Booi Casino: уже 8 раз отклонили фото и не выплачивают на 2000 USD
Статус
Решена
Дата
03.04.2025, 14:24
Претензия Serg12 к Booi Casino от 03.04.2025
Serg12
Зарегистрировался на казино Booi. С третьего депозита выиграл 180000. Поставил на вывод, отклонили и потребовали верификацию. Для чего нужно отправить фото паспорта, селфи с паспортом, чек в pdf. Фотографии не принимают, переделывал их уже раз 7-8. На фотографиях все данные видны отлично, но требуют сделать ещё и переделать. Чек тоже не принимают не понятно почему. Отвечают на сообщения крайне медленно, раз в пол часа. Пишут одно что фото плохого качества. Не знаю самсунг s21 не может так плохо снимать.
Доступ к изображениям ограничен
Только автор жалобы, представитель казино или администрации 4LUCK могут просматривать прикрепленные к жалобе изображения. Жалоба казино
Процесс обсуждения (4)
Жалоба на казино
Статистика жалоб на Booi Casino
Решенных проблем
89 из 90
Процент решенных
98.9 %
Ср. время жизни жалобы
76.7 ч.
Ср. сумма претензии
$486.1
Жалоба на казино
Претензии к Booi Casino
Решена
Booi Casino
Здравствуйте, заявка на вывод в обработке висит почти двое суток, поддержка отвечает что ожидает подтверждения финансовг [...]
Решена
Booi Casino
Здравствуйте !Бууй казино не зачисляет мой депозит со вчерашнего дня, говорят ждите, что они работают над моим депозитом [...]
Отклонена
Booi Casino
Здравствуйте! Снова вынужден написать жалобу по поводу постоянной перезагрузки сессии в провайдере amatic. Почему этот в [...]
Отклонена
Booi Casino
Здравствуйте! Я являюсь старым и лояльным игроком проекта "Booi" и мне перестали начислять бонусы, дали ужасный бонус на [...]
Отклонена
Booi Casino
Здравствуйте. 3 года назад начала играть. За это время влезла в огромные долги. Написала об этом в казино. Меня сразу за [...]
Отклонена
Booi Casino
Здравствуйте. 23 марта был день рождения. Казино booi начислил подарок за депозит и всё. Очень расстроило. Ведь в данном [...]
Жалоба на казино
Автор жалобы
| Параметры | Жалоба на Booi Casino подготовлена и опубликована |
|---|---|
| Жалоба от | 4LUCK |
| Автор жалобы | Serg12 |
Все права защищены
Все бренды и торговые марки, упомянутые на этой странице, принадлежат их владельцам и используются исключительно в информационных целях в соответствии с условиями добросовестного использования.
Жалоба направлена в казино
Нет вывода до сих пор. Сначала писали что проверка будет длится 48 часов. Потом ссылались на п.правил 11.12 что возможны проверки от 48 до 72 часов. Но уже и это время прошло. И только просим вам ожидать.
Здравствуйте, верификация уже успешно пройдена и выплаты начались.
С уважением, Booi team
Жалоба решена