
Bc Game Casino: с 25.11.2024 не могу вывести деньги на 1243 USD
Претензия gasgaz22 к BC.Game Casino от 04.12.2024

Сделал тут депозит 700 USDT. Поиграл несколько дней, баланс стал 1243 USDT. Попытался поставить деньги на вывод. Вывод отменили, попросили верификацию. Отправил им паспорт они его отклонили. Потом написали, что с такими данными уже есть человек. Но я же не идиот создавать 2 аккаунта. В общем они тянут тянут. В чате сказали нужно пройти верификацию, но она закрыта. На почте говорят верификацию уже пройти нельзя. Я ничего не понимаю, поэтому написал сюда
Процесс обсуждения (20)
Статистика жалоб на BC.Game Casino
Претензии к BC.Game Casino






Автор жалобы
Параметры | Жалоба на BC.Game Casino подготовлена и опубликована |
---|---|
Жалоба от | LatestCasinoBonuses |
Автор жалобы | gasgaz22 |
Жалоба направлена в казино
теперь не могу даже зайти на аккаунт.
Пишет: Error 4001. Account verification required
От казино поступил ответ:
Вам нужно пройти расширенный Kyc, отправив письмо на support( @ )bc( . )game. Скобки убрать
Опубликовано: 10 декабря 2024
Я им отправил кучу писем и каждый день в лайв чате с ним общаюсь. Диалог с ними абсолютно невозможен. В чате отвечают раз в 6-8 часов. Отвечают шаблонами. По почте не отвечают совсем. Что конкретно они хотят чтобы я им отправил?
Спасибо, что стараетесь помочь
Я им вчера отправил письмо, спросил что от меня требуется. за 24 часа ответа не последовало. В чате ничего не знают.
Они ничего не отвечают
Они вам хоть что-то отвечают? Мне идет ответ шаблонами в чате. Общение с ними невозможно. В акк не войти
Казино направлено напоминание
Представители bc.game где вы?
Вам хоть что-нибудь отвечают? Они месяц тянут уже. Ну это уже невозможно просто
скажите пожалуйста, есть ли связь с этим казино? месяц прошел, они ничего не хотят делать. просто деньги удерживают и все.
Опубликовано: 9 января, 07:58
Пока с администрацией казино идёт спор. Они стали очень долго отвечать
Опубликовано: 10 января, 00:55
А скажите в чем спор?
Вячеслав, скажите пожалуйста какие ответы дает вам казино. В чем у вас спор? почему они не спешат решать проблему?
Опубликовано: 21 января, 10:16
В казино направлено финальное напоминание. Администрация перестала отвечать на вопросы
Проект запросил у вас адрес для возврата ваших средств
Опубликовано: 24 января, 22:09
На почту тоже пришло письмо, где они попросили адрес кошелька. Я им его отправил. Жду прихода средств
пока что выплата не пришла
выплата пришла. Вячеслав, огромная вам спасибо. Они вывели деньги только благодаря вам. 2 месяца борьбы с ними, и они наконец-то вернули все деньги. огромная благодарность вашему сайту
Жалоба решена