Flagman Casino: с 04.06.2025 не могут вывести деньги на 550 EUR
Статус
Решена
Дата
13.06.2025, 19:41
Претензия Igor300d к Flagman Casino от 13.06.2025
Igor300d
04.06.2025 сделал вывод 550 еуро через SEPA, вывод находитса в обработке досихпор,05.06 обратился в службу поддержки,они сказали максимум с момента вывода 3 рабочих дня и деньги поступят.Прошло 4 дня деньги не пришли,отправил в чат выписку с банковского счета,теперь мне говорят что отправили письмо платежной сисьтеме и сколько ждать ответ не уточьняют,говорят время не регламентировано,получаетса можно ждать годами свой выйгрышь я очень прошу вас решить эту проблему!!!
Доступ к изображениям ограничен
Только автор жалобы, представитель казино или администрации 4LUCK могут просматривать прикрепленные к жалобе изображения. Жалоба казино
Процесс обсуждения (8)
Жалоба на казино
Статистика жалоб на Flagman Casino
Решенных проблем
30 из 30
Процент решенных
100 %
Ср. время жизни жалобы
19.5 дн.
Ср. сумма претензии
$440.5
Жалоба на казино
Претензии к Flagman Casino
На реакцию казино: 97 ч
Flagman Casino
Играю давно на сайте, выводило всего а четко и быстро, вчера началась вся история.
покрутила, дало круглую сумму , я [...]
На реакцию казино: 97 ч
Flagman Casino
Здравствуйте, проблема с выводом на проекте от роял партнерс, не подтверждают выплату целые сутки.
При выводе запросил [...]
Отклонена
Flagman Casino
Выиграл в казино флагман 18.04.2026 года в 2 часа ночи 4 миллиона рублей. На утро профиль заблокировали и 3 дня не мог т [...]
Решена
Flagman Casino
11.03.2026 сделал депозит на сумму 10136 рублей, деньги списались, а на баланс казино не поступили, написал в поддержку [...]
Решена
Flagman Casino
Говорят не туда отправил, хотя сами реквизиты выдали, играю давно в этом казино и первый раз такое... [...]
Решена
Flagman Casino
27.11 сделала депозит, он не поступил. Обратилась в чат и все предоставила, чек пдф, скрин с личного кабинета, и даже ви [...]
Жалоба на казино
Автор жалобы
| Параметры | Жалоба на Flagman Casino подготовлена и опубликована |
|---|---|
| Жалоба от | 4LUCK |
| Автор жалобы | Igor300d |
Все права защищены
Все бренды и торговые марки, упомянутые на этой странице, принадлежат их владельцам и используются исключительно в информационных целях в соответствии с условиями добросовестного использования.
Жалоба направлена в казино
Добрый день, уважаемый игрок! Мы понимаем все ваше негодование. Действительно, иногда нагрузка на стороне платежной системы высокая и обработка всех запросов занимает некоторое количество времени. Мы приносим свои извинения за доставленные неудобства. С вашими средствами в любом случае все будет в порядке. Они или вернутся на ваш банковский счет, или придут на баланс игрового счета. На данный момент необходимо ожидать ответа от платежной системы по запросу.
С уважением,
Flagman Casino!
Здравсьвуте прошло две недели с момента вывода,деньги на банковский счет так и непоступили,и на балансе флагман казино их тоже нет!!!
Добрый день, уважаемый игрок! Понимаем ваше недовольство. Иногда из-за высокой нагрузки у платёжной системы обработка транзакций может занимать больше времени. Приносим извинения за неудобства.
С уважением,
Flagman Casino!
Неудобства? Прошло 20 дней с момента вывода нечего не изменилось,деньги неизвесно где,сотрудники казино в чате говорят мол мы уже три раза делали запрос в платежную систему но нам еще не ответили,ну ребят это как так?можно всем говорить ждите,а сколько некто не знает!!!
Прошло 26 дней проблема не решена,играю в казино более 10 лет в разные казино и не когда таково не было,очень жаль что флагман казино не может решить эту проблему,ладно у меня небольшая сумма но ведь можно выйграть намного больше и просто не получить выйгрышь.
Деньги пришли спустя месец,вопрос закрыт!!!
Жалоба решена