Booi Casino: плохое отношение саппорта, запрос селфи и отказ в выплате на 15 USD
Претензия koetkinm к Booi Casino от 08.01.2024
Давно играю в это казино ,но в последнее время меня удивило отношение к нам игрокам ,поставил на вывод ,отменили ,пишу в поддержку типо нужно селфи с паспортом ,хотя у меня давным давно верифицирован аккаунт. И началось ,смазанно не видно не могу принять ,может позже сделаете фото это кошмар ,нервов оставил капец сколько ,вывели короче без всяких селфи !Я к чему это говорю ,значит сидит в поддержке чел ,я не знаю что у нее случилось с головой ,может бухая ,может пмс может в личной жизни какие то проблемы ,что за отношения к игрокам ,не понимаю .Представитель казино ,если есть проведите беседу с этими людьми или найдите других более добросовестных ,которые будут вести себя достойно ,а не отталкивать от казино!Пруфы есть!
Процесс обсуждения (3)
Статистика жалоб на Booi Casino
Претензии к Booi Casino
Автор жалобы
| Параметры | Жалоба на Booi Casino подготовлена и опубликована |
|---|---|
| Жалоба от | 4LUCK |
| Автор жалобы | koetkinm |
Все бренды и торговые марки, упомянутые на этой странице, принадлежат их владельцам и используются исключительно в информационных целях в соответствии с условиями добросовестного использования.
Жалоба направлена в казино
Здравствуйте @koetkinm,
Спасибо за обращение, мы проверили всю информацию и можем сообщить о заключении.
Теперь вам не требуется отправлять копию документа на уровне лица, но ваш аккаунт отключён от возможности использовать любые бонус-коды.
При этом другие бонусные предложения проекта будут вам доступны.
С уважением, Booi
Жалоба решена