Casino-X: с 22.02.2024 не обрабатывают мою выплату на 608 USD

Casino-X: с 22.02.2024 не обрабатывают мою выплату на 608 USD

Решена
Претензия к казино
Сумма
$608
Автор
marchazm777
Статус
Решена
Дата
29-02-2024

Претензия marchazm777 к Casino-X от 29.02.2024

marchazm777
marchazm777

22.02.2024 мной была создана заявка на вывод средств в ращмере 56050,деньги списались с игрового счета а на карту так и не поступили.В службе поддержки сначала попросили выписку из банка которую я им предоставил и они направили запрос в финансовый отдел,далее 26.02.2024 пришел ответ от финансового отдела мне на почту что якобы средства мне были отправлены и сказали если это не так что бы я им прислал выписку еще раз…Я все отправил и они ответили что бы я ожидал и что обычно такие вопросы решаются в течении 24 часов.сегодня 29.02.1994 ответа от них так и не поступило,в службе поддержки говорят ожидайте,а сколько ожидать не говорят…

Доступ к изображениям ограничен
Только автор жалобы, представитель казино или администрации Латеста могут просматривать прикрепленные к жалобе изображения.
Задержка выплаты Всего жалоб: 4605
Решена Всего жалоб: 10484
Охват Просмотров: 1092
Жалоба казино

Процесс обсуждения (6)

avatar-53153
Автор жалобы
Ранг
1
Репутация
3
Публикации
5
Подписчики
0
Регистрация
29.02.2024

До сих пор не ответили ничего на почту…в службе поддержки так же говорят ожидайте неизвестно сколько…

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-53153
Автор жалобы
Ранг
1
Репутация
3
Публикации
5
Подписчики
0
Регистрация
29.02.2024

Прикладываю скриншоты,могу еще стенограиму скинуть,проблема не решена до сих пор и на почту ничего от них не приходит

comment_312880comment_312880comment_312880
0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-53153
Автор жалобы
Ранг
1
Репутация
3
Публикации
5
Подписчики
0
Регистрация
29.02.2024

Прикладываю

comment_312881comment_312881comment_312881
0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-45508
Представитель
Ранг
5
Репутация
72
Публикации
276
Подписчики
3
Регистрация
04.12.2023

Здравствуйте, marchazm777!

Благодарим Вас за обращение.

К сожалению, во время проведения платежа возникли технические трудности на стороне внешнего провайдера. Поскольку с нашей стороны запрос на выплату был подтвержден, нам потребовалось больше времени для ожидания ответа касаемо Вашей транзакции.

Спешим сообщить, что в настоящее время сумма вывода была возвращена на игровой баланс и Вы можете повторить запрос.

В качестве компенсации за доставленные неудобства Вам был зачислен бонус в виде фриспинов, который Вы можете активировать в разделе «Промо». 
Просим Вас учесть тот факт, что в случае активации до совершения вывода, бонус будет мешать оформлению заявки.

Желаем приятной игры и крупных выигрышей!

С уважением, Casino-X.

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-53153
Автор жалобы
Ранг
1
Репутация
3
Публикации
5
Подписчики
0
Регистрация
29.02.2024

Спасибо,вопрос решен,деньги выведены,
Претензий больше не имею

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-3519
Администратор
Ранг
17
Репутация
2 777
Публикации
52 785
Подписчики
183
Регистрация
14.11.2015

Жалоба решена

0  
Пожалуйста, подождите...
Добавить свой аргумент

Это обсуждение ограничено

Вы не можете участвовать в обсуждении

Только автор жалобы, представитель казино или администрации Латеста могут участвовать в данном арбитраже. "Casino-X: с 22.02.2024 не обрабатывают мою выплату на 608 USD"

Жалоба на казино

Статистика жалоб на Casino-X

Решенных проблем
31 из 47
Процент решенных
66 %
Ср. время жизни жалобы
9.8 дн.
Ср. сумма претензии
$2142.3
Жалоба на казино

Претензии к Casino-X

Решена
Casino-X
Casino-X
Блокировка аккаунта
Сумма претензии:
$189.91
Сasino-X: заблокировали мой аккаунт и обвинили в наличии других данных
4 дня назад
Прошел верификацию ,потом запросили еще раз , после чего заблокировали аккаунт якобы у меня были до этого другие данные [...]
Решена
Casino-X
Casino-X
Задержка выплаты
Сумма претензии:
$400
Casino-X: с 18.09.2025 затягивают выплату на 400 USD
4 недели назад
Задерживают выплату на пиастрик, поставила вчера утром вывод на пиастрик, через 12 часов отмена по тех причинам, далее п [...]
Решена
Casino-X
Casino-X
Задержка выплаты
Сумма претензии:
$130
Casino-X: с 09.09.2025 жду свои деньги на 130 USD
1 месяц назад
Добрый день 9 сентебря поставил на вывод деньги пошёл уже 3 день выплаты так и нет казино пишет какая то доп проверка ср [...]
Решена
Casino-X
Casino-X
Задержка выплаты
Сумма претензии:
$144
Casino-X: с 09.09.2025 проверяют аккаунт и не выводят на 144 USD
1 месяц назад
Всем привет. По регламенту казино выплаты должны быть осуществлены игроку за 24 часа. По прошествии суток я отписал в по [...]
Решена
Casino-X
Casino-X
Задержка выплаты
Сумма претензии:
$50
Casino X: с 09.09.2025 не выводят мне деньги на 50 USD
1 месяц назад
Добрый день. аккаунт верифицирован, выводы были, почему они сначала пишут что вывод занимает 24часа, а когда эти 24часа [...]
Решена
Casino-X
Casino-X
Задержка выплаты
Сумма претензии:
$210
Casino X: с 07.09.2025 не выводят мне деньги на 210 USD
1 месяц назад
Добрый день. 7.09.25, казино выдало 40 фриспинов на день рождения, я их активировал, открутил вэйджер ,  играл в слоты ( [...]
Смотреть все
Жалоба на казино

Автор жалобы

Параметры Жалоба на Casino-X подготовлена и опубликована
Жалоба от
Автор жалобы
Все права защищены

Все бренды и торговые марки, упомянутые на этой странице, принадлежат их владельцам и используются исключительно в информационных целях в соответствии с условиями добросовестного использования.