Champion Slots Casino: 5 дней затягивали выплату, а потом её списали на 950 USD

Champion Slots Casino: 5 дней затягивали выплату, а потом её списали на 950 USD

Не решена
Претензия к казино
Сумма
$950
Автор
nikola10007
Статус
Не решена
Дата
18-08-2025

Претензия nikola10007 к Champion Slots Casino от 18.08.2025

nikola10007
nikola10007

Я10 августа совершил депозит , выполнил несколько заданий , получил за них бонусы и выполнив условия  успешно их отыграл , выигрыш поставил на вывод 70000 рублей а потом и еще 4000 рублей за призовое место в турнире . Итог несколько раз отмена выплат , две верификации , акаунт полностью верефицирован и списание исчезговение средств , длилось это 6 дней . Прошу помощи у форума разобратся с этой и с другими аналогичными жалобами .

Доступ к изображениям ограничен
Только автор жалобы, представитель казино или администрации Латеста могут просматривать прикрепленные к жалобе изображения.
Исчезновение средств Всего жалоб: 350
Не решена Всего жалоб: 1815
Охват Просмотров: 1113
Жалоба казино

Процесс обсуждения (27)

avatar-3519
Администратор
Ранг
18
Репутация
2 811
Публикации
56 475
Подписчики
185
Регистрация
14.11.2015

Жалоба направлена в казино

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-22624
Представитель
Ранг
5
Репутация
65
Публикации
182
Подписчики
0
Регистрация
25.02.2020

Здравствуйте, VyacheslavLenin!

Ваше обращение принято к рассмотрению.
Мы уже передали его на анализ и просим вас ожидать официальный ответ от казино.

Благодарим за понимание!

С уважением,
Администрация проекта «Champion Slots»

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-22624
Представитель
Ранг
5
Репутация
65
Публикации
182
Подписчики
0
Регистрация
25.02.2020

Здравствуйте, nikola10007!

Благодарим за обратную связь. Мы разобрали вашу ситуацию и хотим пояснить решение максимально подробно.

Суть проблемы:

09 августа Вы внесли депозит в размере 500 RUB и после чего приняли участие в задании «Двойной агент» со следующими условиями «Выигрывай в 10 слотах в любых слотах и получи 50 фриспинов с вагером 40 номиналом 50 RUB в Lava Coins» и «Выигрывай в 20 слотах в любых слотах и получи 5000 RUB на бонусный счет», т.е. общий номинал подарков составил 7500 RUB
Мы регулярно проводим акции по аналогичной механике, при этом всегда с условием минимальной ставки в 50 RUB, чтобы обеспечить определенный уровень активности клиентов за счет собственных средств. В этот раз по ошибке сотрудника, настраивавшего бонус, данное условие не было установлено, а значит засчитывались ставки даже менее 1 RUB. Экономически это не просто щедро — это явная дыра в математике.

Информация о такой лазейке быстро разлетелась по сторонним форумам, что привлекло на наш проект большое количество бонусхантеров — игроков, которые приходят исключительно с целью ловли бонусных предложений и/или эксплуатации подобных ошибок в математике бонусов.

Ваша ситуация:

После внесения Вами депозита на сумму 500 RUB для получение бонуса в ачивке «Двойной агент» Вы совершили ставки на общую сумму 14,45 RUB чтобы получить 7500 RUB в бонусных средствах. Очевидно что вы смогли оптимизировать математику своей активности для достижения минимальными средствами максимального преимущества от дыры в механике данного предложения. Отыгранная с полученного подобным образом подарка сумма составила 71 938.93 RUB.

Ввиду очевидной ошибки в настройке бонуса и оптимизации Вами поведения позволившего в итоге получить гарантированный подарок номиналом значительно превышающий действия необходимые для его получения, мы вынуждены применить пункт правил 9.8.: Поставщик оставляет за собой право отменить результат бонуса/предложения/задания при очевидных математических/технических ошибках настройки и реализации бонуса/предложения/задания, когда настройки содержат заведомо ошибочные и диспропорциональные значения (например, депозит 500 RUB за бонус 50 000 RUB или оборот 1 000 RUB за бонус 50 000 RUB или эквивалент в валюте игрока)», который прямо говорит о том, что при очевидной технической ошибке в настройках бонуса, его результаты могут быть аннулированы.

Подчеркнём, что на балансе остались Ваши собственные средства, внесённые до момента получения бонуса.

