
Bc Game Casino: с 26.01.2024 не открывают доступ к аккаунту и выводу на 100.000 RUB
Претензия kudesnikyuri1 к BC.Game Casino от 07.02.2024

26 января доступ к моему аккаунту bcgame был ограничен. в поддержке сказали обратиться на почту указав 5 приведенных пунктов. я это сделал на русском языке и спустя 3 дня продублировал сообщение на английском. сейчас 07.02, ответа на почту так и не поступило, а всяческие попытки построить диалог в онлайн чате сводятся к тому что надо просто ждать. на выводе стояло 100.000 рублей до блокировки аккаунта
Процесс обсуждения (5)
Статистика жалоб на BC.Game Casino
Претензии к BC.Game Casino






Автор жалобы
Параметры | Жалоба на BC.Game Casino подготовлена и опубликована |
---|---|
Жалоба от | LatestCasinoBonuses |
Автор жалобы | kudesnikyuri1 |
Жалоба направлена в казино
Немного напутал, написал 100.000$, неправильно, сумма 100.000 рублей
Здравствуйте, эта жалоба уже была решена нашей службой поддержки после того, как предварительный ключ был одобрен. Если есть что-то еще, пожалуйста, дайте нам знать.
С наилучшими пожеланиями
BC.GAME
Опубликовано: 23 февраля 2024
Здравствуйте, на почту ответа не приходило, в аккаунт также не могу зайти.
От казино поступил ответ:
Игрок злоупотреблял ошибкой с ценой TRX-RUB и выиграл значительную сумму из-за неправильного характера средств.
Всего депозитов $ 76,21 Всего снятий $ 204,57
Жалоба отклонена