Cat Casino: заблокировали за подделку документов и не вывели на 673 USD

Cat Casino: заблокировали за подделку документов и не вывели на 673 USD

Решена
Претензия к казино
Сумма
$673.66
Автор
hyakuichi1
Статус
Решена
Дата
17-06-2024

Претензия hyakuichi1 к CatCasino от 17.06.2024

hyakuichi1
hyakuichi1

Верефицировал платежку на catcasino, piastrix был на старом паспорте, спросил у поддержки можно ли его со старым паспортом верифнуть, они сказали «Давайте попробуем» закинул, верифнули, поставил на вывод отклонили (Нужна дополнительная верификация), пошел в piastrix поменял паспорт на актуальный, закинул скрин в верификацию платежек в catcasino, подтвердили, поставил на вывод и с утра блокают аккаунт за мошеничество с документами, акк не подлежит разблокировки и средства списаны. Хочу чтобы мне мой выигрыш вывели.

Доступ к изображениям ограничен
Только автор жалобы, представитель казино или администрации Латеста могут просматривать прикрепленные к жалобе изображения.
Блокировка аккаунта Всего жалоб: 3233
Решена Всего жалоб: 10499
Охват Просмотров: 2946
Жалоба казино

Процесс обсуждения (9)

avatar-3519
Администратор
Ранг
17
Репутация
2 777
Публикации
52 831
Подписчики
183
Регистрация
14.11.2015

Жалоба направлена в казино

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-32476
Представитель
Ранг
5
Репутация
109
Публикации
466
Подписчики
3
Регистрация
05.05.2022

Здравствуйте
Ваш аккаунт был заблокирован за подделку документов, а именно вы сначала загрузили скриншот кошелька piastrix в котором был указан один номер паспорта и через какое-то время загрузили этот же скриншот, но был указан другой номер паспорта. К сожалению, аккаунт разблокировке не подлежит.

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-56757
Автор жалобы
Ранг
2
Репутация
6
Публикации
5
Подписчики
0
Регистрация
17.06.2024

Верно, я уточнил у поддержки верифнут ли мне со старым номером паспорта пиастрикс на что мне ответили давайте попробуем , я его закинул его верифнули , но вывод мне отменили с причиной нужна дополнительная верефикация, после чего я пошел менять паспорт в пиастриксе через поддержку, я его поменял ( на скриншоте пруф) и закинул уже с актуальным паспортом скриншот пиастрикса, после чего вы решили меня заблокировать

comment_333431
0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-56757
Автор жалобы
Ранг
2
Репутация
6
Публикации
5
Подписчики
0
Регистрация
17.06.2024

И эти скриншоты не одинаковые , как минимум я их делал через lightshot и на них задействована разная область т.к. я вручную ее определял и так же прилагаю даты создания этих скриншотов

comment_333433
0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-32476
Представитель
Ранг
5
Репутация
109
Публикации
466
Подписчики
3
Регистрация
05.05.2022

Как мы указали ранее, вы предоставили 2 одинаковых скриншота с разными данными. Следовательно, скриншоты были сфабрикованы. Ваш аккаунт заблокирован навсегда и не подлежит разблокировке.

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-56757
Автор жалобы
Ранг
2
Репутация
6
Публикации
5
Подписчики
0
Регистрация
17.06.2024

Я не прошу от вас разблокировки, я прошу вывести мой выигрыш который я получил честно со своего депа. Я вам предоставил весомые доказательства того что я не редактировал скриншоты которые были отправлены на верификацию. В частности, я считаю, должно хватать одной переписки с саппортом пиастрикса с датой и временем когда я делал запрос на смену паспорта. Вы же продолжаете утверждать, что я отправил вам один и тот же скриншот с разными данными, не указывая даже причины такого вывода.

comment_334188comment_334188
0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-32476
Представитель
Ранг
5
Репутация
109
Публикации
466
Подписчики
3
Регистрация
05.05.2022

Нам искренне жаль, что данная ситуация произошла. После проверки скриншотов, которые вы предоставили ваш аккаунт был разблокирован, а средства вернули на баланс. Вы можете их вывести.
Также, вам доступна компенсация, обратитесь за ней, пожалуйста, в чат, после вывода.

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-56757
Автор жалобы
Ранг
2
Репутация
6
Публикации
5
Подписчики
0
Регистрация
17.06.2024

Спасибо, притензий не имею, жалобе решена

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-3519
Администратор
Ранг
17
Репутация
2 777
Публикации
52 831
Подписчики
183
Регистрация
14.11.2015

Жалоба решена

0  
Пожалуйста, подождите...
Добавить свой аргумент

Это обсуждение ограничено

Вы не можете участвовать в обсуждении

Только автор жалобы, представитель казино или администрации Латеста могут участвовать в данном арбитраже. "Cat Casino: заблокировали за подделку документов и не вывели на 673 USD"

Жалоба на казино

Статистика жалоб на CatCasino

Решенных проблем
194 из 195
Процент решенных
99.5 %
Ср. время жизни жалобы
8 дн.
Ср. сумма претензии
$1750.2
Жалоба на казино

Претензии к CatCasino

На реакцию казино: 96 ч
CatCasino
CatCasino
Депозит не зачислен
Сумма претензии:
$10
CatCasino: с 16.10.2025 не зачисляют депозит на 10 USD
4 минуты назад
Не зачисляют депозит 4 Ton Уже 4 дня рассказывают, что ждут какие-то ответы от платежки, хотя кошельки внутренние , д [...]
На реакцию казино: 96 ч
CatCasino
CatCasino
Прочие жалобы на казино
Сумма претензии:
n/a
CatCasino: дали не тот подарок, который обещали
5 минут назад
Хотела бы вас предостереч от сетки закино котов они врут и занимаются мошеничеством У меня было др 17.10 за неделю я [...]
Решена
CatCasino
CatCasino
Задержка выплаты
Сумма претензии:
$775
Cat Casino: с 07.10.2025 не выводят мои деньги на 775 USD
2 недели назад
Кат казино 2е сутки в наглую врут что вывод осуществлён(скрины предоставил), а по факту даже чек не предоставили, мой ба [...]
Решена
CatCasino
CatCasino
Отмененная выплата
Сумма претензии:
$121
CatCasino: поддержка не помогает и выплату не делают на 10.000 RUB
2 недели назад
Всем привет. Столкнулся с проблемой некомпетенции ни чата ни вообще кого либо в этой конторе. Не могут выплатить 1000 [...]
Решена
CatCasino
CatCasino
Депозит не зачислен
Сумма претензии:
$62
CatCasino: с 27.09.2025 нет моего депозита на 62 USD
3 недели назад
Cat casino, уже вторые сутки не дает получить депозит. Перевод был 27.09.2025 года в 13:10 минут, через СПБ, чек соответ [...]
Решена
CatCasino
CatCasino
Задержка выплаты
Сумма претензии:
$192
CatCasino: требуют документ о блокировке прошлой карты и не платят на 192 USD
4 недели назад
Здравствуйте, помогите мне решить проблему с выводом с Кэт казино. Зарегистрирована я там давно, но последние пару лет н [...]
Смотреть все
Жалоба на казино

Автор жалобы

Параметры Жалоба на CatCasino подготовлена и опубликована
Жалоба от
Автор жалобы
Все права защищены

Все бренды и торговые марки, упомянутые на этой странице, принадлежат их владельцам и используются исключительно в информационных целях в соответствии с условиями добросовестного использования.