Cat Casino: прислали промокод и не активируют его, говоря, что мне он не предназначался

Cat Casino: прислали промокод и не активируют его, говоря, что мне он не предназначался

Решена
Претензия к казино
Сумма
N/A
Автор
Morozkn87
Статус
Решена
Дата
08-04-2024

Претензия Morozkn87 к CatCasino от 08.04.2024

Morozkn87
Morozkn87

Прислали на почту промокод, типа спасибо что вы с нами год. Сам промокод не работает. Поддержка запросила кучу скриншотов от кого письмо, кому письмо, когда письмо. В итоге сказала извините, человеческая ошибка, никакого промокода вам не видать. Мы передали вашу заявку старшим. Они вам вышлют какой то альтернативный бонус. Тоже самое походу будет и с выплатами! Срок бонуса 7 дней, трое суток они уже не могут решить данную проблему.

Доступ к изображениям ограничен
Только автор жалобы, представитель казино или администрации Латеста могут просматривать прикрепленные к жалобе изображения.
Бонус не выдан Всего жалоб: 593
Решена Всего жалоб: 10480
Охват Просмотров: 194
Жалоба казино

Процесс обсуждения (3)

avatar-3519
Администратор
Ранг
17
Репутация
2 777
Публикации
52 760
Подписчики
183
Регистрация
14.11.2015

Жалоба направлена в казино

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-32476
Представитель
Ранг
5
Репутация
109
Публикации
466
Подписчики
3
Регистрация
05.05.2022

Здравствуйте.
Мы пересмотрели ситуацию и видим, что данный бонус действительно должен быть вам доступен. На данный момент мы активировали бонус в ручном режиме, приносим свои извинения за доставленные неудобства. Приятной игры!

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-3519
Администратор
Ранг
17
Репутация
2 777
Публикации
52 760
Подписчики
183
Регистрация
14.11.2015

Жалоба решена

0  
Пожалуйста, подождите...
Добавить свой аргумент

Это обсуждение ограничено

Вы не можете участвовать в обсуждении

Только автор жалобы, представитель казино или администрации Латеста могут участвовать в данном арбитраже. "Cat Casino: прислали промокод и не активируют его, говоря, что мне он не предназначался"

Жалоба на казино

Статистика жалоб на CatCasino

Решенных проблем
194 из 195
Процент решенных
99.5 %
Ср. время жизни жалобы
8 дн.
Ср. сумма претензии
$1750.2
Жалоба на казино

Претензии к CatCasino

Решена
CatCasino
CatCasino
Задержка выплаты
Сумма претензии:
$775
Cat Casino: с 07.10.2025 не выводят мои деньги на 775 USD
1 неделя назад
Кат казино 2е сутки в наглую врут что вывод осуществлён(скрины предоставил), а по факту даже чек не предоставили, мой ба [...]
Решена
CatCasino
CatCasino
Отмененная выплата
Сумма претензии:
$121
CatCasino: поддержка не помогает и выплату не делают на 10.000 RUB
2 недели назад
Всем привет. Столкнулся с проблемой некомпетенции ни чата ни вообще кого либо в этой конторе. Не могут выплатить 1000 [...]
Решена
CatCasino
CatCasino
Депозит не зачислен
Сумма претензии:
$62
CatCasino: с 27.09.2025 нет моего депозита на 62 USD
2 недели назад
Cat casino, уже вторые сутки не дает получить депозит. Перевод был 27.09.2025 года в 13:10 минут, через СПБ, чек соответ [...]
Решена
CatCasino
CatCasino
Задержка выплаты
Сумма претензии:
$192
CatCasino: требуют документ о блокировке прошлой карты и не платят на 192 USD
3 недели назад
Здравствуйте, помогите мне решить проблему с выводом с Кэт казино. Зарегистрирована я там давно, но последние пару лет н [...]
Закрывается
CatCasino
CatCasino
Бонус отменен
Сумма претензии:
$20
Cat Casino: 21.09.2025 повторно отключили бонусы
3 недели назад
Добрый день! Жалоба на казино Кет. Данное казино любит отключать бонусы, и они были отключены на долгое время, но недав [...]
Решена
CatCasino
CatCasino
Задержка выплаты
Сумма претензии:
$417
Cat Casino: с 29.08.2025 не приходит моя выплата на 417 USD
1 месяц назад
Казино не полностью выполнено свои обязательства передо мной, и каждый день уже сегодня ровно как неделя они меняют свои [...]
Смотреть все
Жалоба на казино

Автор жалобы

Параметры Жалоба на CatCasino подготовлена и опубликована
Жалоба от
Автор жалобы
Все права защищены

Все бренды и торговые марки, упомянутые на этой странице, принадлежат их владельцам и используются исключительно в информационных целях в соответствии с условиями добросовестного использования.