Bc Game Casino: помогите вернуть мой депозит с дубликата на 1000 USD
Претензия askeras.hunt к BC.Game Casino от 01.07.2024
Здравствуйте.
Сделал депозит (больше, чем итоговый баланс), немного поиграл в играх и поставил вывод.
Прилетела верификация, я прошел (sumsub) и выдало ошибку.
Оказывается, я уже когда-то проходил верификацию.
Если честно, я про это уже и забыл.
Получается, я нарушил правила. Да, признаю. Попросил вернуть депозит и на этом закончить игру у них.
Отказываются депозит возвращать, он просто на балансе висит и ничего с ним не сделать. Из-за того, что я согласился с условиями при регистрации.
Я просто играл в игры от BCGAME, я в минусе на аккаунте даже.
Помогите вернуть депозит.
Процесс обсуждения (4)
Статистика жалоб на BC.Game Casino
Претензии к BC.Game Casino
Автор жалобы
| Параметры | Жалоба на BC.Game Casino подготовлена и опубликована |
|---|---|
| Жалоба от | LatestCasinoBonuses |
| Автор жалобы | askeras.hunt |
Все бренды и торговые марки, упомянутые на этой странице, принадлежат их владельцам и используются исключительно в информационных целях в соответствии с условиями добросовестного использования.
Жалоба направлена в казино
Дополню, что я не помню, когда проходил верификацию первый раз и вообще проходил ли.
Первый аккаунт так же не могу найти.
Опубликовано: 3 июля 2024
Еще добавлю, что на этом аккаунте много успешных депозитов, выплат. И как только сумму депозита повысил (аккаунт все равно в минусе, даже если вернут депозит), то при выводе запросили ту самую заветную верификацию.
Надеюсь, администрация казино пойдет мне навстречу.
Итак, помимо одного дубликата, у игрока их ещё как минимум 9.
Так же, помимо стандартных дубликатов, игрок использовал арбитражную ситуацию с курсом рубля
И как итог: вывел больше чем внёс
В данном случае возврат депозита невозможен
Жалоба отклонена