Жалобы на BitStarz Casino | Список проблем игроков

#4 в рейтинге с оценкой 93/100

Расчет рейтинга BitStarz Casino

Эту оценку поставили реальные пользователи нашего сайта. Вместе с нашей Уникальной Системой Рейтинга Казино это позволяет составить автоматический расчет, основанный на фактах о казино и актуальных данных, собранных со всего Интернета. Как формируется общий рейтинг казино на 4LUCK и подробнее об этой АРС читайте в нашем блоге.

Параметр ранжирования	Расчетная величина
Процедура регистрации	91
Работа с комьюнити (поддержка, представитель, ADR)	260
Честность условий T&C	90
Соблюдение казино своих же T&C	100
Стабильность платежей	180
Лицензирование (число лицензий, авторитет регулятора)	170
Авторитет оператора	0.07
Возраст бренда	91
Сертификация	0.08
Награды	138
Аудит процента выплат	0.08
Ограничения по странам	159.5
Самоисключение	139.67
Живой чат	50
Форма обратной связи	0.07
E-mail	23
Телефон	0.05
Мессенджеры	0.07
Почтовый адрес	25
Время работы саппорта	90
Языковая адаптация	22.44
Разнообразие клиентов казино	94.39
Рейтинг платформы	51.48
Рейтинг ПО	86.61
Портфель игр	77.27
Оригинальный софт (без скриптов)	90
Валюты	88.31
Методы депозита	47.03
Методы вывода	39.91
Верификация	0.07
Выплаты в выходные	90
Холд при выводе	90
Минимальный депозит	0.68
Минимальный вывод	0.68
Лимиты вывода	120
Время обработки заявки на вывод	1.13
Сроки выплат на ЭПС	3.38
Сроки выплат на карты	1.33
Сроки выплат на банк	0.35
Частота обновления и качество бонусов	173.09
Дополнительные сервисы	105
Поддержка криптовалют	70
Социальные факторы	286.49
Коэффициент понижения в связи с жалобами	(9.84)
Коэффициент повышения в связи с Белым списком	80
Коэффициент повышения в связи с Рекомендацией 4LUCK	80
ИТОГО АРС	3297.39
Средняя оценка асессоров	422.25
Средняя оценка пользователей	82
ОБЩАЯ ИТОГОВАЯ ОЦЕНКА	3801.64

Метод расчета

К обзору

Регистрация и лицензирование

Принцип выставления лучших оценок разным лицензиям - репутация, отношение к проблемам игроков. Средняя категория (оценка 5) - нормальные правительства нормальных стран, скорее всего там все ок. Но казино с такими лицензиями единицы, большинство принимают игроков только своей страны => оценка пять. Все что ниже - очень слабо во всех отношениях.

United Kingdom, Isle of Man, Alderney = 10

States of Jersey, Kahnawake = 9 и 8

Malta, Gibraltar, Estonia = 7

Nevada = 6

Germany, Italy, France, Sweden, Denmark, Belgium, Ireland, Austria, Belize, Spain = 5

Curacao, New Zealand = 4

Остальная часть раздела Юрисдикции = 3

Лицензия не на азартные игры / Нет лицензии = 1

Софт / RTP (% отдачи)

Авторитетность и качество ПО + факт лицензирования самого производителя ПО в надежной юрисдикции + Количество софтов в казино.

Microgaming, NetEnt = 10

Novomatic, Cryptologic, IGT = 9

Betsoft = 8

PlayTech, WMS = 7

RTG, Rival, Rival = 6

MegaJack, Chartwell, Random Logic = 4

Скрипты или Отсутствие лицензии (даже при наличии официального софта) = 1

Честность и надежность

Поведение администрации казинов в целом: соблюдение заявленного Регламента, разного рода Политик и T&C.

Касса/Банк и Скорость выплат

Количество и качество платежных систем. Ограничения по мин и макс выводу. Лимиты. Сроки выплат.

Дизайн и юзабилити

Возможность интуитивного и простого использования казино в целом.

Бонусы и акции

Наличие, качество и количество бонусов, бонусная политика; дополнительные поощрения игрокам.

Качество службы поддержки

Качество работы саппорта: наличие онлайн чата, скайпа, скорость, полнота и ясность ответа на сообщения.

