
Cat Casino: не выплачивает на СПБ и говорят о дополнительной проверке на 661 USD
Претензия DANIL737 к CatCasino от 05.02.2024

Добрый день!
Cat Casino не делает Выплаты через СБП. Техническая поддержка только пишет ожидайте, ожидайте! Прошли уже сутки.
Хотя в Правилах написано, что Выплата до 24-х часов. Сейчас пишут, что аккаунт якобы на дополнительной проверке. Хотя депозиты были с этой же карты.
Тут остается вывод один.
Скриншоты почему то тут не могу загрузить.
Процесс обсуждения (17)
Статистика жалоб на CatCasino
Претензии к CatCasino






Автор жалобы
Параметры | Жалоба на CatCasino подготовлена и опубликована |
---|---|
Жалоба от | LatestCasinoBonuses |
Автор жалобы | DANIL737 |
Жалоба направлена в казино
Опубликовано: 6 февраля 2024
Я так понимаю они не собираются делать выплату, уже 3 дня прошло.
Опубликовано: 5 февраля 2024
Они Вам не отвечали, Вячеслав?
Вот такой ответ мне отправили на почту.
Увы, однако на данный момент нет возможности представить чек оплаты. Если средства не поступят на ваш счёт в течение 24-х часов, обратитесь к нам повторно, пожалуйста.
С уважением, команда CatCasino!
И вот такой ответ.
Ваш запрос на вывод средств находится на дополнительной проверке, которая является стандартной процедурой в соответствии с нашей политикой «Знай своего клиента». Эта проверка проводится периодически с целью обеспечения безопасности и защиты от мошенничества.
Мы приносим извинения за возможные неудобства, вызванные этой задержкой. Мы ценим ваше терпение.
С уважением, команда CatCasino!
Они уже запутались….
Мне жаль, но при обработке вашего вывода возникли трудности технического характера. Мы приносим свои извинения за возникшее неудобство и уже активно занимаемся его устранением!
Данное казино точно издеваются…
Кому интересно могу отправить скриншоты в личные сообщения. Тут не могу прикрепить почему-то.
Они не могут вывести 60000₽. Почему данное казино еще не в черном списке?
Приветствуем Вас!
Благодарим за выбор нашего онлайн-казино. Мы ценим ваше доверие и нацелены на предоставление вам наилучшего игрового опыта.
Объяснение задержки:
Хотим сообщить, что Ваш запрос на вывод средств находится в процессе дополнительных проверок. Обычно мы стремимся завершить вывод в течение 24 часов, но в данном случае это может занять немного больше времени.
Причины задержки:
Эта дополнительная проверка проводится для обеспечения честной и безопасной игровой среды для всех наших игроков. В наших правилах указано, что мы можем предпринимать дополнительные шаги, если это необходимо. Мы уверены, что эти меры помогут создать более качественный игровой опыт для всех участников.
Ожидание положительного результата:
Мы понимаем, что ожидание может быть неприятным, и выражаем благодарность за ваше терпение. Мы работаем на полную мощность, чтобы как можно скорее завершить этот процесс и обеспечить вам оперативный вывод средств.
Благодарим за Ваше понимание и приносим извинения за возможные неудобства.
С наилучшими пожеланиями, Команда CatCasino.
Опубликовано: 6 февраля 2024
Ответ будет? 3 дня прошло
Опубликовано: 6 февраля 2024
И сколько еще ждать?
Опубликовано: 6 февраля 2024
Уже идут третьи сутки, сколько еще ждать?
Выплаты по прежнему не было.
Вывод на сегодняшний день — отсутствует. Поддержка ничего не сообщают, всё по шаблону.
Cat Casino комментарии будут?!
Выплаты нет! Решили проверять игру ЛАЙВА. Когда там это прямая трансляция, с живыми ведущими и с чистым рандомом.
Знал бы выбрал бы другое казино!
Проверка была завершена на стороне провайдера. На данный момент вывод был успешно обработан и оплачен с нашей стороны. Приносим свои извинения за длительное ожидание.
Жалоба решена