
Cat Сasino: с 14.09.2024 не поясняют за проблему и не выводят на 26.000 RUB
Претензия Alxplx23 к CatCasino от 18.09.2024

Вот уже 4 сутки catcasino не может внятно объяснить проблему с выводом средств. Выиграл больше 120 тысяч, поставил на вывод частями, два раза по 40к вывелось в этот же день с интервалом 3-4 часа.
после поставил выплату на 28 тысяч, отменили вернули, немного поиграл поставил выплату 26 тысяч, и вот она уже 4 сутки висит, поддержка говорит что деньги вы получите, задержки не с их стороны и прочее. На конкретные сроки или же возвращение средств обратно на баланс ответа не поступает.
Процесс обсуждения (6)
Статистика жалоб на CatCasino
Претензии к CatCasino






Автор жалобы
Параметры | Жалоба на CatCasino подготовлена и опубликована |
---|---|
Жалоба от | LatestCasinoBonuses |
Автор жалобы | Alxplx23 |
Жалоба направлена в казино
Здравствуйте! К сожалению, сейчас наблюдаются массовые трудности с платежными системами в индустрии, мы делаем все возможное, чтобы трудности с выплатами были решены как можно скорей. Как мы видим, на данный момент ваши заявки в статусе «Обрабатывается», что означает, что мы передали их на оплату платежному провайдеру. Просим вас подождать обработки этих заявок и в случае, если они не пройдут — воспользоваться альтернативными методами, как Piastrix или криптовалюта. Также, мы обязательно предоставим вам бонус в качестве лояльности за предоставленные неудобства.
Опубликовано: 19 сентября 2024
Прошу отменить выплату, я выведу через пиастрикс или криптовалюту
Ваша заявка была отменена по техническим причинам, средства вернулись на ваш баланс, вы можете вывести их на криптовалюту/пиастрикс. В связи с данными трудностями мы рассмотрели для вас бонус в качестве компенсации, который уже находится в разделе «Мои бонусы». Приносим свои извинения за доставленные неудобства.
Видим, что вы успешно вывели на альтернативный метод и воспользовались бонусом.
Рады, что ситуация разрешилась!
Жалоба решена