Flagman Casino: 27.11.2025 мой депозит был утерян на 25 USD
Статус
Решена
Дата
27.11.2025, 12:52
Претензия hgsdtv к Flagman Casino от 27.11.2025
hgsdtv
27.11 сделала депозит, он не поступил. Обратилась в чат и все предоставила, чек пдф, скрин с личного кабинета, и даже видео. Ответ от поддержки один-не верный формат, и переключают на другого специалиста. Ни почту не дают куда отправить и не отвечают ничего.
Пдф чек и видео не прикрепляется к жалобе, но в чат все направлено
Доступ к изображениям ограничен
Только автор жалобы, представитель казино или администрации 4LUCK могут просматривать прикрепленные к жалобе изображения. Жалоба казино
Процесс обсуждения (6)
Жалоба на казино
Статистика жалоб на Flagman Casino
Решенных проблем
30 из 30
Процент решенных
100 %
Ср. время жизни жалобы
19.5 дн.
Ср. сумма претензии
$440.5
Жалоба на казино
Претензии к Flagman Casino
На реакцию казино: 96 ч
Flagman Casino
Играю давно на сайте, выводило всего а четко и быстро, вчера началась вся история.
покрутила, дало круглую сумму , я [...]
На реакцию казино: 98 ч
Flagman Casino
Здравствуйте, проблема с выводом на проекте от роял партнерс, не подтверждают выплату целые сутки.
При выводе запросил [...]
Отклонена
Flagman Casino
Выиграл в казино флагман 18.04.2026 года в 2 часа ночи 4 миллиона рублей. На утро профиль заблокировали и 3 дня не мог т [...]
Решена
Flagman Casino
11.03.2026 сделал депозит на сумму 10136 рублей, деньги списались, а на баланс казино не поступили, написал в поддержку [...]
Решена
Flagman Casino
Говорят не туда отправил, хотя сами реквизиты выдали, играю давно в этом казино и первый раз такое... [...]
Решена
Flagman Casino
27.11 сделала депозит, он не поступил. Обратилась в чат и все предоставила, чек пдф, скрин с личного кабинета, и даже ви [...]
Жалоба на казино
Автор жалобы
| Параметры | Жалоба на Flagman Casino подготовлена и опубликована |
|---|---|
| Жалоба от | 4LUCK |
| Автор жалобы | hgsdtv |
Все права защищены
Все бренды и торговые марки, упомянутые на этой странице, принадлежат их владельцам и используются исключительно в информационных целях в соответствии с условиями добросовестного использования.
Жалоба направлена в казино
Здравствуйте, уважаемый игрок! Мы проверили информацию по вашему вопросу.
Для того чтобы направить запрос в платежную систему, вам осталось предоставить выписку по карте, с которой вы осуществляли перевод. Пожалуйста, отправьте эту информацию на электронную почту службы технической поддержки — менеджеры ожидают от вас эту информацию.
После получения выписки мы сможем направить запрос, и надеемся, что ситуация достаточно быстро разрешится, и средства поступят на ваш игровой баланс.
С уважением,
Flagman казино!
@royalpartnershelp у меня к вам вопрос, на протяжении недели, я делала около пяти депозитов в разные казино вашей платформы. И эти депозиты были все утеряны, и вовремя не зачислились. И были танцы с бубнами. Платёжка одна и та же была. Кому то достаточно было видео, где то просто чек пдф. У вас ещё нет вопросов к этой платежной системе, почему она не подтверждает депозиты… И у каждого вашего казино разные требования. Повторюсь, это только у меня было, в течении этой недели.
Выписку я обязательно завтра отправлю. Так как цупис даёт выписку на эту дату только через сутки.
И не понятно, чем видео не устроило, их сложно нарисовать, в отличии от пдф файла.
В субботу вечером у меня запросили повторно видео. Я предоставила его сразу. Ответа так и нет. Денег нет ни на балансе, ни возврата на карту
Депозит зачислили. Жалобу можно закрывать. Спасибо.
Жалоба решена