Eva Casino: менеджер не видит причин для блокировки по игровой зависимости

Eva Casino: менеджер не видит причин для блокировки по игровой зависимости

Решена
Претензия к казино
Причина
Блокировка аккаунта
Сумма
N/A
Автор
Igorl
Статус
Решена
Дата
25.05.2026, 15:40

Претензия Igorl к Eva Casino от 25.05.2026

Igorl
Igorl

Добрый день. Я отправил запрос в службу поддержки казино с просьбой заблокировать мой аккаунт по причине игровой зависимости (лудомания). Мне ответили, что заблокировать может только менеджер казино. При общении с менеджером я ещё раз указал о игровой зависимости, на что она сказала, что не видит причины блокировать аккаунт и не будет этого делать. Помогите заблокировать аккаунт навсегда. Спасибо.

Доступ к изображениям ограничен
Только автор жалобы, представитель казино или администрации 4LUCK могут просматривать прикрепленные к жалобе изображения.
Блокировка аккаунта Всего жалоб: 3926
Решена Всего жалоб: 11900
Охват Просмотров: 117
Жалоба казино

Процесс обсуждения (4)

avatar-3519
Администратор
Ранг
18
Репутация
2 830
Публикации
59 274
Подписчики
166
Регистрация
14.11.2015

Ув. игрок, у вас есть скриншоты общения с менеджером казино?

Жалоба направлена в казино

2  
Пожалуйста, подождите...
avatar-35175
Автор жалобы
Ранг
2
Репутация
9
Публикации
11
Подписчики
0
Регистрация
30.08.2022

Ув. Вячеслав, по электронной почте в службу поддержки написал, ответили только менеджер решает этот вопрос. В общении по телефону с менеджером мне отказали в блокировке, так как не видят причин в ней, начали говорить, что лудоманию диогнастирует только психиатр.

1  
Пожалуйста, подождите...
avatar-79217
Представитель
Ранг
1
Репутация
2
Публикации
38
Подписчики
2
Регистрация
16.03.2026

Добрый день!

Как видим, аккаунт уже находится в блокировке с примечанием у трудностях с самоконтролем, без права на восстановление.

Приносим извинения за причинённые неудобства.

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-3519
Администратор
Ранг
18
Репутация
2 830
Публикации
59 274
Подписчики
166
Регистрация
14.11.2015

Жалоба решена

0  
Пожалуйста, подождите...
Добавить свой аргумент

Это обсуждение ограничено

Вы не можете участвовать в обсуждении

Только автор жалобы, представитель казино или администрации 4LUCK могут участвовать в данном арбитраже. "Eva Casino: менеджер не видит причин для блокировки по игровой зависимости"

Жалоба на казино

Статистика жалоб на Eva Casino

Решенных проблем
29 из 29
Процент решенных
100 %
Ср. время жизни жалобы
6.2 дн.
Ср. сумма претензии
$816.3
Жалоба на казино

Претензии к Eva Casino

На реакцию казино: 81 ч
Eva Casino
Eva Casino
Блокировка аккаунта
Сумма претензии:
$141
21 час назад
Здравствуйте решите проблему с казино Ева, после отыгрыша бонуса поставила 2000₽ на пиастру собственно откуда и деп, пот [...]
На реакцию казино: 32 ч
Eva Casino
Eva Casino
Задержка выплаты
Сумма претензии:
$98.97
3 дня назад
Eva Casino: с 29.05.2026 тянут с моей выплатой на 99 USD [...]
На реакцию казино: 32 ч
Eva Casino
Eva Casino
Задержка выплаты
Сумма претензии:
$985
3 дня назад
Здравствуйте ,помогите вывести выигрышь с казино Eva 70 тыс не выводят уже 3 сутки и ответа нет . [...]
На реакцию казино: 32 ч
Eva Casino
Eva Casino
Блокировка аккаунта
Сумма претензии:
$18300
3 дня назад
приветствую всех, играю сам с 2004 года, онлайн казино с года 2018-го, но такой наглости не видел еще, заблокировали акк [...]
Решена
Eva Casino
Eva Casino
Задержка выплаты
Сумма претензии:
$110
6 дней назад
Казино ева в размере суммы 8515 не выводит денежные средства уже больше суток [...]
Решена
Eva Casino
Eva Casino
Блокировка аккаунта
Сумма претензии:
n/a
1 неделя назад
Добрый день. Я отправил запрос в службу поддержки казино с просьбой заблокировать мой аккаунт по причине игровой зависим [...]
Смотреть все
Жалоба на казино

Автор жалобы

Параметры Жалоба на Eva Casino подготовлена и опубликована
Жалоба от
Автор жалобы
Все права защищены

Все бренды и торговые марки, упомянутые на этой странице, принадлежат их владельцам и используются исключительно в информационных целях в соответствии с условиями добросовестного использования.