Рейтинг АРС

К обзору

Предложить правки

В трендах

Сравнение

Рейтинг казино

3 802

Отзывов

232

Обсуждений

1869

Бонусов

Слотов

4459

Софтов

Эксклюзив:

4LUCK

Представитель на сайте

Посредник в спорах

4L ДОВЕРЯЕТ

Обзор Претензии Бонусы Слоты Отзывы Обсуждения Вопросы События

Рейтинг ARS

93.8% ^(#4)

Рейтинг игроков

82% ⁽¹²⁵⁾

Рейтинг мнений

+55 ⁽⁹¹⁾

Динамика оценок

Детали расчета

Метод расчета

BitStarz Casino

Решенных проблем

28 из 28

Процент решенных

100 %

Ср. время жизни жалобы

80 ч.

Ср. сумма претензии

262.6 USD

Читать обзор Оформить новую жалобу

BitStarz Casino

Лучшее

Очистить фильтры

Очистить

Решена

Проблемы с верификацией

Сумма претензии:: $1687

8 месяцев назад

Здравствуйте! Аккаунту много лет, была пройдена полная верификация в своё время, но потом они решили провести ещё одну в [...]

Открыть

Решена

Отмененная выплата

Сумма претензии:: $1089

8 месяцев назад

BitStarz Casino не отдает деньги 1089 usd. В поддержке пишут, что для выплаты я должен отыграть депозит 20 раз, хотя в п [...]

Открыть

Решена

Блокировка аккаунта

Сумма претензии:: $140

12 месяцев назад

Первый раз в жизни зарегистрировался в этом казино, отыграл бонус 40 фриспинов которые были получены по промокоду со сто [...]

Открыть

Решена

Депозит не зачислен

Сумма претензии:: $68.55

1 год назад

Со вчерашнего дня не зачисляется депозит в криптовалюте. Ссылаются на массовую проблему, в работе. Прошло уже очень мног [...]

Открыть

Решена

Блокировка аккаунта

Сумма претензии:: $250

2 года назад

Решил поиграть на Bitstarz,депозит был около 15 евро.Получилось поднять с них 270 евро,поиграл до 250 и поставил на выво [...]

Открыть

Решена

Блокировка аккаунта

Сумма претензии:: $31.25

2 года назад

07.08.24 сделал депозит на битстарз в биткойне, ~31$ средства были успешно зачислены поиграл я буквально минут 25 и м [...]

Открыть

Решена

Задержка выплаты

Сумма претензии:: $160

2 года назад

Здравствуйте. Ну кроме как введение людей в заблуждение, это никак не назвать. Благодаря рейтингу Латест, зарегистрирова [...]

Открыть

Решена

Нарушение правил казино

Сумма претензии:: $35

2 года назад

Было несколько депов за месяц примерно, что то давал там не особо, но не выводил. Депаю очередной раз, дает немного с [...]

Открыть

Решена

Блокировка аккаунта

Сумма претензии:: $64

2 года назад

Здравствуйте, уважаемые! Наткнулся я в зарубежном портале на казино с названием Bitstarz , в описании увидел , что дают [...]

Открыть

Решена

Отмененная выплата

Сумма претензии:: $650

2 года назад

BIT STARZ отменили выплату на 300 000р на ВТС. Я попросил заблокировать аккаунт, одновременно с этим и аннулировалась вы [...]

Открыть

Решена

Задержка выплаты

Сумма претензии:: $454

2 года назад

Здравствуйте, вообщем из рейтинга казино на этом сайте решил выбрать bitStarz , сделал депозит(БЫСТРЫЙ), выиграл, а вот [...]

Открыть

Решена

Задержка выплаты

Сумма претензии:: $60

2 года назад

SЗдравствуйте друзья и коллеги . Хочу рассказать что казино bitstarz обманывает своих клиентов это точно! Проверку не пр [...]

Открыть

Решена

Депозит не зачислен

Сумма претензии:: $30

2 года назад

Здравствуйте. Такого казино и отношения к игрокам не видел и не встречал. Короче выиграл в рулетке но выиграш не был нач [...]

