Eva Casino: с 18.03.2026 не поступает выплата на 151 USD
Претензия Nikita201110 к Eva Casino от 19.03.2026
Добрый день, в очередной раз мой луддизм навел меня на еще один проект одной сетки, где у меня было кучу проблем. Eva casino уже как второй день не выводят деньги, при этом статус платежа на сайте как Успешно. До этого, естественно, были пополнения и самое главное — выводы на один и тот же банк. Поддержка в самом начале утверждала, что деньги я должен был получить, позже запросила выписку и т.д. Самое интересное, что каждый раз новый агент поддержки придумывает что-то новое: то они мне утверждают, что выплату я получил, то провайдер согласен с тем, что деньги мне действительно не поступили, то запрашивают опять одни и те же документы. В общем, невозможно даже получить конкретного ответа, ну и они очень любят перекидывать все на своего провайдера, якобы казино ни при чем и они сделали все, что могли. В общем, прошу выплатить мне мой выигрыш (как вы до этого почему-то делали без проблем). После выплаты, дайте блокировку, как я просил ее несколько дней назад.
Процесс обсуждения (7)
Статистика жалоб на Eva Casino
Претензии к Eva Casino
Автор жалобы
| Параметры | Жалоба на Eva Casino подготовлена и опубликована |
|---|---|
| Жалоба от | LatestCasinoBonuses |
| Автор жалобы | Nikita201110 |
Жалоба направлена в казино
Точная сумма, которую проект должен — 12632 рубля…
Вчера набрал представитель от проекта, спросить как дела и так далее, я задал вопрос по поводу не дошедших денег, она мне объяснила, что провайдер дал ответ и деньги были отправлены на Альфа банк. Когда я все выводы делал исключительно на т-банк, все депозиты и выводы были только одним банком, и Альфа банка в принципе нету. Так же поддержка все еще дает информацию, что провайдер вообще не отвечал не чего… В общем, вообще не понятно, где мои деньги, прошу разобраться в ситуации.
UPD: поддержка неужели решила дать ответ от провайдера, и то после того как я сам изложил то что представитель мне сказал, они не отвечают на какой банк ушли деньги но скинули чек который просто идет какой то ссылкой и не открывается, повторюсь еще раз, я не пользуюсь другими банками, и все выводы которые когда то делались они шли только на Т-банк впринципе они и сами могут это посмотреть, так же они придерживаются своими правилами, если при депозите не дай бог ошибиться банком то Деп можно не ждать, а как они выводят то сразу статус Успешно и деньги якобы я получил…
@vyacheslavlenin Добрый день, таймер сбросился, а ответа не последовало спустя неделю. Если проект так и утверждает, что они все правильно (якобы в Альфа Банк) отправили, а это мне не понятно, то это не мой метод, то смысла от жалобы нет.
Опубликовано: четверг, 11:00
От администрации казино ожидается ответ
Добрый вечер, есть кое какие новости, мне ограничили игру в слоты и депозиты, но аккаунт не заблокирован, может все-таки проект хочет вернуть мне мой вывод, на самом деле я прошу лишь просто свой вывод не более того, после чего можно полностью закрыть аккаунт, еще есть один момент! Я просил блокировку еще неделю назад, если не больше, саппорт ссылался опять на менеджера🤦🏼♂️ и все, что было хоть как-то до этого выведено, тут же слито обратно и даже больше, в общем просто пожалуйста верните 12632 рублей моего вывода и закрывайте аккаунт, а также прошу очередной раз отключить все уведомления с моих адресов и номеров, мне на ваш новый проект пришло несколько рассылок, хотя по недавней жалобе на либет и куш мне должны были все отключить, но опять поступает и оттуда и отовсюду. Мною уже было заглушено многие казино на компьютере через сторонние ПО, и блокировки на очень многих проектах, где блокируют сразу по первой просьбе без возможности разбана (за это благодарен им). Просто к сведению уточню, запрос по лудомании был после нескольких выводов, но мне не дали блокировку, естественно я залил все назад буквально за 2 дня и до вчерашнего дня продолжал заливать, претензию по этому поводу нет желания создавать. Рассчитываю хотя бы на свои честно выигранные деньги.