Жалобы на BC.Game Casino | Список проблем игроков

#20 в рейтинге с оценкой 77/100

Расчет рейтинга BC.Game Casino

Эту оценку поставили реальные пользователи нашего сайта. Вместе с нашей Уникальной Системой Рейтинга Казино это позволяет составить автоматический расчет, основанный на фактах о казино и актуальных данных, собранных со всего Интернета. Как формируется общий рейтинг казино на 4LUCK и подробнее об этой АРС читайте в нашем блоге.

Параметр ранжирования	Расчетная величина
Процедура регистрации	73.535
Работа с комьюнити (поддержка, представитель, ADR)	260
Честность условий T&C	90
Соблюдение казино своих же T&C	100
Стабильность платежей	180
Лицензирование (число лицензий, авторитет регулятора)	150
Авторитет оператора	7
Возраст бренда	70
Сертификация	0.08
Награды	0.06
Аудит процента выплат	0.08
Ограничения по странам	15.36
Самоисключение	139.67
Живой чат	50
Форма обратной связи	0.07
E-mail	23
Телефон	0.05
Мессенджеры	0.07
Почтовый адрес	25
Время работы саппорта	90
Языковая адаптация	88.926
Разнообразие клиентов казино	94.39
Рейтинг платформы	0
Рейтинг ПО	99.29
Портфель игр	113.17
Оригинальный софт (без скриптов)	90
Валюты	105.2
Методы депозита	44.14
Методы вывода	40.24
Верификация	70
Выплаты в выходные	90
Холд при выводе	0.09
Минимальный депозит	105
Минимальный вывод	0.7
Лимиты вывода	120
Время обработки заявки на вывод	1.13
Сроки выплат на ЭПС	3.38
Сроки выплат на карты	0.01
Сроки выплат на банк	0.26
Частота обновления и качество бонусов	97.82
Дополнительные сервисы	189
Поддержка криптовалют	70
Социальные факторы	45.45
Коэффициент понижения в связи с жалобами	(97.86)
Коэффициент повышения в связи с Белым списком	80
ИТОГО АРС	2724.31
Средняя оценка асессоров	361
Средняя оценка пользователей	70
ОБЩАЯ ИТОГОВАЯ ОЦЕНКА	3155.31

Метод расчета

К обзору

Регистрация и лицензирование

Принцип выставления лучших оценок разным лицензиям - репутация, отношение к проблемам игроков. Средняя категория (оценка 5) - нормальные правительства нормальных стран, скорее всего там все ок. Но казино с такими лицензиями единицы, большинство принимают игроков только своей страны => оценка пять. Все что ниже - очень слабо во всех отношениях.

United Kingdom, Isle of Man, Alderney = 10

States of Jersey, Kahnawake = 9 и 8

Malta, Gibraltar, Estonia = 7

Nevada = 6

Germany, Italy, France, Sweden, Denmark, Belgium, Ireland, Austria, Belize, Spain = 5

Curacao, New Zealand = 4

Остальная часть раздела Юрисдикции = 3

Лицензия не на азартные игры / Нет лицензии = 1

Софт / RTP (% отдачи)

Авторитетность и качество ПО + факт лицензирования самого производителя ПО в надежной юрисдикции + Количество софтов в казино.

Microgaming, NetEnt = 10

Novomatic, Cryptologic, IGT = 9

Betsoft = 8

PlayTech, WMS = 7

RTG, Rival, Rival = 6

MegaJack, Chartwell, Random Logic = 4

Скрипты или Отсутствие лицензии (даже при наличии официального софта) = 1

Честность и надежность

Поведение администрации казинов в целом: соблюдение заявленного Регламента, разного рода Политик и T&C.

Касса/Банк и Скорость выплат

Количество и качество платежных систем. Ограничения по мин и макс выводу. Лимиты. Сроки выплат.

Дизайн и юзабилити

Возможность интуитивного и простого использования казино в целом.

Бонусы и акции

Наличие, качество и количество бонусов, бонусная политика; дополнительные поощрения игрокам.

