Booi Casino взяла бонус 200% отыгрла и мне закрыли аккаунт с балансом на 628 USD

Booi Casino взяла бонус 200% отыгрла и мне закрыли аккаунт с балансом на 628 USD

Отклонена
Претензия к казино
Сумма
$628
Автор
Hagas28
Статус
Отклонена
Дата
07-02-2020

Претензия Hagas28 к Booi Casino от 07.02.2020

Hagas28
Hagas28

Здравствуйте играла в разные казино,увидела стрим мазика ,там говорилось о бонусе в 250 процентов в буй казино.Зарегистрировалась ,смотрю бонус не 250 как заявлено а 200 процентов,подумала пополнить на 1450 рублей и отыграть по большой ставке ,так как я проиграла много денег в другом казино,решаила может повезет.Зашла в слот спейс варс по 200 р он мне насыпал 14 тыс потом ще 3 раза по 8 тыс в итоге вышла с балансом 41 тыс рублей и начала отыгрывать бонус по ставке 60-100 р ,в итоге отыграла на счету было 42 тыс рублей.После его еще покрутила и купила 4-5 бонусов в монетрейн,решила больше не рисковать .Поставила на вывод 40 тыс рублей.Для меня это норм дньги учитывая то что я проиграла много в другом казино.Потом приходит письмо на почту то что аккаунт заблокирован.Узнавала у поддержке ,упираются в правила какие то.Вообщем я думаю если ты выиграла с бонкса значит ты нарушила.Очень странное поведение со стороны казино такое впервые.Помогите вернуть свои выигранные деньги.

Доступ к изображениям ограничен
Только автор жалобы, представитель казино или администрации Латеста могут просматривать прикрепленные к жалобе изображения.
Блокировка аккаунта Всего жалоб: 3255
Отклонена Всего жалоб: 4373
Охват Просмотров: 595
Жалоба казино

Процесс обсуждения (6)

avatar-3519
Администратор
Ранг
17
Репутация
2 778
Публикации
52 973
Подписчики
183
Регистрация
14.11.2015

Жалоба направлена вказино

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-18745
Представитель
Ранг
5
Репутация
43
Публикации
244
Подписчики
1
Регистрация
14.03.2019

Здравствуйте.

У автора жалобы обнаружены несколько мульти-аккаунтов. На всех профилях был пополнен счёт один раз и использован бонус на первый депозит, у всех одинаковое устройство для входа, одинаковый ip адрес и номера телефона с одинаковым кодом оператора.

Все аккаунты заблокированы согласно наших T&C.

«8.2. Повторная регистрация на Сайте без предварительного согласования с Booi будет расцениваться как мошенничество. В таком случае Booi имеет право заблокировать все учетные записи Игрока»

Скриншоты с подтверждением предоставлены администрации форума latestcasinobonuses.

С уважением, Booi

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-22349
Автор жалобы
Ранг
1
Репутация
1
Публикации
3
Подписчики
0
Регистрация
07.02.2020

Хах,вот это поворот ,что у нас в россии теперь если у тебя номер мегафон то ты нарушил правила так как у миллионов людей связь мегафон?Какие одинковые айпи и какие аккаунты?Я полностью с этим не согласна ,верните мне мои выйгранные средства и больше я к вам не ногой.

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-3519
Администратор
Ранг
17
Репутация
2 778
Публикации
52 973
Подписчики
183
Регистрация
14.11.2015

Помимо совпадения оператора, у вас полное совпадение устройств для игры

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-22349
Автор жалобы
Ранг
1
Репутация
1
Публикации
3
Подписчики
0
Регистрация
07.02.2020

Я так понимаю денег мне не видать?Просто мне не дали доказательства ничего,просто у вас много счетов ,выдуманных наверное.

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-3519
Администратор
Ранг
17
Репутация
2 778
Публикации
52 973
Подписчики
183
Регистрация
14.11.2015

Да, денег вам увы не видать, у вас куча регистраций с одного устройства под первый бонус.Доказательства нам предоставили, мы считаем их основательными.
Жалоба отклонена.

0  
Пожалуйста, подождите...
Добавить свой аргумент

Это обсуждение ограничено

Вы не можете участвовать в обсуждении

Только автор жалобы, представитель казино или администрации Латеста могут участвовать в данном арбитраже. "Booi Casino взяла бонус 200% отыгрла и мне закрыли аккаунт с балансом на 628 USD"

Жалоба на казино

Статистика жалоб на Booi Casino

Решенных проблем
78 из 79
Процент решенных
98.7 %
Ср. время жизни жалобы
75.7 ч.
Ср. сумма претензии
$432
Жалоба на казино

Претензии к Booi Casino

Решена
Booi Casino
Booi Casino
Депозит не зачислен
Сумма претензии:
$42
Booi Casino: с 06.10.2025 не могут найти депозит на 3400 RUB
2 недели назад
я сделал депозит в размере 3400р в казино буй. и мне деньги не пришли на счет. я в чат поддержки предоставил чек и выпис [...]
Решена
Booi Casino
Booi Casino
Депозит не зачислен
Сумма претензии:
$13
Booi Casino: с 30.08.2025 не поступает депозит на 1034 RUB
2 месяца назад
Казино Book. Не зачислен депозит 1034 руб. По СБП. Уже прошло 40 часов. [...]
Отклонена
Booi Casino
Booi Casino
Депозит не зачислен
Сумма претензии:
$62.46
Booi Casino: с 26.06.2025 утерян депозит на 4901 RUB
4 месяца назад
Доброго времени. 26 июня  мной был совершен депозит на 4901 рубль, через систему быстрых платежей. Деньги так и не посту [...]
Решена
Booi Casino
Booi Casino
Депозит не зачислен
Сумма претензии:
$200
Booi Casino: чек депозита отправил, но он так и не поступил на 17.000 RUB
4 месяца назад
Здравствуйте! Пополнил счёт на 17000р и они не пришли. Впервые такое на этом сайте, раньше пополнял и все было в порядке [...]
Решена
Booi Casino
Booi Casino
Депозит не зачислен
Сумма претензии:
$19
Booi Casino: потеряли депозит и не могут зачислить на 19 USD
5 месяцев назад
Цирк... Потеряли депозит криптой) решил на др воспользоваться бонусом. Сделал депозит через крипту специально,  а эти ег [...]
Отклонена
Booi Casino
Booi Casino
Отмененная выплата
Сумма претензии:
$186
Booi Casino: не списали остаток, а я внёс депозит и выиграл
5 месяцев назад
Здравствуйте, уважаемый форум. Ситуация следующая: ловлю промокод на казино Буй. Получаю с него 100 рублей. Отыгрываю ве [...]
Смотреть все
Жалоба на казино

Автор жалобы

Параметры Жалоба на Booi Casino подготовлена и опубликована
Жалоба от
Автор жалобы
Все права защищены

Все бренды и торговые марки, упомянутые на этой странице, принадлежат их владельцам и используются исключительно в информационных целях в соответствии с условиями добросовестного использования.