Atom Casino: не начисляют бонусы за ранг
Причина
Жалобы на невыдачу бонуса онлайн казино
Сумма
N/A
Автор
S.S.S.
Статус
Решена
Дата
27.01.2026
Претензия S.S.S. к Atom Casino от 27.01.2026
S.S.S.
Собственно играю в казино Атом ,вериф пройден, депозиты выводу все нормально, а вот начисление обещанных бонусов за достижение ранга не происходит, достиг 2 ранга (бонус до 10000)— не начислили, достиг 3 ранга (бонус до 10000)— не начислили, достиг 3 ранга (бонус до 50000)— не начислили… На сегодняшний день прошло уже 9 суток с первого обращения в поддержку , но кроме как фразы ожидайте ничего сказать не могут и сроков сказать не могут…. Перестал играть там…
Доступ к изображениям ограничен
Только автор жалобы, представитель казино или администрации 4LUCK могут просматривать прикрепленные к жалобе изображения.
Жалоба казино
Процесс обсуждения (3)
Жалоба на казино
Статистика жалоб на Atom Casino
Решенных проблем
15 из 15
Процент решенных
100 %
Ср. время жизни жалобы
17.5 дн.
Ср. сумма претензии
$1160.2
Жалоба на казино
Претензии к Atom Casino
Решена
Atom Casino
Atom Casino: с 11.05.2026 ожидаю свою выплату на 54 USD
Сначала отказывали в выводе, писали, что нужно поставить туда, откуда были депозиты, но данной карты давно уже нету. Пос [...]
На реакцию казино: 84 ч
Atom Casino
Atom Casino: с 11.05.2026 жду свою выплату на 52 USD
Здравствуйте! 11.05.2026 в 15:43 по КЗ времени поставила на вывод сумму 3108 р. Ждала сутки, они не вывели. Писала на по [...]
На реакцию казино: 60 ч
Atom Casino
Atom Casino: с 05.05.2026 не решают проблему с отыгрышем моего бонуса
дали бонус (за депозит) фри спины с отыгрышем за бонусный. при попытке открутить баланс происходит это (на скрине видно) [...]
Решена
Atom Casino
Atom Casino: с 05.05.2026 не идёт отыгрыш бонуса за депозит
Казино Atom, активировал бонус под деп 250р с отыгрышем за бонус, фс открутил - на бонусный баланс упало 2800р+-, хочу о [...]
Решена
Atom Casino
Atom Casino: с 04.05.2026 не выдали мне бонус
Здравствуйте пишу с жалобой на казино атом уже нет сил мало того что оно не играет совсем так еще и вечные у них проблем [...]
Решена
Atom Casino
Atom Casino: с 12.04.2026 не приходит мой депозит на 1000 RUB
Здравствуйте, внесла депозит 12.04.2026, 1000р, с комиссией 1030р, но в течение 15 минут они не пришли, написала в подде [...]
Жалоба на казино
Автор жалобы
| Параметры | Жалоба на Atom Casino подготовлена и опубликована |
|---|---|
| Жалоба от | 4LUCK |
| Автор жалобы | S.S.S. |
Все права защищены
Все бренды и торговые марки, упомянутые на этой странице, принадлежат их владельцам и используются исключительно в информационных целях в соответствии с условиями добросовестного использования.
Жалоба направлена в казино
Здравствуйте!
Благодарим Вас за обращение. Сообщаем, что информация по начислению бонусов за достижение рангов в настоящий момент уточняется. Проводится проверка условий программы и истории начислений по Вашему аккаунту.
Как только появится обновлённая информация, мы обязательно вернёмся к Вам с ответом в рамках данного обращения.
С уважением, команда Atom Casino!
Здравствуйте!
Благодарим Вас за ожидание. Сообщаем, что обращение по начислению бонуса за достижение ранга было обработано, и бонус успешно активирован на Вашем аккаунте.
Приносим свои извинения за доставленные неудобства и задержку в обработке запроса. Спасибо за понимание.
С уважением, команда Atom Casino!
Жалоба решена