
Flagman Casino: с 04.06.2025 не могут вывести деньги на 550 EUR
Претензия Igor300d к Flagman Casino от 13.06.2025

04.06.2025 сделал вывод 550 еуро через SEPA, вывод находитса в обработке досихпор,05.06 обратился в службу поддержки,они сказали максимум с момента вывода 3 рабочих дня и деньги поступят.Прошло 4 дня деньги не пришли,отправил в чат выписку с банковского счета,теперь мне говорят что отправили письмо платежной сисьтеме и сколько ждать ответ не уточьняют,говорят время не регламентировано,получаетса можно ждать годами свой выйгрышь я очень прошу вас решить эту проблему!!!
Процесс обсуждения (8)
Статистика жалоб на Flagman Casino
Претензии к Flagman Casino






Автор жалобы
Параметры | Жалоба на Flagman Casino подготовлена и опубликована |
---|---|
Жалоба от | LatestCasinoBonuses |
Автор жалобы | Igor300d |
Жалоба направлена в казино
Добрый день, уважаемый игрок! Мы понимаем все ваше негодование. Действительно, иногда нагрузка на стороне платежной системы высокая и обработка всех запросов занимает некоторое количество времени. Мы приносим свои извинения за доставленные неудобства. С вашими средствами в любом случае все будет в порядке. Они или вернутся на ваш банковский счет, или придут на баланс игрового счета. На данный момент необходимо ожидать ответа от платежной системы по запросу.
С уважением,
Flagman Casino!
Здравсьвуте прошло две недели с момента вывода,деньги на банковский счет так и непоступили,и на балансе флагман казино их тоже нет!!!
Добрый день, уважаемый игрок! Понимаем ваше недовольство. Иногда из-за высокой нагрузки у платёжной системы обработка транзакций может занимать больше времени. Приносим извинения за неудобства.
С уважением,
Flagman Casino!
Неудобства? Прошло 20 дней с момента вывода нечего не изменилось,деньги неизвесно где,сотрудники казино в чате говорят мол мы уже три раза делали запрос в платежную систему но нам еще не ответили,ну ребят это как так?можно всем говорить ждите,а сколько некто не знает!!!
Прошло 26 дней проблема не решена,играю в казино более 10 лет в разные казино и не когда таково не было,очень жаль что флагман казино не может решить эту проблему,ладно у меня небольшая сумма но ведь можно выйграть намного больше и просто не получить выйгрышь.
Деньги пришли спустя месец,вопрос закрыт!!!
Жалоба решена