Booi Casino: с 05.04.2025 не зачислен депозит на 2600 RUB
Статус
Решена
Дата
23-04-2025
Претензия Aleksey21 к Booi Casino от 23.04.2025
Aleksey21
Добрый день! Внёс депозит в Booi 05.04.2025 через банковские переводы на сумму 2600 руб.депозит не был зачислен.,а страница с реквизитами слетела. Предоставил все скрины по данному платежу.через сутки предоставил и справку по операции и выписку.Поддержка ответила что данные переданы в фин.отдел. ну и на этом как бы всё. Сегодня уже 22 апреля ,а поддержка мне постоянно отвечает: ожидайте находится на рассмотрении провайдера. Такое ощущение что просто кинули на деньги. 17 дней рассматривать проблему и не найти.
Доступ к изображениям ограничен
Только автор жалобы, представитель казино или администрации Латеста могут просматривать прикрепленные к жалобе изображения.
Жалоба казино
Процесс обсуждения (5)
Жалоба на казино
Статистика жалоб на Booi Casino
Решенных проблем
78 из 79
Процент решенных
98.7 %
Ср. время жизни жалобы
75.7 ч.
Ср. сумма претензии
$432
Жалоба на казино
Претензии к Booi Casino
Решена
Booi Casino
Booi Casino: с 06.10.2025 не могут найти депозит на 3400 RUB
я сделал депозит в размере 3400р в казино буй. и мне деньги не пришли на счет. я в чат поддержки предоставил чек и выпис [...]
Решена
Booi Casino
Booi Casino: с 30.08.2025 не поступает депозит на 1034 RUB
Казино Book. Не зачислен депозит 1034 руб. По СБП. Уже прошло 40 часов. [...]
Отклонена
Booi Casino
Booi Casino: с 26.06.2025 утерян депозит на 4901 RUB
Доброго времени. 26 июня мной был совершен депозит на 4901 рубль, через систему быстрых платежей. Деньги так и не посту [...]
Решена
Booi Casino
Booi Casino: чек депозита отправил, но он так и не поступил на 17.000 RUB
Здравствуйте! Пополнил счёт на 17000р и они не пришли. Впервые такое на этом сайте, раньше пополнял и все было в порядке [...]
Решена
Booi Casino
Booi Casino: потеряли депозит и не могут зачислить на 19 USD
Цирк... Потеряли депозит криптой) решил на др воспользоваться бонусом. Сделал депозит через крипту специально, а эти ег [...]
Отклонена
Booi Casino
Booi Casino: не списали остаток, а я внёс депозит и выиграл
Здравствуйте, уважаемый форум. Ситуация следующая: ловлю промокод на казино Буй. Получаю с него 100 рублей. Отыгрываю ве [...]
Жалоба на казино
Автор жалобы
| Параметры | Жалоба на Booi Casino подготовлена и опубликована |
|---|---|
| Жалоба от | LatestCasinoBonuses |
| Автор жалобы | Aleksey21 |
Все права защищены
Все бренды и торговые марки, упомянутые на этой странице, принадлежат их владельцам и используются исключительно в информационных целях в соответствии с условиями добросовестного использования.
Жалоба направлена в казино
Здравствуйте.
Жалоба принята на рассмотрение.
С уважением, Booi
На рассмотрение она принята 5 апреля. Либо я что то не понимаю.вы сейчас ее принимаете только на рассмотрение.от вас когда нибудь можно ожидать конкретных ответов. Или вы постоянно будете отвечать как песков .ждите,рассматривается,требуется время,несколько дней,потом чуть больше,и ещё и ещё.конца и края не видно, а внятного ответа нет. Здесь нет моей вины. Это 100%вина вас и вашего провайдера ,но вы это не признаете и даже от вас нет ни какой ответной реакции.даже в виде фриспинов на момент ожидания.это же ваш косяк 100% как то хоть поддерживайте вашего клиента.вы же в ответ каменной стеной отвернулись. Вам пофиг вы не виноваты.очень хотелось написать матерные слова,но здесь нельзя .я в буе постоянный игрок ,а им по барабану.вот что не приятно.как потом там играть .надо искать что то другое
Жалоба решена