Открыть

Решена

Депозит не зачислен

Сумма претензии:: $9.95

3 года назад

Сделал депозит через СБП на 1000р. ,деньги не поступили, поддержка попросила час подождать, час прошел денег нет, чек из [...]

Открыть

Решена

Депозит не зачислен

Сумма претензии:: $50

3 года назад

Опять та же песня. Сделал депозит через сбп. Списали деньги. Деньги не поступили. Нажал связь с поддержкой и просто сини [...]

Открыть

Решена

Депозит не зачислен

Сумма претензии:: $58

3 года назад

Переводил средства через банк. Транзакция совершилась. Но на счет казино не попала. Обратился в поддержку. Оператор Д [...]

Открыть

Решена

Депозит не зачислен

Сумма претензии:: $175

3 года назад

Добрый день! Играл в данное казино, делал депозиты и выводы, все было в целом ок. Бывали некоторые задержки, но депозит [...]

Открыть

Решена

Депозит не зачислен

Сумма претензии:: $25

3 года назад

Добрый день! Сделал депозит в казино битстарз, через криптовалюту ETH. Деньги списались со счета бинанс, а в казино не п [...]

Открыть

Решена

Задержка выплаты

Сумма претензии:: $100

4 года назад

Приветствую,Латест! В общем делал депозиты себе,подслил,после крайнего депозитадали фриспины за лояльность,в итоге откат [...]

Открыть

Решена

Депозит не зачислен

Сумма претензии:: $26.28

3 года назад

Уже много времени не зачисляют депозит на мой аккаунт в казино [...]

Открыть

Отзывы игроков

Написать отзыв

27 минут назад

Всем привет хочу рассказать свой опыт в fugu casino Вобщем был зарегистрирован тут давно но депозит был всего один с момента выхода очередного этого казино от сетки Роялов. Спустя год я решил попробовать поиграть, думал может хоть щас заиграло, но нет как итог за один день [...]

18 минут назад

Всем привет форумчане :) Пoигpывaю тут бoльшe гoдa вpeмя oт вpeмeни. Bнocил нecкoлькo paз дeпoзит нa минимaльную cумму. B ocнoвнoм пo итoгaм игpы oкaзывaлcя в минуce. Нo этo вooбщe oбычнoe явлeниe вo мнoгиx кaзинo, тaк чтo ocoбo нe paccтpoилcя. Игpaю paди удoвoльcтвия в ocн [...]

6 минут назад

Всех приветствую , когда вышло это казино были хорошие бонусы и акции , с депозитами и выводами тоже проблем не было когда только вышло казино. Давали хорошие бонусы за разные достижение бывало даже такое что давали фриспины по ставке 80 и не было ограничений на вывод так [...]

1 час назад

Всех приветствую Играю в криптобоссе уже пару недель. Впечатления в целом положительные. Выбор игр большой, есть и слоты, и лайв-казино. Нравится, что можно играть на крипту, это удобно и анонимно. Один раз была задержка с выводом, но поддержка оперативно решила проблему У [...]

2 часа назад

Всех приветсвтвую форумчане, кaзинo кaк кaзинo. PTП кaкoй никaкoй ecть, нo пo-бoльшoму cлoты нe oтдaют. Пo этoй пpичинe игpaю в ocнoвнoм тoлькo в live casino. дa, лимиты тaм кoнeчнo в нeкoтopыx cтoлax нe мaлыe, нo xoтя бы ecть кaкиe-тo гapaнтии чecтнoй игpы (ocoбeннo ecли ты [...]

3 часа назад

Не знаю, никогда не возникало проблем с данный проектом, почему такая низкая оценка тоже не понятно. Скорее всего связано с тем, что мало кто в снг знает про этот проект. Поддержка норм, всегда вроде быстро отвечала, не знаю, что такое софты, поэтому поставил почти как все:D [...]

3 часа назад

Казино, куда зашел один раз и захотел выйти и не играть в нем больше никогда. Поддержка, полный фарш.. Играл в нем раза 3 сугубо из-за бонусов, в итоге сделал вывод с 50 рублей в 4 тысячи. Истрепали все нервный специально депнул криптой, чтоб вывести как можно быстрее, от [...]

Все отзывы

Форум казино