BitStarz Casino обвинили в подделке документов и списали выигрыш на 7200 RUB

BitStarz Casino обвинили в подделке документов и списали выигрыш на 7200 RUB

Отклонена
Претензия к казино
Сумма
$14
Автор
goffisello
Статус
Отклонена
Дата
13-06-2023

Претензия goffisello к BitStarz Casino от 13.06.2023

goffisello
goffisello

Очень интересная ситуация. На вашем же сайте выбрал казино, где можно поиграть, на первом месте в вашем списке было данное казино, а то есть вы его рекомендуете и уверены в нем. После регистрации дали бездепозитные спины, что очень удивило и порадовало. Бонус я отыграл на балансе было 10000 рублей, но по их правилам с этого бонуса можно вывести не больше 6000 рублей, но да ладно. Пока что не стал выводить, сделал небольшой депозит 1200 рублей, проверить что да как, поиграл немного. Решил проверить, как работает вывод. Поставил деньги на вывод. Сначала отменили запрос, указав на то, что нужно заполнить поля в профиле, что я и сделал. Далее отменили еще один запрос на вывод. Выдали список документов, который нужно было загрузить на сайте. Загрузил в тот же день и ждал. На сайте написано, что проверка идет не более 12 часов, но прошло уже 20 и документы все висели и никто их не трогал. Написал в тех поддержку, после чего сразу же началась проверка и меня выкинуло с аккаунта без всяких предупреждений. При попытке войти в аккаунт обратно у меня ничего не получилось, когда я зашел на почту, то увидел там письмо, мол мой аккаунт заблокирован за «поддельные документы» и были конфискованы все деньги, ладно с этим бонусом, они забрали мои деньги, мой депозит, который я внес, а это уже воровство. Никаких объяснений и доказательств насчет документов не было, они даже не пытались выяснить в чем дело. Документы мои, могу загрузить на проверку администрации этого сайта или еще кому, чтобы увидели. Очень разочарован в данном казино, самое обидное, что нашел его в вашем списке, как одно из лучших.

Доступ к изображениям ограничен
Только автор жалобы, представитель казино или администрации Латеста могут просматривать прикрепленные к жалобе изображения.
Блокировка аккаунта Всего жалоб: 3281
Отклонена Всего жалоб: 4397
Охват Просмотров: 767
Жалоба казино

Процесс обсуждения (5)

avatar-3519
Администратор
Ранг
17
Репутация
2 779
Публикации
53 196
Подписчики
182
Регистрация
14.11.2015

Жалоба направлена в казино

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-2386
Представитель
Ранг
6
Репутация
132
Публикации
390
Подписчики
0
Регистрация
22.10.2015

Добрый день,

Игрок загрузил поддельные документы — доказательства мы выслали администрации.

Жалобу просим отклонить.

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-41805
Автор жалобы
Ранг
1
Репутация
2
Публикации
3
Подписчики
0
Регистрация
13.06.2023

Очень интересно, как мои же документы могут быть поддельными. Мне кто-нибудь собирается показать и доказать это или все это будет делаться за ширмой? Настоящие мошенники)

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-41805
Автор жалобы
Ранг
1
Репутация
2
Публикации
3
Подписчики
0
Регистрация
13.06.2023

И почему вы передаете мои документы 3 лицам? Пользуетесь своей безнаказанностью? Конторка аферистов

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-3519
Администратор
Ранг
17
Репутация
2 779
Публикации
53 196
Подписчики
182
Регистрация
14.11.2015

Доказательства приняты.
Жалоба отклонена

0  
Пожалуйста, подождите...
Добавить свой аргумент

Это обсуждение ограничено

Вы не можете участвовать в обсуждении

Только автор жалобы, представитель казино или администрации Латеста могут участвовать в данном арбитраже. "BitStarz Casino обвинили в подделке документов и списали выигрыш на 7200 RUB"

Жалоба на казино

Статистика жалоб на BitStarz Casino

Решенных проблем
28 из 28
Процент решенных
100 %
Ср. время жизни жалобы
80 ч.
Ср. сумма претензии
$262.6
Жалоба на казино

Претензии к BitStarz Casino

Решена
BitStarz Casino
BitStarz Casino
Проблемы с верификацией
Сумма претензии:
$1687
BitStarz Casino: запрашивают фото с газетой и не платят на 1687 USD
2 месяца назад
Здравствуйте! Аккаунту много лет, была пройдена полная верификация в своё время, но потом они решили провести ещё одну в [...]
Решена
BitStarz Casino
BitStarz Casino
Отмененная выплата
Сумма претензии:
$1089
BitStarz Casino: просят отыграть депозит 20 раз и не выводят на 1089 USD
2 месяца назад
BitStarz Casino не отдает деньги 1089 usd. В поддержке пишут, что для выплаты я должен отыграть депозит 20 раз, хотя в п [...]
Отклонена
BitStarz Casino
BitStarz Casino
Блокировка аккаунта
Сумма претензии:
$400
BitStarz Casino: мне и друзьям не выплатили деньги на 400 USD
6 месяцев назад
Здравствуйте. Меня кинули на деньги на 400$. Кстати не только меня. Друзей так же кидали на деньги! Не советую играть в [...]
Решена
BitStarz Casino
BitStarz Casino
Блокировка аккаунта
Сумма претензии:
$140
BitStarz Casino: сделал первый аккаунт и был заблокирован на 140 USD
6 месяцев назад
Первый раз в жизни зарегистрировался в этом казино, отыграл бонус 40 фриспинов которые были получены по промокоду со сто [...]
Отклонена
BitStarz Casino
BitStarz Casino
Блокировка аккаунта
Сумма претензии:
n/a
BitStarz Casino: мой аккаунт был заблокирован по решению администрации
7 месяцев назад
Заблокировали аккаунт без объяснение причины, после нескольки лет активной игры, никаких мошенических действий мной прои [...]
Отклонена
BitStarz Casino
BitStarz Casino
Блокировка аккаунта
Сумма претензии:
$230
BitStarz Casino: обвинили в превышении ставки с бонусом и списали баланс на 230 USD
9 месяцев назад
Здравствуйте! Решил поиграть на проекте Bitstarz, дали бонус при регистрации, который я успешно проиграл в 0.После этого [...]
Смотреть все
Жалоба на казино

Автор жалобы

Параметры Жалоба на BitStarz Casino подготовлена и опубликована
Жалоба от
Автор жалобы
Все права защищены

Все бренды и торговые марки, упомянутые на этой странице, принадлежат их владельцам и используются исключительно в информационных целях в соответствии с условиями добросовестного использования.