Качество службы поддержки

Качество работы саппорта: наличие онлайн чата, скайпа, скорость, полнота и ясность ответа на сообщения.

Рейтинг АРС

К обзору

Предложить правки

В трендах

Сравнение

Рейтинг казино

3 155

Отзывов

Обсуждений

Бонусов

Слотов

10897

Софтов

Представитель на сайте

Посредник в спорах

Обзор Претензии Бонусы Слоты Отзывы Обсуждения Вопросы События

Рейтинг ARS

77.8% ^(#20)

Рейтинг игроков

70% ⁽³⁸⁾

Рейтинг мнений

-5 ⁽²⁵⁾

Динамика оценок

Детали расчета

Метод расчета

BC.Game Casino

Решенных проблем

77 из 82

Процент решенных

93.9 %

Ср. время жизни жалобы

22.8 дн.

Ср. сумма претензии

4049.6 USD

Читать обзор Оформить новую жалобу

BC.Game Casino

153

Лучшее

Очистить фильтры

Очистить

153

Ожидается реакция модератора

Блокировка аккаунта

Сумма претензии:: $150

2 месяца назад

Аккаунт верифицирован, дублей нет. Сделал депозит с нового крипто кошелька, при попытке вывода заморозили аккаунт, прося [...]

Открыть

Ожидается реакция модератора

Депозит не зачислен

Сумма претензии:: $125000

3 недели назад

Здравствуйте, BC GAME заявила, что депозит не будет зачислен, а токены будут заморожены и не будут возвращены. Такая [...]

Открыть

Решена

Проблемы с верификацией

Сумма претензии:: $1311

4 месяца назад

В общем, не играл там довольно долго, недавно дали бонус с него поднял 100к решил вывести запросили доп вериф пишут приш [...]

Открыть

Решена

Глюки бонуса

Сумма претензии:: $800

4 месяца назад

Эта контора прислала мне промокод с бонусом на почту. Так как условий по максвину не было, то я решил поиграть на него. [...]

Открыть

Решена

Депозит не зачислен

Сумма претензии:: $2500

5 месяцев назад

Доброго времени суток. 6 декабря двумя транзакциями посредством средства пополнения «СБП» и «Альфа-банк» зачислял два де [...]

Открыть

Решена

Проблемы с верификацией

Сумма претензии:: $100

5 месяцев назад

Здравствуйте! Я уже обращался за помощью, но, к сожалению, так и не дождался ответа от представителя. Ранее я проиграл 8 [...]

Открыть

Решена

Блокировка аккаунта

Сумма претензии:: $106

7 месяцев назад

Зарегистрирован уже несколько лет, недавно сделал депозит и проиграл, на днях прислали промо, который успешно отыграл и [...]

Открыть

Решена

Блокировка аккаунта

Сумма претензии:: N/A

8 месяцев назад

Аккаунт все еще заблокирован, а вывод был доступен всегда. Мне говорят что я сделал что то со ставками. У меня всего 2 с [...]

Открыть

Решена

Депозит не зачислен

Сумма претензии:: $120.75

8 месяцев назад

Доброго времени суток! Сделал депозит ещё неделю назад. 9 сентября. Техподдержка как обычно кормит завтраками, что они р [...]

Открыть

Решена

Блокировка аккаунта

Сумма претензии:: N/A

8 месяцев назад

Зарегал аккаунт,депнул деньги,поставил 2 ставки на инт,на победу в картах.2 ставки выиграл, заблокировали аккаунт. Мульт [...]

Открыть

Решена

Блокировка аккаунта

Сумма претензии:: $1336

12 месяцев назад

Здравствуйте. Еще 3 месяца назад зарегистрировался в bcgame казино. Далее сделал депозит. Играл, делал ставки на спорт. [...]

Открыть

Решена

Депозит не зачислен

Сумма претензии:: $34

1 год назад

Здравствуйте,вчера сделала депозит,деньги перевела,но платеж отменили,в поддержке ничего толком сказать не могут,кормят [...]