Наша позиция:
Мы обязаны обеспечивать баланс между щедростью и устойчивостью сервиса для всех игроков.
Аннулирование выигрыша с некорректно настроенного бонуса — это вынужденная мера, которая защищает проект от злоупотреблений.
Приносим свои извинения за данную ситуацию и будем активно работать над улучшением внутренних процессов, чтобы избежать подобных сложностей в дальнейшем.

С уважением,
Администрация проекта “Champion Slots”

6  
Пожалуйста, подождите...
avatar-23112
Автор жалобы
Ранг
6
Репутация
207
Публикации
53
Подписчики
0
Регистрация
19.05.2020

А я та в чем ошибся ? Верните мне мой честный отыгранный выйгрыш . Я не чего не нарушал а пять тысячь я уже отыгрввал со своих средств и по большой ставке . И больше не ошибайтесь игроки тут ни причем .Верните наши не честным путем отнятые

Деньги .

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-23112
Автор жалобы
Ранг
6
Репутация
207
Публикации
53
Подписчики
0
Регистрация
19.05.2020

Какая разница по какой ставке , какай депозит . Былабы 50р. в задании я бы по этой ставке покрутил и мог бы не делать дерозит если былибы на балансе средства и со ста рублей можно выиграть гругленькую сумму . В условиях задания небыло обезательное пополнение баланса . Прошу вернуть обратно мой выигрышь .

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-23112
Автор жалобы
Ранг
6
Репутация
207
Публикации
53
Подписчики
0
Регистрация
19.05.2020
ChampionCasino, 20 августа 2025
Здравствуйте, nikola10007! Благодарим за обратную связь. Мы разобрали вашу ситуацию и хотим пояснить решение максимально подробно. Суть проблемы: 09 августа Вы внесли депозит в размере 500 RUB и после чего приняли участие в задании «Двойной агент» со следующими условиями «Выигрывай в 10 слотах [...]
nikola10007, 18 августа 2025
championcasinochampioncasino А я та в чем ошибся ? Верните мне мой честный отыгранный выйгрыш . Я не чего не нарушал а пять тысячь я уже отыгрввал со своих средств и по большой ставке . И больше не ошибайтесь игроки тут ни причем .Верните наши не честным путем отнятые Деньги . Какая разница п [...]
0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-23112
Автор жалобы
Ранг
6
Репутация
207
Публикации
53
Подписчики
0
Регистрация
19.05.2020
ChampionCasino, 20 августа 2025
Здравствуйте, nikola10007! Благодарим за обратную связь. Мы разобрали вашу ситуацию и хотим пояснить решение максимально подробно. Суть проблемы: 09 августа Вы внесли депозит в размере 500 RUB и после чего приняли участие в задании «Двойной агент» со следующими условиями «Выигрывай в 10 слотах [...]

@championcasino

Какая разница по какой ставке , какай депозит . Былабы 50р. в задании я бы по этой ставке покрутил и мог бы не делать дерозит если былибы на балансе средства и со ста рублей можно выиграть гругленькую сумму . В условиях задания небыло обезательное пополнение баланса . Прошу вернуть обратно мой выигрышь .

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-23112
Автор жалобы
Ранг
6
Репутация
207
Публикации
53
Подписчики
0
Регистрация
19.05.2020

И вот закрывается , а деньги не возращают .

Реакции нет .

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-23112
Автор жалобы
Ранг
6
Репутация
207
Публикации
53
Подписчики
0
Регистрация
19.05.2020
VyacheslavLenin, 18 августа 2025
Жалоба направлена в казино

​Подскажите если казино не возрощает отнятые деньги . Жалоба зависла , что дальше ? Ведь это казино зброд мошеников и воров .

1  
Пожалуйста, подождите...
avatar-23112
Автор жалобы
Ранг
6
Репутация
207
Публикации
53
Подписчики
0
Регистрация
19.05.2020

Почему казино не в чёрном списке ? Кто-нибудь ответит .

2  
Пожалуйста, подождите...
avatar-3519
Администратор
Ранг
18
Репутация
2 811
Публикации
56 475
Подписчики
185
Регистрация
14.11.2015

Казино в листе наблюдения и уже давно

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-22624
Представитель
Ранг
5
Репутация
65
Публикации
182
Подписчики
0
Регистрация
25.02.2020

Здравствуйте, nikola10007!

