Beef Casino: 01.04.2026 исчезла бонусная игра
Претензия Inichipa45 к Beef Casino от 01.04.2026
1.04.2026 играл в слот big bass splash, слот с самого начала жестко тормозил, на последнем ударе выпадает бонус по ставке 100р, игра вылетает с ошибкой и просит перезайти, якобы из-за нестабильного соединения, вернулся в слот бонусной игры нет, написал в поддержку, сказали передали информацию в технический отдел и ждать, а сколько ждать не понятно, день прошёл, движений никаких нет, прошу решить вопрос и начислить бонус в слот big bass splash, либо средний выигрыш по этой ставке 20-30к
Процесс обсуждения (6)
Статистика жалоб на Beef Casino
Претензии к Beef Casino
Автор жалобы
| Параметры | Жалоба на Beef Casino подготовлена и опубликована |
|---|---|
| Жалоба от | 4LUCK |
| Автор жалобы | Inichipa45 |
Жалоба направлена в казино
Здравствуйте, уважаемый игрок!
На текущий момент направлен запрос провайдеру для уточнения подробностей ставки. Обычно это занимает около 5 рабочих дней, но сроки не регламентированы, так как это сторонняя организация и мы не можем повлиять на скорость её работы. Специалисты свяжутся с вами, когда поступит ответ. Пожалуйста, ожидайте.
С уважением,
Beef Casino
@royalpartnershelp, приветствую, появились новости какие нибудь?
Уважаемый игрок!
Сотрудники службы технической поддержки сообщили вам ответ от провайдера 03.04.2026. По информации, раунд был завершен проигрышем корректно, ошибок во время проверки выявлено не было.
С уважением,
Beef Casino
Ну это очевидно, провайдер никогда не признает никаких ошибок, если у казино никаких предложений по решению и компенсации нет, то жалобу закрывайте
Ну почему же
Неоднократно провайдер подтверждал и ошибки и прочее
Жалоба закрыта