Открыть

Решена

Блокировка аккаунта

Сумма претензии:: $1864

1 год назад

Я игрок из России. Зарегистрировался в этом казино и сделал два депозита на общую сумму 1400 USDT. Играл в казино и став [...]

Открыть

Решена

Задержка выплаты

Сумма претензии:: $4800

1 год назад

играл на данной платформе около полугода, совсем недавно вышел в +, и тут такое) прошел все kyc проверки и тд, но бк так [...]

Открыть

Решена

Задержка выплаты

Сумма претензии:: $312.85

1 год назад

Выиграл 390.39$, поставил на вывод ФИАТ в рубли на карту ВТБ, разделил выигрыш на 5 транкзаций. До этого выводил в крип [...]

Открыть

Решена

Блокировка аккаунта

Сумма претензии:: N/A

1 год назад

Здравствуйте, вносил себя в добровольную блокировку на 3 мес, которые уже давно прошли, но войти в аккаунт я не могу. 1 [...]

Открыть

Решена

Блокировка аккаунта

Сумма претензии:: $900

1 год назад

Добрый вечер! Несколько дней назад зарегистрировался на сайте bc.game, делал пополнения, ставил разные сумма на спортив [...]

Открыть

Решена

Блокировка аккаунта

Сумма претензии:: $630

1 год назад

Сделал депозит сначала на небольшую сумму, проигрывал и опять делал депозит(70,45,50...), как только начал выигрывать за [...]

Открыть

Решена

Задержка выплаты

Сумма претензии:: $450

1 год назад

12 февраля делал депозит с карты 4950р. Выиграл 45 тысяч, поставил на вывод. Спустя 20 минут мне на карту пришел 1 рубль [...]

Открыть

Решена

Задержка выплаты

Сумма претензии:: $1243

1 год назад

Сделал тут депозит 700 USDT. Поиграл несколько дней, баланс стал 1243 USDT. Попытался поставить деньги на вывод. Вывод о [...]

Открыть

Отзывы игроков

Написать отзыв

пятница, 07:19

Как оказалось Kent Casino работает уже несколько лет, но я там играю только около года. За это время я наиграл там уровень лояльности - Gold. За счёт этого там я получаю неплохой еженедельный кэшбэк, бонус на день рождения, и ещё несколько разных плюшек. Кстати, совсем недав [...]

пятница, 05:12

Здравствуйте дорогие друзья лудоманы формчаны!!! Сегодня расскажу о данном проекте по своему опыту так как играл раньше в нем очень долго. Зарегистрировался в данном заведении с начала открытия. Верефикацию проходил быстро без проблем первоначально. Зарегистрировался как обы [...]

пятница, 05:08

Увидел данное казино здесь на сайте, решил попробовать поиграть. Регистрация по электронной почте быстрая, вроде можно по соцсетям. Приятный интерфейс сайта, всё нужное легко найти. Не броские цвета, глаза не устают. Депозит в криптовалюте дошёл быстро, про выводы с [...]

пятница, 23:24

Зарегистрировалась в Iris Casino просто для колекции, ну и чтобы бонус какой нибудь получить за новорегу. Каких то кардинальных отличий от преведущих проектов роялов не заметила. Все те же платежные методы, все те же провайдеры. Дизайн тоже самое, вместо рыбки конфетка, вооб [...]

пятница, 22:35

пятница, 21:06

Добрый вечер друзья. Хочу поделиться своим мнением и опытом на данном проекте. Играл тут некоторое время, сейчас более редко захожу. Из плюсов хочется отметить простоту навигации и регистрации, широкий выбор способов для регистрации, и прохождение процедуры верификации. По с [...]

четверг, 20:52

Всем привет друзья! R7 Casino посоветовал мне знакомый два года назад, когда я ещё искала для себя лучший проект! Зашел, решил поиграть в этом казино. В глаза сразу бросился простой и лаконичный дизайн сайта, зарегистрировался, прошел верификацию. Что касаемо верификации, [...]

Все отзывы

Форум казино