Cat Casino не выданы фриспины за депозит в 15.000 RUB
Статус
Решена
Дата
13-10-2022
Претензия ronnik87 к CatCasino от 13.10.2022
ronnik87
брал с чата телеграмм фриспины за 15000- проиграл средства-захотел поиграть на фриспины, а их нету на балансе-в чате сказали мы не можем ничего сделать-так как надо было раньше обращаться, такое в первый раз вижу. Прошу зачислить фриспины-так как в аккаунте бонус есть, а по факту его нету.
Доступ к изображениям ограничен
Только автор жалобы, представитель казино или администрации Латеста могут просматривать прикрепленные к жалобе изображения.
Жалоба казино
Процесс обсуждения (4)
Жалоба на казино
Статистика жалоб на CatCasino
Решенных проблем
194 из 195
Процент решенных
99.5 %
Ср. время жизни жалобы
8 дн.
Ср. сумма претензии
$1750.2
Жалоба на казино
Претензии к CatCasino
Решена
CatCasino
Cat Casino: с 07.10.2025 не выводят мои деньги на 775 USD
Кат казино 2е сутки в наглую врут что вывод осуществлён(скрины предоставил), а по факту даже чек не предоставили, мой ба [...]
Решена
CatCasino
CatCasino: поддержка не помогает и выплату не делают на 10.000 RUB
Всем привет. Столкнулся с проблемой некомпетенции ни чата ни вообще кого либо в этой конторе.
Не могут выплатить 1000 [...]
Решена
CatCasino
CatCasino: с 27.09.2025 нет моего депозита на 62 USD
Cat casino, уже вторые сутки не дает получить депозит. Перевод был 27.09.2025 года в 13:10 минут, через СПБ, чек соответ [...]
Решена
CatCasino
CatCasino: требуют документ о блокировке прошлой карты и не платят на 192 USD
Здравствуйте, помогите мне решить проблему с выводом с Кэт казино. Зарегистрирована я там давно, но последние пару лет н [...]
Закрывается
CatCasino
Cat Casino: 21.09.2025 повторно отключили бонусы
Добрый день! Жалоба на казино Кет.
Данное казино любит отключать бонусы, и они были отключены на долгое время, но недав [...]
Решена
CatCasino
Cat Casino: с 29.08.2025 не приходит моя выплата на 417 USD
Казино не полностью выполнено свои обязательства передо мной, и каждый день уже сегодня ровно как неделя они меняют свои [...]
Жалоба на казино
Автор жалобы
| Параметры | Жалоба на CatCasino подготовлена и опубликована |
|---|---|
| Жалоба от | LatestCasinoBonuses |
| Автор жалобы | ronnik87 |
Все права защищены
Все бренды и торговые марки, упомянутые на этой странице, принадлежат их владельцам и используются исключительно в информационных целях в соответствии с условиями добросовестного использования.
Жалоба направлена в казино
Они его теперь просто вообще убрали с личного кабинета ,как будто его и не было ,даже в истории нету бонусов .
Здравствуйте!
Нам очень жаль, что сложилась такая ситуация с бонусом.
Это могло произойти по двум причинам:
1) Вы не активировали сам бонус в личном кабинете перед депозитом;
2) Возможно у Вас в данный момент был другой активный бонус.
В любом случае, просим Вас обратить внимание на следующее правило, чтобы в будущем таких ситуаций не появлялось:
Если по какой-либо причине выбранный бонус на депозит не активировался, игрок должен обратиться за помощью в службу поддержки клиентов, прежде чем играть.
В качестве исключения, мы Вам зачислим данный бонус от суммы вашего депозита.
Для зачисления бонуса, Вам необходимо обратиться в наш онлайн-чат поддержки.
Просим Администрацию закрыть жалобу!
Жалоба решена