,
Спасибо за предоставленную информацию: специалисты финансового отдела проверили информация и сообщили, что по предъявленному чеку транзакции была неуспешна. Вероятно, при отправке был предоставлен некорректный чек. Проверьте, пожалуйста, чек и обратитесь повторно на почту processing@888starz(.)com
С уважением,
команда 888starz
Я[25.05.2026 20:45] R H: Вот номер заявки
скидываю заявку платёжного агрегатора по депозиту (который спец. сделал чтобы потом нашли мой перевод)
Я[25.05.2026 20:45] R H: Последние цифры карты можно узнать?
Я[25.05.2026 20:46] R H: Куда должен был поступить перевод
VIP vanager [25.05.2026 20:46] Nikita 888Starz: Да, можно конечно, сейчас уточню в фин. отделе
итог: 28 число цыфры по заявке так и не названы
— менеджер хочет 4ое видео но уже с записью телефона.
За 10к руб качаем уже пол месяца.
Так и не увидел депозита. Делают из меня дурака — якобы не тот чек прислал. Хотя все депы я делаю копируя через быстрое копирование у агрегатора номер карты для перевода, т.е не могло получится ошибки.
Я запрашивал последний цифры карты получателя с агрегатора — так и не прислали.