Booi Casino задержка выплаты

Депозитов на 10000 р  в это недоразумение, довелось выиграть 25000 р, но четвёртый день не выводят, ссылаясь на какие-то проблемы ,даже не указывая сколько ещё ожидать, говорят сами не знаем) предполагаю бесконечность. Аккаунт верифицирован давно, правил не нарушал, казино кичиться выплатами в 2 час, на деле имеем вот это. Помогите принять меры, чтобы игроки понимали с чем будут иметь дело в последствии ,со своей стороны обещаю на всех крупных игровых ресурсах сделать им «хорошую» рекламу, чтобы более неповадно было подобное творить, времени на это не жаль, не в деньгах даже дело, это просто наглый кидок. Депозит приняли моментально, будьте добры выплатить в указанные вами сроки по вашим же правилам, нет, объявите ,что вы не в состоянии выплатить выигранное ,не морочьте людям голову и не берите у игроков депозиты впредь.

P.S

перед тем как обратиться к вам ,делал всё возможное чтобы этого избежать, предупреждал саппорт ,но им как-то видимо всё равно, ответ один — мы не знаем когда это произойдёт (выплата),ожидайте и.т.д,это что вообще такое? ну просто абсурд:)внятной информации не получил, поэтому обратился к вам на данный ресурс, меньше всего хотелось идти на конфликт.