
Bc Game Casino: не приходит письмо на почту для верификации, не меняют почту
Претензия Roberto_911 к BC.Game Casino от 19.12.2024

Не приходит письмо на почту для верификации, остальная верификация пройдена: документы и лицо. Обращение в поддержку ни к чему не приводит, посоветовали написать на почту support
Спросил можно ли сменить почту с mail на gmail. Саппорт постоянно пишет один и тот же шаблон, который не помогает.
Тема: Изменение телефона/почты
1. Имя пользователя BC.Game
2. Старый/неправильный адрес электронной почты
3. Новый/корректный адрес электронной почты
4. Одна транзакция по пополнению счета (TXID)
5. Часто используемый IP-адрес
6. Часто используемое устройство
Отправлял форму, ответа не получил, аккаунт до сих пор на старой почте, на которую не приходят письма от BC.
Процесс обсуждения (3)
Статистика жалоб на BC.Game Casino
Претензии к BC.Game Casino






Автор жалобы
Параметры | Жалоба на BC.Game Casino подготовлена и опубликована |
---|---|
Жалоба от | LatestCasinoBonuses |
Автор жалобы | Roberto_911 |
Жалоба направлена в казино
От казино поступил ответ:
Игроку необходимо заполнить KYC и отправить нам подтверждение депозита, информацию отправить на support( @ )bc( . )game.
Игрок ничего не ответил
Жалоба отклонена