Благодарим за обратную связь.
Мы внимательно рассмотрели Вашу ситуацию и направили письмо с решением на электронный адрес, закреплённый за Вашим аккаунтом. Просим Вас проверить почту и предоставить обратную связь.

С уважением,
Администрация проекта “Champion Slots”

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-23112
Автор жалобы
Ранг
6
Репутация
207
Публикации
53
Подписчики
0
Регистрация
19.05.2020

Не согласен и прошу полностью вернуть мне мой выигрыш . А не эти огрызки .

2  
Пожалуйста, подождите...
avatar-22624
Представитель
Ранг
5
Репутация
65
Публикации
182
Подписчики
0
Регистрация
25.02.2020

Здравствуйте, nikola10007!

Благодарим за обратную связь.

Мы повторно рассмотрели Вашу ситуацию и направили письмо с решением на электронный адрес, закреплённый за Вашим аккаунтом. Просим Вас проверить почту и предоставить обратную связь.

 

С уважением,
Администрация проекта “Champion Slots”

2  
Пожалуйста, подождите...
avatar-23112
Автор жалобы
Ранг
6
Репутация
207
Публикации
53
Подписчики
0
Регистрация
19.05.2020

Я прошу полностью вернуть мне мой выигрыш. А ваше предложение о компенсации я готов принять в счёт нанесённого мне морального вреда, потерю времени и т. д. с небольшим вейджером и никаких ограничений по выигрышу.

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-22624
Представитель
Ранг
5
Репутация
65
Публикации
182
Подписчики
0
Регистрация
25.02.2020

Здравствуйте, nikola10007!

Благодарим за обратную связь.

Письмо с финальным предложением по урегулированию спора было отправлено на электронный адрес, привязанный к Вашему аккаунту. Просим Вас проверить почту и предоставить обратную связь.

 

С уважением,
Администрация проекта “Champion Slots”

1  
Пожалуйста, подождите...
avatar-23112
Автор жалобы
Ранг
6
Репутация
207
Публикации
53
Подписчики
0
Регистрация
19.05.2020

Требую вернуть мне всю сумму, несправедливо отнятую. Если вы решили дать заднюю передачу, возьмите бонус обратно, я не жадный. Размер вашего отыгранного мной бонуса 7500 т.р. (фри спины 50 по 50р. и 5000р.)

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-23112
Автор жалобы
Ранг
6
Репутация
207
Публикации
53
Подписчики
0
Регистрация
19.05.2020

@vyacheslavlenin​ подскажите пожалуйста если у этого казино лицензия и если таковая есть где можно убедится и подать жалобу .

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-3519
Администратор
Ранг
18
Репутация
2 811
Публикации
56 475
Подписчики
185
Регистрация
14.11.2015

На их основном домене championcasinocom

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-23112
Автор жалобы
Ранг
6
Репутация
207
Публикации
53
Подписчики
0
Регистрация
19.05.2020

@vyacheslavlenin​ получается нет лицензии , если там за в место кликабельной ссылка-банер лицензия , просто фото .

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-3519
Администратор
Ранг
18
Репутация
2 811
Публикации
56 475
Подписчики
185
Регистрация
14.11.2015

На домене ком, кликабельна,только что проверил

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-23112
Автор жалобы
Ранг
6
Репутация
207
Публикации
53
Подписчики
0
Регистрация
19.05.2020

Сколько у них просил чтоб предоставили прямую ссылку не  в какую ни кто недовал . А может это фейк ? Я чёт им не доверяю это ж мошенники .

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-3519
Администратор
Ранг
18
Репутация
2 811
Публикации
56 475
Подписчики
185
Регистрация
14.11.2015

Нет, не фейк

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-23112
Автор жалобы
Ранг
6
Репутация
207
Публикации
53
Подписчики
0
Регистрация
19.05.2020

championcasinocom эта ссылка перекидывает на другую ссылку chhampionslotsscom/ru и там нет никакой лицензии ( мошенники ) . Как мне убедится что у них есть лицензия и куда можно отправить (лицензиату) письмо с жалобой . Подскажите пожалуйста .

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-3519
Администратор
Ранг
18
Репутация
2 811
Публикации
56 475
Подписчики
185
Регистрация
14.11.2015

Вас редиректит из=за ващего ГЕО
Все необходимые контакты можно посмотреть тут
gamingcontrolcuracao(.)org/contact

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-23112
Автор жалобы
Ранг
6
Репутация
207
Публикации
53
Подписчики
0
Регистрация
19.05.2020

Получилось открыть сайт через двойной обходчик , лицензию увидел , нашёл куда можно отправить жалобу .

