
Cat Casino неверная выплата за спин в слоте Fortune of Giza
Претензия antantant к CatCasino от 19.06.2023

Здравствуйте!
Произошёл инцидент в слоте от Pragmatic Play Fortune of Giza.
Итак, я выбил бонус (вот реплей данного бонуса — replay.pragmaticplay.net/qhtaoBTsT1)
Слот поставил 3 вилда сверху, а также 3 вилда снизу, следовательно играет огромное кол-во линий. На крайнем спине у меня сыграл топ-3 по стоимости символ через 2 линии (возможно я ошибаюсь и их там больше, необходимо посчитать сколько именно должно было дать), а за этот спин я получил 5600 рублей, что выглядит довольно странно, ибо там должно быть минимум 25000 рублей.
В общем, посмотрите, пожалуйста, реплей и обратите внимание на крайний спин, в котором была неверная выплата в слоте. Я также прошу посчитать точную сумму и обратиться к казино с урегулированием данной проблемы.
С уважением,
Антон
Процесс обсуждения (5)
Статистика жалоб на CatCasino
Претензии к CatCasino






Автор жалобы
Параметры | Жалоба на CatCasino подготовлена и опубликована |
---|---|
Жалоба от | LatestCasinoBonuses |
Автор жалобы | antantant |
Жалоба направлена в казино
Здравствуйте!
На данный момент наши специалисты проверяют раунды, как только у нас будут результаты мы сразу вернёмся к Вам с ответом.
С Уважением, команда CatCasino.
Опубликовано: 21 июня 2023
Добрый день, хорошо
Здравствуйте!
Мы дополнительно с командой Pragmatic Play завершила проверку: Согласно истории игры вы сделали ставку 80.00 RUB в игре Fortune of Giza. И Вам выпало 3 бонусных символа, в раунде были получены 12 бесплатных вращений.
Общий выигрыш составляет 25 748,00. Раунд был рассчитан правильно, и выигрыш является корректным и соответствует таблице выплат раунд был проведён по всем правилам.
С Уважением, команда CatCasino.
Все верно. У вас на спорном спине дало символ который за линию дает 15х от ставки. Линии у вас не были закрыты.
За 4 символа выплата в разы меньше.
Жалоба закрыта