BitStarz Casino: с 12.10.2024 отменяют мою выплату выигрыша 250.000 RUB
Причина
Сумма
$2500
Автор
sulem
Статус
Отклонена
Дата
14-10-2024
Претензия sulem к BitStarz Casino от 14.10.2024
sulem
Вывод отменён 400000 баланс не входит
Доступ к изображениям ограничен
Только автор жалобы, представитель казино или администрации Латеста могут просматривать прикрепленные к жалобе изображения.
Жалоба казино
Процесс обсуждения (6)
Жалоба на казино
Статистика жалоб на BitStarz Casino
Решенных проблем
28 из 28
Процент решенных
100 %
Ср. время жизни жалобы
80 ч.
Ср. сумма претензии
$262.6
Жалоба на казино
Претензии к BitStarz Casino
Решена
BitStarz Casino
BitStarz Casino: запрашивают фото с газетой и не платят на 1687 USD
Здравствуйте! Аккаунту много лет, была пройдена полная верификация в своё время, но потом они решили провести ещё одну в [...]
Решена
BitStarz Casino
BitStarz Casino: просят отыграть депозит 20 раз и не выводят на 1089 USD
BitStarz Casino не отдает деньги 1089 usd. В поддержке пишут, что для выплаты я должен отыграть депозит 20 раз, хотя в п [...]
Отклонена
BitStarz Casino
BitStarz Casino: мне и друзьям не выплатили деньги на 400 USD
Здравствуйте. Меня кинули на деньги на 400$. Кстати не только меня. Друзей так же кидали на деньги! Не советую играть в [...]
Решена
BitStarz Casino
BitStarz Casino: сделал первый аккаунт и был заблокирован на 140 USD
Первый раз в жизни зарегистрировался в этом казино, отыграл бонус 40 фриспинов которые были получены по промокоду со сто [...]
Отклонена
BitStarz Casino
BitStarz Casino: мой аккаунт был заблокирован по решению администрации
Заблокировали аккаунт без объяснение причины, после нескольки лет активной игры, никаких мошенических действий мной прои [...]
Отклонена
BitStarz Casino
BitStarz Casino: обвинили в превышении ставки с бонусом и списали баланс на 230 USD
Здравствуйте! Решил поиграть на проекте Bitstarz, дали бонус при регистрации, который я успешно проиграл в 0.После этого [...]
Жалоба на казино
Автор жалобы
| Параметры | Жалоба на BitStarz Casino подготовлена и опубликована |
|---|---|
| Жалоба от | LatestCasinoBonuses |
| Автор жалобы | sulem |
Все права защищены
Все бренды и торговые марки, упомянутые на этой странице, принадлежат их владельцам и используются исключительно в информационных целях в соответствии с условиями добросовестного использования.
Жалоба направлена в казино
Добрый день,
Игрок зарегистрировал по крайней мере 3 аккаунта в нашем казино. И уже использовал фриспины за регистрацию ранее на одном из них. Значит выигрыш получен с помощью повторно полученных фриспинов, что запрещено правилами:
«Разрешается иметь лишь один аккаунт. Лишь один аккаунт по одному месту жительства, IP-адресу или с одного устройства. Если Игрок попытается создать более одного аккаунта, все эти аккаунты могут быть заблокированы или закрыты, а любые ставки отменены. Любые депозиты, выигрыши и бонусы, полученные при наличии дубликатных аккаунтов, будут аннулированы и затребованы казино BitStarz, включая возврат Игроком по нашему запросу любых средств, выведенных с дубликатного аккаунта. Для создания нового аккаунта Игрок должен направить соответствующий запрос через онлайн-чат или по почте: support( @ )bitstarz( . )com. После открытия нового аккаунта — старый будет закрыт. Если Игрок заметил, что у него имеется несколько аккаунтов, он должен немедленно оповестить об этом казино BitStarz. В противном случае аккаунты Игрока могут быть заблокированы.»
А также:
«Все бонусные предложения могут быть выданы лишь одному человеку, семье, по одному месту жительства, адресу электронной почты, номеру телефона, счету платежного средства, IP-адресу и общему компьютеру.»
Увы, здесь у нас явные дубликатные аккаунты, с теми же регистрационными данными: полностью совпадают имя, фамилия, дата рождения. Поэтому выигрыш был конфискован в соответствии с правилами.
Опубликовано: 14 октября 2024
В подтверждение наших слов: скриншот с личными данными на трёх разных аккаунтах.
Во первых я 10 лет назад регистрировался в вашем казино при этом уверен кроме депозитов в истории не было не чего. И повторюсь у вас платформа одно с планами а я и почти 500000$ спустил и и вы мне говорите что я бонус вшивый стоимостью 300 рублёвый 400000к на реальный баланс накрутил. Поверьте при отбитом бонусе сумма сама максимальной не превысит. И повторюсь слот который мне выдал выигрыш съел на платформе с вашей лицензией 1500000 за одну ночь.
Будьте так добры и примите тот факт что 10 лет прошло и не одного вывода не было. Я понимаю правила правилами но верните хоть что то если я прав говоря что этот слот именно мою отдачу по Проигранаму в него дал,ПРОШУ всё же понимание
Не ужели это моя заслуга тот слот который нужно сильно любить и сильно продуть что бы с реального баланса 400к накрутить.
У игрока дубликат
Жалоба отклонена