Жалобы

Жалобы, в том числе претензии к игровому оператору или любые другие вопросы, касающиеся отдельных операторов, находящихся под надзором CGA, можно отправлять по адресу [email protected]. Однако обратите внимание, что CGA не занимается урегулированием индивидуальных споров между игроками и игровыми операторами. Для получения дополнительной информации нажмите   Подскажите если смысл ПИСАТЬ ЖАЛОБУ  , если да то как её

правильно написать . На каком языке и т.д

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-3519
Администратор
Ранг
18
Репутация
2 811
Публикации
56 475
Подписчики
185
Регистрация
14.11.2015

Писать только на англдийском языке нужно
Пробовать стоит. Не факт, что они ответят

1  
Пожалуйста, подождите...
avatar-3519
Администратор
Ранг
18
Репутация
2 811
Публикации
56 475
Подписчики
185
Регистрация
14.11.2015

Проект вновь отказал в полной выплет средств игроку. Отметив, что предложение по компенсации было финальным. Игроку стоит обратится к лицензиару

Жалоба не решена

0  
Пожалуйста, подождите...
Добавить свой аргумент

Это обсуждение ограничено

Вы не можете участвовать в обсуждении

Только автор жалобы, представитель казино или администрации Латеста могут участвовать в данном арбитраже. "Champion Slots Casino: 5 дней затягивали выплату, а потом её списали на 950 USD"

Жалоба на казино

Статистика жалоб на Champion Slots Casino

Решенных проблем
90 из 97
Процент решенных
92.8 %
Ср. время жизни жалобы
14 дн.
Ср. сумма претензии
$858.8
Жалоба на казино

Претензии к Champion Slots Casino

Решена
Champion Slots Casino
Champion Slots Casino
Задержка выплаты
Сумма претензии:
$4500
Champion Slots Casino: с 22.02.2026 жду выплату на 4500 USD
2 недели назад
Добрый день.Открутил бонус за депозит и выиграл в казино хорошую сумму,сейчас на выводе 7 заявок,на рассмотрении.За два [...]
Отклонена
Champion Slots Casino
Champion Slots Casino
Блокировка аккаунта
Сумма претензии:
$100
Champion Slots Casino: 21.02.2026 был заблокирован на 100 USD
2 недели назад
Здравствуйте, я зарегистрировался недавно выиграл порядка 9000 прошёл верификацию,прошёл верификацию платежной инструмен [...]
Решена
Champion Slots Casino
Champion Slots Casino
Отмененная выплата
Сумма претензии:
$182.67
Champion Slots Casino: с 19.02.2026 не выводят деньги на 14.000 RUB
3 недели назад
Здравствуйте, произошла не приятная ситуация с чемпион слот, поставил на вывод 14 000 руб два дня деньги были в обработк [...]
На реакцию казино: 17 ч
Champion Slots Casino
Champion Slots Casino
Нарушение правил казино
Сумма претензии:
$21000
Champion Slots Casino: верните средства из-за отказа в блокировке по зависимости.
1 месяц назад
Здравствуйте, благодаря форуму наконец-то заблокировали аккаунт по игровой зависимости. /complaints/champion-slots-casin [...]
Решена
Champion Slots Casino
Champion Slots Casino
Исчезновение средств
Сумма претензии:
$1315
Champion Slots Casino: с баланса казино исчезли деньги
1 месяц назад
Выиграл 150.000 рублей в Champion Casino Slots -  50.000 рублей вывелись на мой кошелёк, далее неизвестным мне образом к [...]
Решена
Champion Slots Casino
Champion Slots Casino
Блокировка аккаунта
Сумма претензии:
$20000
Champion Slots Casino: нарушают правило лицензиара и отказывают в блокировке
2 месяца назад
Здравствуйте, помогите заблокировать аккаунт по игровой зависимости. У проекта отсутствует данная блокировка на пожизнен [...]
Смотреть все
Жалоба на казино

Автор жалобы

Параметры Жалоба на Champion Slots Casino подготовлена и опубликована
Жалоба от
Автор жалобы
Все права защищены

Все бренды и торговые марки, упомянутые на этой странице, принадлежат их владельцам и используются исключительно в информационных целях в соответствии с условиями добросовестного использования.