BitStarz Casino: у меня сомнения в честности софта, требую вернуть 3 моих депозита на 36 USD

BitStarz Casino: у меня сомнения в честности софта, требую вернуть 3 моих депозита на 36 USD

Отклонена
Претензия к казино
Сумма
$36
Автор
ttwork1
Статус
Отклонена
Дата
02-09-2024

Претензия ttwork1 к BitStarz Casino от 02.09.2024

ttwork1
ttwork1

SТребую вернуть все 3 депозита, которые я сделал в это казино. Деньги украдены путем обмана. Заверения, что используется лицензионный софт — ложь. Скриншот с доказательством прилагаю.

Я бы и слова не сказал, если бы была хоть какая-то отдача. С первых спинов отдача была установлена на ноль.

Поддержка ничего не отвечает по поводу этого факта. Только говорят, что у них лицензия. А что за сайт, который представлен на скриншоте, так и не ответили. Видимо, лицензия у них какая-то своя.

Доступ к изображениям ограничен
Только автор жалобы, представитель казино или администрации Латеста могут просматривать прикрепленные к жалобе изображения.
Отклонена Всего жалоб: 4340
Честность софта Всего жалоб: 204
Охват Просмотров: 253
Жалоба казино

Процесс обсуждения (5)

avatar-3519
Администратор
Ранг
17
Репутация
2 777
Публикации
52 750
Подписчики
183
Регистрация
14.11.2015

Жалоба направлена в казино

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-2386
Представитель
Ранг
5
Репутация
125
Публикации
390
Подписчики
0
Регистрация
22.10.2015

Добрый день,

BitStarz — лицензионное казино c лицензионными играми.

На скриншоте указан корректный адрес загрузки слота, с сервера провайдера. Да, сервер не отражает напрямую название провайдера, как это бывает у других производителей, но для Pragmatic Play это нормальное явление.

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-56962
Автор жалобы
Ранг
4
Репутация
34
Публикации
72
Подписчики
0
Регистрация
24.06.2024

Этот сайт не имеет ничего общего с провайдером Pragmatic Play. Это сторонний ресурс с которого грузятся скриптовые слоты. И это очевидно. Я играл в лицензионный прагматик и прекрасно представляю как называется их сервер.
Ну и второй аргумент — отсутствие сетевой акции от прагматика. Везде, где есть лицензия, она есть, а у вас почему-то нет. Или это тоже нормальное явление?

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-2386
Представитель
Ранг
5
Репутация
125
Публикации
390
Подписчики
0
Регистрация
22.10.2015

Аналогичная ситуация с адресами, с которых грузятся игры Pragmatic Play, наблюдается в самых разных казино, на той же платформе, что у нас, и на других платформах. Это норма для данного провайдера — адреса, возможно, визуально не вселяют уверенности, но при этом являются официальными. Это ни коим образом не сторонний ресурс со скриптовыми слотами, как вы утверждаете. Любой желающий может зайти в разные другие казино, которым он доверяет, самостоятельно это проверить и сравнить.

Что касается сетевой акции: в данный момент у нас отсутствует техническая возможность обеспечить автоматическое начисление призов в рамках этой акции, поэтому просто было принято решение отказаться от участия в ней, пока такой возможности не появится. Это также не свидетельствует об отсутствии лицензионных игр.

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-3519
Администратор
Ранг
17
Репутация
2 777
Публикации
52 750
Подписчики
183
Регистрация
14.11.2015

Помимо ответа представителя, вопрос был задан платформе СофтСвисс предоставляющей весь софт и остальное ПО данному проекту.
Компания подтверждает оригинальность данных серверов. Для сведения игроку у игрового провайдера может быть намного больше серверов, чем знает игрок.

0  
Пожалуйста, подождите...
Добавить свой аргумент

Это обсуждение ограничено

Вы не можете участвовать в обсуждении

Только автор жалобы, представитель казино или администрации Латеста могут участвовать в данном арбитраже. "BitStarz Casino: у меня сомнения в честности софта, требую вернуть 3 моих депозита на 36 USD"

Жалоба на казино

Статистика жалоб на BitStarz Casino

Решенных проблем
28 из 28
Процент решенных
100 %
Ср. время жизни жалобы
80 ч.
Ср. сумма претензии
$262.6
Жалоба на казино

Претензии к BitStarz Casino

Решена
BitStarz Casino
BitStarz Casino
Проблемы с верификацией
Сумма претензии:
$1687
BitStarz Casino: запрашивают фото с газетой и не платят на 1687 USD
4 недели назад
Здравствуйте! Аккаунту много лет, была пройдена полная верификация в своё время, но потом они решили провести ещё одну в [...]
Решена
BitStarz Casino
BitStarz Casino
Отмененная выплата
Сумма претензии:
$1089
BitStarz Casino: просят отыграть депозит 20 раз и не выводят на 1089 USD
1 месяц назад
BitStarz Casino не отдает деньги 1089 usd. В поддержке пишут, что для выплаты я должен отыграть депозит 20 раз, хотя в п [...]
Отклонена
BitStarz Casino
BitStarz Casino
Блокировка аккаунта
Сумма претензии:
$400
BitStarz Casino: мне и друзьям не выплатили деньги на 400 USD
5 месяцев назад
Здравствуйте. Меня кинули на деньги на 400$. Кстати не только меня. Друзей так же кидали на деньги! Не советую играть в [...]
Решена
BitStarz Casino
BitStarz Casino
Блокировка аккаунта
Сумма претензии:
$140
BitStarz Casino: сделал первый аккаунт и был заблокирован на 140 USD
5 месяцев назад
Первый раз в жизни зарегистрировался в этом казино, отыграл бонус 40 фриспинов которые были получены по промокоду со сто [...]
Отклонена
BitStarz Casino
BitStarz Casino
Блокировка аккаунта
Сумма претензии:
n/a
BitStarz Casino: мой аккаунт был заблокирован по решению администрации
7 месяцев назад
Заблокировали аккаунт без объяснение причины, после нескольки лет активной игры, никаких мошенических действий мной прои [...]
Отклонена
BitStarz Casino
BitStarz Casino
Блокировка аккаунта
Сумма претензии:
$230
BitStarz Casino: обвинили в превышении ставки с бонусом и списали баланс на 230 USD
8 месяцев назад
Здравствуйте! Решил поиграть на проекте Bitstarz, дали бонус при регистрации, который я успешно проиграл в 0.После этого [...]
Смотреть все
Жалоба на казино

Автор жалобы

Параметры Жалоба на BitStarz Casino подготовлена и опубликована
Жалоба от
Автор жалобы
Все права защищены

Все бренды и торговые марки, упомянутые на этой странице, принадлежат их владельцам и используются исключительно в информационных целях в соответствии с условиями добросовестного использования.