BetChain Casino: отключили аккаунт и списали мой выигрыш на 200 EUR

Здравствуйте! Зарегистрирована тут уже несколько лет, депозитной активности не было до этого там. Хотела поиграть с бонусом, сделала депозит а там на первый депозит ввода какого-то промо кода не требуется для автоматического зачисления денег. Короче ничего не зачислили, писала им на почту поддержки, которая есть на сайте в разделе помощь, не разу мне не ответили а в онлайн чате только одна девушка Jennifer Thompson два раза за день появлялась в чате и не всегда отвечала! Бонус таки не зачислили, сдалась долго ждать ответов, спустя 6-8 часов поиграла за счёт своего депозита без каких-либо бонусов, долго крутила, максимально подняла 300€ но остановилась на 200€ и решила вывести деньги. Загрузила всё данные для верификации, аккаунт полностью заполненный. 3 дня обещаниями кормили, занимаются вопросом , максимальные сроки обработки 24-48 часов. Девушка пишет мне на почту отмените свой вывод и мы дадим вам поиграть дальше, при сливе вернём 60% от потерь , честно говоря много байтов видела, но такое в первый раз!  Ещё потребовали новое селфи с датой и названием казино на 3 день, сделала сразу же и загрузила, на скринах это всё видно. Они увидели, что я не сдаюсь, не отменяю заявку и какое то нарушение типо нашли, говорят ещё и на платформе (во всех остальных казино этой группы у меня активный аккаунт и были выводы) не объяснив и не написав ничего, что я могла нарушить играя на свои деньги!) 4 дня ждала , утром написала , она сказала скоро всё будет, финансовый отдел занимается. Написала отключили аккаунт и депозит вернули, но даже депозит мне не вернули! Максимальная ставка не более 2€. Почему у этого казино такой высокий рейтинг? Почему никто не следит за честностью и их работой? От этой группы очень много казино, кроме Bitstarz и Fast-pay всё остальное можно в мусорку. Ждать больше 24 часа вывода на криптовалюту это и так уже какой-то то сюр. Жалоба и на портале Askgamblers. Не связывайтесь с этой группой, точнее играйте только на Bitstarz , если ожидаете честности и выплат! Прошу администрации, более тщательно проверять и выставлять рейтинги на казино от этой группы!