Bons Casino: с 05.07.2025 не открывают мой аккаунт
Причина
Блокировка аккаунта
Сумма
N/A
Автор
Krest2110
Статус
Решена
Дата
08.07.2025, 15:29
Претензия Krest2110 к Bons Casino от 08.07.2025
Krest2110
Заблокировали аккаунт для проверки моих депозитов, просили отправить много видосов типо как я захожу в банк и отправляю перевод (депозит)
Всё отправил, теперь морозятся, обещали до суток разобраться но уже третьи пошли
по итогу не разблокируют, ладно бы еще выводы были а так одни депозиты , в общем может быстрее разберутся
Доступ к изображениям ограничен
Только автор жалобы, представитель казино или администрации 4LUCK могут просматривать прикрепленные к жалобе изображения. Жалоба казино
Процесс обсуждения (4)
Жалоба на казино
Статистика жалоб на Bons Casino
Решенных проблем
30 из 35
Процент решенных
85.7 %
Ср. время жизни жалобы
9 дн.
Ср. сумма претензии
$506.7
Жалоба на казино
Претензии к Bons Casino
Решена
Bons Casino
Здравствуйте.На др от них был бонус фриспины,которые я отыграл и поставил на вывод 3440р.Поддержка говорила что вывод бу [...]
Решена
Bons Casino
Здравствуйте, прошло 24 часа, как они говорили, а деньги не вывели. Сумма 36.000 руб. Я думаю, что без жалобы не решится [...]
Решена
Bons Casino
Суть жалобы. решил сделать депозит в казино бонс, получил фриспины которые дали 200 руб отыграл их отыгшрал вейджер х3 н [...]
Решена
Bons Casino
Приветствую, сделал депозит 7000 под 300% бонус, за несколько дней отыграл его и поставил на вывод 99394 рубля на крипту [...]
Решена
Bons Casino
Привет! Проблема вообщем такая: Играю на Bons достаточно давно, проблем раньше с выводами не было , именно по срокам , в [...]
Решена
Bons Casino
И снова Поши, казалось бы сейчас все стараются ускорить выплату, но у Пошей в норме на крипту выводить долго, а ведь ран [...]
Жалоба на казино
Автор жалобы
| Параметры | Жалоба на Bons Casino подготовлена и опубликована |
|---|---|
| Жалоба от | 4LUCK |
| Автор жалобы | Krest2110 |
Все права защищены
Все бренды и торговые марки, упомянутые на этой странице, принадлежат их владельцам и используются исключительно в информационных целях в соответствии с условиями добросовестного использования.
Жалоба направлена в казино
Заблокировали по всей сетке, джой, бонс и X
Кто туда депает подумайте сто раз
От казино поступил ответ:
Krest2110, здравствуйте!
Нам искренне жаль, что процесс верификации счёта занял больше времени, чем обычно, тем самым доставив Вам неудобства.
Верификация является стандартной процедурой, с которой сталкиваются многие пользователи. Она направлена на соблюдение требований безопасности и нормативных стандартов.
Обращаем внимание на то, что в отдельных случаях может потребоваться предоставление дополнительных данных в соответствии с пунктом 5.2., что может повлечь за собой увеличение срока верификации. На этот период доступ к проведению транзакций и размещение ставок, может быть временно ограничен.
Со своей стороны мы делаем все необходимое, чтобы проверка была завершена как можно быстрее. Как только счет будет подтвержден, служба поддержки сразу же проинформирует Вас.
Также хотим отметить, что наш проект является отдельные и не связан с проектами Джой и X. Мы не участвуем в их процессах и не имеем отношения к возможным ограничениям, действующим на сторонних ресурсах.
С уважением, Bons!
Как сообщает казино
Игрок самостоятельно закрыл свой аккаунт в данном казино
Жалоб закрыта