BitStarz Casino: закрыли аккаунт вместе с депозитом на 31 USD

BitStarz Casino: закрыли аккаунт вместе с депозитом на 31 USD

Решена
Претензия к казино
Сумма
$31.25
Автор
Fugasi1
Статус
Решена
Дата
08-08-2024

Претензия Fugasi1 к BitStarz Casino от 08.08.2024

Fugasi1
Fugasi1

07.08.24 сделал депозит на битстарз в биткойне,  ~31$
средства были  успешно зачислены поиграл я буквально минут 25 и меня выбросило из учётной записи с формулировкой «Учётная запись отключена» я тут же написал в поддержку, в поддержке мне сказали что меня отключили  из-за какого-то чарджбэка и решение было принято не администрацей, а их системой
Как бы возможность играть на битстарзе меня не особо волнует, хотя хотелось бы ибо проект мне очень нравиться, но сейчас меня больше волнует вернут ли мне мои деньги, потому что как-то совсем не  хорошо получается

Хэш транзакции: 0ef7697ef3977a8a8609b54669146730c5328e95de5487bb4bae5d32e26a64c4

Доступ к изображениям ограничен
Только автор жалобы, представитель казино или администрации Латеста могут просматривать прикрепленные к жалобе изображения.
Блокировка аккаунта Всего жалоб: 3228
Решена Всего жалоб: 10480
Охват Просмотров: 453
Жалоба казино

Процесс обсуждения (4)

avatar-3519
Администратор
Ранг
17
Репутация
2 777
Публикации
52 760
Подписчики
183
Регистрация
14.11.2015

Жалоба направлена в казино

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-2386
Представитель
Ранг
5
Репутация
125
Публикации
390
Подписчики
0
Регистрация
22.10.2015

Добрый день,

Уже решили вопрос: аккаунт был автоматически заблокирован платформой из-за потенциального дабл-спенда, такое бывает. В данном случае это «ложная тревога» — сейчас аккаунт вновь активен. 🙂

Извиняемся за неудобства!

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-57081
Автор жалобы
Ранг
1
Репутация
0
Публикации
40
Подписчики
0
Регистрация
28.06.2024

Проблема решена, но напугался я не плохо так =)
Спасибо за оперативность!

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-3519
Администратор
Ранг
17
Репутация
2 777
Публикации
52 760
Подписчики
183
Регистрация
14.11.2015

Жалоба решена

0  
Пожалуйста, подождите...
Добавить свой аргумент

Это обсуждение ограничено

Вы не можете участвовать в обсуждении

Только автор жалобы, представитель казино или администрации Латеста могут участвовать в данном арбитраже. "BitStarz Casino: закрыли аккаунт вместе с депозитом на 31 USD"

Жалоба на казино

Статистика жалоб на BitStarz Casino

Решенных проблем
28 из 28
Процент решенных
100 %
Ср. время жизни жалобы
80 ч.
Ср. сумма претензии
$262.6
Жалоба на казино

Претензии к BitStarz Casino

Решена
BitStarz Casino
BitStarz Casino
Проблемы с верификацией
Сумма претензии:
$1687
BitStarz Casino: запрашивают фото с газетой и не платят на 1687 USD
4 недели назад
Здравствуйте! Аккаунту много лет, была пройдена полная верификация в своё время, но потом они решили провести ещё одну в [...]
Решена
BitStarz Casino
BitStarz Casino
Отмененная выплата
Сумма претензии:
$1089
BitStarz Casino: просят отыграть депозит 20 раз и не выводят на 1089 USD
1 месяц назад
BitStarz Casino не отдает деньги 1089 usd. В поддержке пишут, что для выплаты я должен отыграть депозит 20 раз, хотя в п [...]
Отклонена
BitStarz Casino
BitStarz Casino
Блокировка аккаунта
Сумма претензии:
$400
BitStarz Casino: мне и друзьям не выплатили деньги на 400 USD
5 месяцев назад
Здравствуйте. Меня кинули на деньги на 400$. Кстати не только меня. Друзей так же кидали на деньги! Не советую играть в [...]
Решена
BitStarz Casino
BitStarz Casino
Блокировка аккаунта
Сумма претензии:
$140
BitStarz Casino: сделал первый аккаунт и был заблокирован на 140 USD
5 месяцев назад
Первый раз в жизни зарегистрировался в этом казино, отыграл бонус 40 фриспинов которые были получены по промокоду со сто [...]
Отклонена
BitStarz Casino
BitStarz Casino
Блокировка аккаунта
Сумма претензии:
n/a
BitStarz Casino: мой аккаунт был заблокирован по решению администрации
7 месяцев назад
Заблокировали аккаунт без объяснение причины, после нескольки лет активной игры, никаких мошенических действий мной прои [...]
Отклонена
BitStarz Casino
BitStarz Casino
Блокировка аккаунта
Сумма претензии:
$230
BitStarz Casino: обвинили в превышении ставки с бонусом и списали баланс на 230 USD
8 месяцев назад
Здравствуйте! Решил поиграть на проекте Bitstarz, дали бонус при регистрации, который я успешно проиграл в 0.После этого [...]
Смотреть все
Жалоба на казино

Автор жалобы

Параметры Жалоба на BitStarz Casino подготовлена и опубликована
Жалоба от
Автор жалобы
Все права защищены

Все бренды и торговые марки, упомянутые на этой странице, принадлежат их владельцам и используются исключительно в информационных целях в соответствии с условиями добросовестного использования.