Bc Game Casino: не выводят остаток моих средств и говорят о нарушении на 563 USD

Здравствуйте. Я создал аккаунт 3 июля. Так как я наслышан о придирках казино при выплатах, то как и обычно, сразу прошел оба этапа верификации при регистрации, еще до депозита. Делал несколько депозитов, совершал спортивные ставки, выводил средства со счета, когда выигрывать получалось, потом мне внезапно ограничили вывод денег, написал им в лайвчат, дали какую-то форму, написал им на почту, а они мне про какое-то нарушение и расследование. В общем бред какой-то. Мало того, что я в минусе остался серьезном, так как вошел в азарт, так еще и остатки денег моих просто нагло украли. Судя по форуму, у казино не только со мной такие проблемы бывают, помогите, пожалуйста, разобраться. Итоговый баланс я не знаю, потому что у меня еще были ставки в игре на момент блокировки, но последний депозит был 563 доллара, пускай хотя бы его вернут, если выигрывать деньги у них запрещено, оказывается, а можно только проигрывать.