Bc Game Casino: сообщили, что у меня повторная регистрация и заблокировали аккаунт на 500 USD

Здравствуйте. Зарегистрировалась в этом казино. Делала ставки, то выигрывала, то проигрывала.
Депозит делала 500 долларов, через некоторое время мне сделали максимум на ставку 0 долларов. На балансе в это время было 505 долларов. Я написала в тех поддержку, сказали разберутся. Затем прошла расширенную верификацию и меня выбросило из аккаунта. Сказали написать на почту и заполнить анкету какую-то. Следом пришло письмо, что у меня повторный аккаунт и прочая чушь. Но это невозможно. Я первый раз в этом казино играла, почта моя, никому не давала. Я их попросила доказательства, потому что нельзя за просто так блокировать людям деньги. Вместо этого они просто прислали мне еще одно письмо, что мой аккаунт заблокирован. Пополняла аккаунт со своего бинанса, делала ставки на теннис в основном, так как шел Уимблдон. Считаю, что контора просто обокрала меня, хотя я у них выиграла то 5 долларов, смех какой и позор. Пускай вернут депозит и дальше обманывают бедных девушек по выдуманным причинам. Ни одного доказательства о повторной регистрации мне не предоставили, самой аж интересно как они это Вам аргументируют. Спасибо