
Club-Vulkan Casino уже месяц не могут вывести мои средства с баланса аккаунта на 1.080.146 RUB
Претензия bakacyava к Club-Vulkan Casino от 16.03.2023

Мною, была подана заявка на вывод выигрыша в сумме 1316500 (Один миллион триста шестнадцать тысяч пятьсот) рублей 00 копеек. Все условия п.8.10 Партнёрской программы (правила и условия) мною соблюдены. На основании п.6 моя личность полностью подтверждена модераторами, все условия соблюдены. На основании п.8.17. Сумма вывода от 1000000 (одного миллиона) рублей выплачивается на счёт клиента в течении 30 суток с момента подачи заявления, за исключением праздничных и выходных дней. На данный момент за вашей организацией числится долг в размере 1080146 (Один миллион восемьдесят тысяч сто сорок шесть) рублей 00 копеек. За истёкший срок я получил сумму в размере 236354 (Двести тридцать шесть тысяч триста пятьдесят четыре) рубля 00 копеек. Всё это время (с 10 января 2023 года по настоящее время) я неоднократно связывался со службой поддержки. В службе поддержки мне отвечали, что мой запрос передан в финансовый отдел и специалисты сделают всё возможное для решения моего вопроса. Но моя заявка так и не обработана. Денежные средства мною не получены. Менеджер кул-центра связывался со мной через Чат поддержки с просьбой изменить сумму вывода средств с 60000 (шестидесяти тысяч) рублей 00 копеек на сумму 30000 (тридцать тысяч) рублей 00 копеек. Я отказался это делать, подразумевая в этой просьбе мошеннические действия. На что, менеджер мне сказал, что он всё уладил с руководством. Скриншоты переписки в Чате предоставлю по требованию. На основании вышеизложенного заявляю, что Вы нарушили п.8.17 партнёрской программы. Сроки вывода денежных средств просрочены.
Процесс обсуждения (1)
Статистика жалоб на Club-Vulkan Casino
Претензии к Club-Vulkan Casino






Автор жалобы
Параметры | Жалоба на Club-Vulkan Casino подготовлена и опубликована |
---|---|
Жалоба от | LatestCasinoBonuses |
Автор жалобы | bakacyava |
Зачем вы играете в таких заведениях? У них нет никакой лицензии, они фактически ничего не выплачивают игрокам и оказать на такие места влияние, фактически не реально.
Казино на данный момент находится в черном списке в связи с наличием существенных проблемных обстоятельств работы.
Не лицензировано
Фейковое программное обеспечение
Задержки выплат
Некачественный саппорт
Проблемы с самоограничением
Жалоба не решена