
Cat Casino: затягивают мою блокировку аккаунта
Претензия mkoltunm к CatCasino от 31.08.2023

Прошу блокировку и удаление аккаунта навсегда . Поддержка просто издевается . Требую за потраченное время 10000$ и внести казино в черный список за нарушение правил казино
Процесс обсуждения (7)
Статистика жалоб на CatCasino
Претензии к CatCasino






Автор жалобы
Параметры | Жалоба на CatCasino подготовлена и опубликована |
---|---|
Жалоба от | LatestCasinoBonuses |
Автор жалобы | mkoltunm |
Требование в размере 10.000 долларов, ничем не аргументировано, а запрос на блокировку и жалоба, направлены в казино
Как так получается что аккаунт типо заблокирован навсегда но его можно разблокировать и поддержка открыто об этом говорит ???
Опубликовано: 31 августа 2023
Потому как, это не нарушает правила лицензии Кюрасао(та, которая у них).
Добрый день!
Благодарим вас за обращение.
Действительно, если Вы настаиваете на разблокировке вашего аккаунта, Вам необходимо отправить электронное письмо, в котором будет указано, что у Вас нет претензий к нашему проекту и что Вы берете на себя полную ответственность за ситуацию. Кроме того, мы можем передать эту информацию Вашему персональному менеджеру и сделать пометку на Вашем аккаунте, чтобы его разблокировка была невозможной даже при появлении письма или в других обстоятельствах.
Пожалуйста, дайте нам знать Ваше окончательное решение, ответив на данное обращение.
С Уважением, команда CatCasino.
Опубликовано: 4 сентября 2023
Аккаунт должен быть заблокирован навсегда без возможности его восстановления. В таких проектах где кидают игроков на огромные суммы при выводе ссылаясь на то,что казино в праве решать выплачивать выигрыш или нет я быть не хочу и ни кому не советую .
Здравствуйте!
Как мы видим, на данный момент ваш аккаунт заблокирован по вашей просьбе.
Жалоба решена