
Bc Game Casino: не открывают мой аккаунт и не дают вывести деньги на 700 USD
Претензия lekal3 к BC.Game Casino от 05.02.2024

Сначала не мог вывести деньги, потом попросили отправить на почту данные, отправил данные написали мы не сможем разблокировать аккаунт! Теперь даже в аккаунт не могу зайти пишут “Требуется верификация аккаунта”. В саппорте пишут тоже самое отправить.
Процесс обсуждения (7)
Статистика жалоб на BC.Game Casino
Претензии к BC.Game Casino






Автор жалобы
Параметры | Жалоба на BC.Game Casino подготовлена и опубликована |
---|---|
Жалоба от | LatestCasinoBonuses |
Автор жалобы | lekal3 |
Жалоба направлена в казино
Новости на сегодняшний день: BC.game удалили аккаунт на котором было 700$, требую возмещение моих средств
Привет,
При проверке мы не обнаружили учетной записи, связанной с этим адресом электронной почты. Пожалуйста, укажите правильный адрес электронной почты или UID, или адрес электронной почты, который вы получили при регистрации.
С наилучшими пожеланиями
BC.GAME
Прикрепил «подтверждение почты» и переписку с поддержкой и констатирую факт что мне удалили аккаунт с балансом 700$.
Почему от меня до сих пор ждут реакцию? Я написал вверху комментарий еще 16 февраля и предоставил доказательства что по предоставленной почте существовал аккаунт и его просто удалили с балансов 700$
Опубликовано: 19 февраля 2024
Все таймера в жалобах изменяются в ручном режиме. Казино уже уведомлено и занимаются вашим вопросом
От казино поступил ответ:
Как и в прошлых отклонённых жалобах, игрок абузил временный баг курса TRX-RUB, засчёт чего и получил сумму указанную в жалобе.
Жалоба отклонена