
Cat Casino: регулярное переоткрытие аккаунта лудоману и проигрыш средств на 300.000 RUB
Претензия MafikyaTpo к CatCasino от 08.03.2024

Что сказать мой аккаунт был давно в блокировке по причине лудомания. Постоянный разбан. Первая блокировка была после проигрыша. Около 30к потом проиграно было больше 300к с минимальными выводами. 20к вроде всего. Сейчас опять разбанили и даже подтвердили мол у вас по причине лудомания. Это же было не серьёзно? Ору . Вернуть депозиты а размере 300.000 и больше никогда в жизни не разбан аккаунт. Всё скрины Вячеславу отправлены в тг. Это вообще жесть. Как так относится к зависимости игрока. Причём. Они всё время звонят и пишут на почту когда аккаунт уже 3 раза заблокирован по причине лудомания. Вернуть 300.000 прошу Славу помочь! Разобраться это жесть. Больше инфу напишу и подробно если коты начнут сдавать заднюю
Процесс обсуждения (8)
Статистика жалоб на CatCasino
Претензии к CatCasino






Автор жалобы
Параметры | Жалоба на CatCasino подготовлена и опубликована |
---|---|
Жалоба от | LatestCasinoBonuses |
Автор жалобы | MafikyaTpo |
Жалоба направлена в казино
Хочу дополнить полный треш. Ужас. 1 блок по причине лудомания и Зависимость от игры в кет казино был почти 3 года. Проиграно было 30к. Спустя пару недель начал спамить манагер. Да у нас тут всё круто. Посмотрите стримеров ( начав уже вводить в заблуждение, что бы смотреть Фантокрутов и фиксу) так как они в любом случае выигрывают всё всё знают. Разблокировал аккаунт в наглую даже без спроса и дал какой-то бездеп. И ему было без разницы что причина лудомания и игрок зависим. А когда узнал у что в ваваду слито круглая сумма начал ой вы не там играете надо у нас такие суммы ставить. Ну проиграно около 300к даже больше с двумя мелкими выводами 😁 и снова уговоры бан по причине зависимость и лудомания. Примерно пол года назад начали постоянно звонить и сдать смс и писать на почту, и пофиг что аккаунт находится в блоке по причине лудомания. Вчера снова пошли 2 звонка и смс ( скрин у Вячеслава) в итоге связалась с манагером. Он написал что видно на скрине. У вас аккаунт заблокирован по причине лудомания . Это не настоящая причина как я понимаю? 😁 жесть как вообще можно такое написать. По итогу дал бонусов я слила 35к ещё.. Но после первого разбана ещё давно. Я не имела претензий точнее нет знала что они нарушили правила. И всё было бы забыто если бы не вчерашняя ситуация. Поэтому прошу строго вернуть сумму в 300.000 проигранные вчера 35 и примерно 265 после старой разблокировки. Данная жалоба подана тут. Но в чаты другие и форумы о проблеме сообщено. Ибо на аффгамблере. Представители дали слово что после 16 февраля сменили политику отношения к Лудоманам. Но как всё увидели и кле кто был даже в шоке 😳стало ещё хуже. Вопрос надеюсь решить мирно тут без всяких бла бла) а иначе подам жалобу во всё органы которые имеют отношения к проекту и казино) кет вы поступаете не правильно. Это борьба за игроков что ли такая?
Всём привет. Это не нытьё. Просто достало. К латесту претензий нет и быть не может. Вячеслав Бог данного ресурса. Дай Бог ему здоровья и всех благ сколько он игрокам помог это просто нет слов. Но суть в том что коты достали. Это полное безобразие. Если посмотреть аналогичные жалобы на пф, ваваде ответы максимум сутки. А иногда несколько часов. Эти же решают неделями морозят. Это просто ужас. Ниже жалоба висит уже 3 недели.это что за отношение. Как разводить на депозит и снимать блокировку лудоману первые в списке моментально отвечают. Как давать тут ответы мороз полный. Вам мало что Аффгамблер ваше развода закрепил у себя в чате с моими скринами. Коты давайте как то активнее всё решать. Вячеслава прошу пожалуйста скинуть в личку как общаться и как правильно составить письмо органу выдавшего лицензию. Спасибо за понимание
Здравствуйте!
Мы искренне благодарим Вас за Ваше обращение и выражаем признательность за Ваше терпение и понимание в ожидании ответа. Ваша обратная связь имеет для нас важное значение, и мы прилагаем все усилия для того, чтобы решить Ваш вопрос наивысшим образом.
Понимаем, что ожидание может быть вызывающим недопонимание и неудобства, и хотели бы подчеркнуть, что Ваш запрос находится в приоритете для нас. Наша команда активно работает над рассмотрением и разрешением всех обращений.
Опубликовано: 19 марта 2024
Ну что же. Ваши затягивание решения проблем вызывают лишь абсурд. Никакого уважения. Если вы целесообразно пытаетесь заманить лудоманов в игру. Знаю что лудоман будет сливать всё. Ибо это болезнь. Ваши действия можно отнести к системе мошенничества. Так как это развод больного человека. Вы делаете это специально, вводя в заблуждение игроков и пытаясь выжать с нихъ всё что можно. Начиная от кредитов и мфо. Так как вы знаете что лудоман пойдёт на всё ради игры. Сегодня будут отправлены письма во всё возможные инстанции. Дальше тянуть от котов с решением не выносимо. У Аффгамблера всё скрины в закрпе на канале. Думаю что данное казино как минимум должно улететь в чёрный список. Ибо они специально разводят лудоманов не имея ничего святого за душой.
Опубликовано: 17 марта 2024
Надеюсь завтра вы решите уже проблему. Дальше тянуть это будет безобразие и не уважение полностью!!
Опубликовано: 15 марта 2024
Реагировать тут не на что. Шаблон отписка. Без каких либо реалий т конкретики.
Жалоба закрыта