Cat Casino: с 11.01.2025 не могут отыскать мой депозит на 19 USD
Причина
Сумма
$19.60
Автор
Yulia97
Статус
Решена
Дата
13-01-2025
Претензия Yulia97 к CatCasino от 13.01.2025
Yulia97
11.01 был депозит на 2010
100 раз запросили чеки, проблема не решена, зачислять не торопятся
Доступ к изображениям ограничен
Только автор жалобы, представитель казино или администрации Латеста могут просматривать прикрепленные к жалобе изображения.
Жалоба казино
Процесс обсуждения (11)
Жалоба на казино
Статистика жалоб на CatCasino
Решенных проблем
194 из 195
Процент решенных
99.5 %
Ср. время жизни жалобы
8 дн.
Ср. сумма претензии
$1750.2
Жалоба на казино
Претензии к CatCasino
Решена
CatCasino
Cat Casino: с 07.10.2025 не выводят мои деньги на 775 USD
Кат казино 2е сутки в наглую врут что вывод осуществлён(скрины предоставил), а по факту даже чек не предоставили, мой ба [...]
Решена
CatCasino
CatCasino: поддержка не помогает и выплату не делают на 10.000 RUB
Всем привет. Столкнулся с проблемой некомпетенции ни чата ни вообще кого либо в этой конторе.
Не могут выплатить 1000 [...]
Решена
CatCasino
CatCasino: с 27.09.2025 нет моего депозита на 62 USD
Cat casino, уже вторые сутки не дает получить депозит. Перевод был 27.09.2025 года в 13:10 минут, через СПБ, чек соответ [...]
Решена
CatCasino
CatCasino: требуют документ о блокировке прошлой карты и не платят на 192 USD
Здравствуйте, помогите мне решить проблему с выводом с Кэт казино. Зарегистрирована я там давно, но последние пару лет н [...]
Закрывается
CatCasino
Cat Casino: 21.09.2025 повторно отключили бонусы
Добрый день! Жалоба на казино Кет.
Данное казино любит отключать бонусы, и они были отключены на долгое время, но недав [...]
Решена
CatCasino
Cat Casino: с 29.08.2025 не приходит моя выплата на 417 USD
Казино не полностью выполнено свои обязательства передо мной, и каждый день уже сегодня ровно как неделя они меняют свои [...]
Жалоба на казино
Автор жалобы
| Параметры | Жалоба на CatCasino подготовлена и опубликована |
|---|---|
| Жалоба от | LatestCasinoBonuses |
| Автор жалобы | Yulia97 |
Все права защищены
Все бренды и торговые марки, упомянутые на этой странице, принадлежат их владельцам и используются исключительно в информационных целях в соответствии с условиями добросовестного использования.
Жалоба направлена в казино
Здравствуйте!
Приносим извинения за сложившуюся ситуацию. Ваш депозит находится в работе у платежного провайдера, мы делаем все возможное, чтобы оперативно разобраться в ситуации. Как только ответ от платежного провайдера будет получен — мы вам его предоставим.
С уважением, команда CatCasino.
Прошу не закрывать, так как проблема ещё не решена, прошла неделя, депозит так и не зачислили
Уважаемый клиент,
Для дальнейшего решения вопроса по депозиту 2010 RUB, пожалуйста, предоставьте чек, в котором будут указаны реквизиты получателя.
Для того, чтобы идентифицировать платеж, необходим корректный документ транзакции, в котором видны реквизиты получателя, можете запросить в банке.
С уважением, команда CatCasino/
Опубликовано: 21 января, 07:12
А куда мне её скидывать?) Ведь теперь у вас привычка, просто закрывать чат и не отвечать. Фиксируйте, отправлю щас по эл. почте
Опубликовано: 21 января, 07:28
Случилось чудо и мне ответили в поддержке, туда я предоставила документ
Когда уже будет зачисление? Это издевательство
Уважаемый клиент,
Мы получили ваш документ и передали его платежному провайдеру. Приносим извинения за доставленные неудобства. Как только мы разберемся в ситуации — мы оповестим вас по электронной почте и на форуме.
С уважением, команда CatCasino.
Опубликовано: 24 января, 17:58
Уже 24 число, где вы его ищете с 11 января?
Уважаемый клиент,
Приносим извинения за задержку. Ваш депозит был зачислен на ваш баланс и использован для игры в слотах.
С уважением, команда CatCasino.
Жалоба решена