
Cat Casino: не начисляют призовые за сетевой турнир провайдера Gamzix
Претензия den4ik888 к CatCasino от 25.08.2023

В казино не начисляют призовые за сетевой турнир провайдера gamzix.
Писал по этой проблеме сутки назад менеджеру, он проигнорил и ничего не ответил.
Турнир был завершён 5 дней назад
Прошу помочь разобраться в этом вопросе
Процесс обсуждения (5)
Статистика жалоб на CatCasino
Претензии к CatCasino






Автор жалобы
Параметры | Жалоба на CatCasino подготовлена и опубликована |
---|---|
Жалоба от | LatestCasinoBonuses |
Автор жалобы | den4ik888 |
Жалоба направлена в казино
Здравствуйте!
Мы отправили запрос напрямую провайдеру и сейчас ждем их ответа. Как только результаты поступят к нам, мы немедленно свяжемся с вами.
С Уважением, команда CatCasino.
Благодарим за ваше обращение. Ранее ваш выигрыш не был начислен из-за того, что выплаты не осуществляются автоматически, к сожалению. В соответствии с условиями турнира требовалось, чтобы владелец аккаунта забрал свой приз в течение 48 часов после завершения турнира. Также было необходимо сделать ставку с проигрышем в любой игре, чтобы получить приз.
В данном случае ваш выигрыш был добавлен на ваш реальный баланс вручную.
С Уважением, команда CatCasino.
Спасибо, приз начислен
Жалоба решена