Cat Casino разблокируют аккаунт закрытый по зависимости
Статус
Отклонена
Дата
19-12-2022
Претензия Kvs2010 к CatCasino от 19.12.2022
Kvs2010
420570868 мой айди в кат казино
За последний месяц я 3 раза блокировался в этом казино , писал им что у меня проблемы с игровой зависмостью , проблемы с азартом , просил заблокировать аккаунт навсегда , они блокируют — но по любой просьбе делают разблок , прошу посодействовать администрацию в пожизненной блокиповке моего аккаунта , и по возможности возврата депозитов за 3 разблокировки , они не придерживаються правил ответсвенной игры , я больной человек я себя не контролирую
Доступ к изображениям ограничен
Только автор жалобы, представитель казино или администрации Латеста могут просматривать прикрепленные к жалобе изображения.
Жалоба казино
Процесс обсуждения (5)
Жалоба на казино
Статистика жалоб на CatCasino
Решенных проблем
194 из 195
Процент решенных
99.5 %
Ср. время жизни жалобы
8 дн.
Ср. сумма претензии
$1750.2
Жалоба на казино
Претензии к CatCasino
Решена
CatCasino
Cat Casino: с 07.10.2025 не выводят мои деньги на 775 USD
Кат казино 2е сутки в наглую врут что вывод осуществлён(скрины предоставил), а по факту даже чек не предоставили, мой ба [...]
Решена
CatCasino
CatCasino: поддержка не помогает и выплату не делают на 10.000 RUB
Всем привет. Столкнулся с проблемой некомпетенции ни чата ни вообще кого либо в этой конторе.
Не могут выплатить 1000 [...]
Решена
CatCasino
CatCasino: с 27.09.2025 нет моего депозита на 62 USD
Cat casino, уже вторые сутки не дает получить депозит. Перевод был 27.09.2025 года в 13:10 минут, через СПБ, чек соответ [...]
Решена
CatCasino
CatCasino: требуют документ о блокировке прошлой карты и не платят на 192 USD
Здравствуйте, помогите мне решить проблему с выводом с Кэт казино. Зарегистрирована я там давно, но последние пару лет н [...]
Закрывается
CatCasino
Cat Casino: 21.09.2025 повторно отключили бонусы
Добрый день! Жалоба на казино Кет.
Данное казино любит отключать бонусы, и они были отключены на долгое время, но недав [...]
Решена
CatCasino
Cat Casino: с 29.08.2025 не приходит моя выплата на 417 USD
Казино не полностью выполнено свои обязательства передо мной, и каждый день уже сегодня ровно как неделя они меняют свои [...]
Жалоба на казино
Автор жалобы
| Параметры | Жалоба на CatCasino подготовлена и опубликована |
|---|---|
| Жалоба от | LatestCasinoBonuses |
| Автор жалобы | Kvs2010 |
Все права защищены
Все бренды и торговые марки, упомянутые на этой странице, принадлежат их владельцам и используются исключительно в информационных целях в соответствии с условиями добросовестного использования.
Жалоба направлена в казино
Здравствуйте!
Как видно, ранее мы не могли Вас разблокировать по Вашей просьбе. Но мы пошли Вам на встречу после многочисленных просьб по разблокировке аккаунта. Так же, вы предоставляли письмо, где вы указали, что желаете разблокировать Ваш аккаунт и взяли на себя ответственность. Скриншоты писем прилагаем к жалобе.
И что что я вас просил , вы придерживаетесь ответственной игры ? Я больной человек с игровой зависимостью , я проигрываю все деньги которые у меня есть , и никогда не снимаю деньги , а вы этим пользуетесь , и по любой просьбе разблокируете аккаунт ради своей наживы , я бы хотел спросить арбитра правомерно ли требовать с данного казино депозиты после разблокировок в такой ситуации ? Все скриншоты прилагаю , что характерно аккаунт до сих пор активен — они его не блочат , ждут пока опять что то залью
Все депозиты на скриншотах сделаны во время разблокировок , 3 раза я блокировал аккаунт и просил закрыть его на всегда по причине игровой зависимости , и 3 раза они его открывали по моей просьбе
Ране в других кейсах похожие ситуации были разобраны и от лицензии были получены уточнение, по правилам Кюрасао открытие заблокированного аккаунта не является нарушением правил этой лицензиии, что конечно же не обеляет казино никоим образом, если аккаунт закырт по зависимости то он таким и должен оставаться, но повторяю, прави л лицензии это не нарушает и лежит полностью на решении казино. Но по сути у казино отсутствует функция самоисключения.
Жалоба закрыта