Flagman Casino: с 07.06.2025 нет моего депозита на 10.000 RUB

Flagman Casino: с 07.06.2025 нет моего депозита на 10.000 RUB

Решена
Претензия к казино
Сумма
$126
Автор
Ronny812
Статус
Решена
Дата
10-06-2025

Претензия Ronny812 к Flagman Casino от 10.06.2025

Ronny812
Ronny812

7 июня я совершил перевод 10000 рублей для пополнения игрового счета. Однако, несмотря на подтверждение платежа со стороны банка/платежной системы, деньги так и не были зачислены на счет. Из-за этой задержки я не смог сделать ставку на запланированное событие, которое уже прошло. Таким образом, услуга, ради которой я вносил средства, оказалась недоступной. Я неоднократно обращался в службу поддержки, но получал противоречивые ответы. Операторы утверждали, что перевод не дошел до казино, и они отправили заявку на проверку. Я предоставил всю необходимую информацию для проверки: чек об оплате, банковскую выписку за 3 дня, скриншоты перевода и запись экрана с подтверждением перевода. Позвонив на телефон указанный при переводе  , я узнал, что финансовая служба уже направила ответ  в поддержку, но сотрудники саппорта продолжают утверждать, что ждут ответа. Создается впечатление, что меня намеренно вводят в заблуждение, затягивая процесс и не желая решать проблему. Я множество раз просил просто отправить деньги обратно на те же реквизиты. На данный момент это единственное, что я хочу получить. Мне не нужно зачисление на счет, так как событие прошло и я не заинтересован в игре.

Доступ к изображениям ограничен
Только автор жалобы, представитель казино или администрации Латеста могут просматривать прикрепленные к жалобе изображения.
Депозит не зачислен Всего жалоб: 3719
Решена Всего жалоб: 10888
Охват Просмотров: 120
Жалоба казино

Процесс обсуждения (5)

avatar-3519
Администратор
Ранг
17
Репутация
2 789
Публикации
54 402
Подписчики
185
Регистрация
14.11.2015

Жалоба направлена в казино

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-47967
Представитель
Ранг
7
Репутация
225
Публикации
1 894
Подписчики
2
Регистрация
26.08.2019

Добрый день, уважаемый игрок! Мы приносим свои извинения за неудобства. Мы направили запрос платежному провайдеру по вашей транзакции и ожидаем скорейшего решения. Мы обязательно вернемся к вам с обратной связью на почту, как только получим ответ. Благодарим за терпение.

С уважением,
Flagman Casino!

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-70730
Автор жалобы
Ранг
1
Репутация
1
Публикации
3
Подписчики
0
Регистрация
10.06.2025

Хорошо, ожидаю зачисление на те же реквизиты карты.

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-70730
Автор жалобы
Ранг
1
Репутация
1
Публикации
3
Подписчики
0
Регистрация
10.06.2025

Деньги зачислили, но увы не на карту, а на счет казино

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-3519
Администратор
Ранг
17
Репутация
2 789
Публикации
54 402
Подписчики
185
Регистрация
14.11.2015

Жалоба решена

0  
Пожалуйста, подождите...
Добавить свой аргумент

Это обсуждение ограничено

Вы не можете участвовать в обсуждении

Только автор жалобы, представитель казино или администрации Латеста могут участвовать в данном арбитраже. "Flagman Casino: с 07.06.2025 нет моего депозита на 10.000 RUB"

Жалоба на казино

Статистика жалоб на Flagman Casino

Решенных проблем
26 из 26
Процент решенных
100 %
Ср. время жизни жалобы
7.5 дн.
Ср. сумма претензии
$454
Жалоба на казино

Претензии к Flagman Casino

Решена
Flagman Casino
Flagman Casino
Депозит не зачислен
Сумма претензии:
$6.39
Flagman Casino: с 29.11.2025 не поступил депозит на 500 RUB
2 недели назад
Говорят не туда отправил, хотя сами реквизиты выдали, играю давно в этом казино и первый раз такое... [...]
Решена
Flagman Casino
Flagman Casino
Депозит не зачислен
Сумма претензии:
$25
Flagman Casino: 27.11.2025 мой депозит был утерян на 25 USD
3 недели назад
27.11 сделала депозит, он не поступил. Обратилась в чат и все предоставила, чек пдф, скрин с личного кабинета, и даже ви [...]
Решена
Flagman Casino
Flagman Casino
Блокировка аккаунта
Сумма претензии:
n/a
Flagman Casino: 22.11.2025 не смогла попасть в аккаунт и вывести деньги
4 недели назад
Здравствуйте. Я являлась зарегистрированным и авторизованным пользователем Flagman казино. Вчера 22.11.2025 внесла депоз [...]
Закрывается
Flagman Casino
Flagman Casino
Прочие жалобы на казино
Сумма претензии:
$1258
Flagman Casino: получил выплату, блокировку карт и уголовное дело
1 месяц назад
Доброго времени суток, случилась "волшебная" ситуация с проектом Flagman Casino. Я 3 октября 2025 года, решил поиграт [...]
Отклонена
Flagman Casino
Flagman Casino
Блокировка аккаунта
Сумма претензии:
$80
Flagman Casino: 03.11.2025 заблокировали аккаунт с депозитом на 8000 RUB
2 месяца назад
03.11.2025 года я внесла депозит в размере 8000рублей , спустя какое то время я не смогла зайти на сайт , обратившись в [...]
Закрывается
Flagman Casino
Flagman Casino
Блокировка аккаунта
Сумма претензии:
$2463
Flagman Casino: 01.11.2025 заблокировали аккаунт на 2463 USD
2 месяца назад
Здравствуйте! Я НЕ ПОНИМАЮ что они творят! Сначала заблокировали, 2 дня ничего не просили, вчера запросили видео вери [...]
Смотреть все
Жалоба на казино

Автор жалобы

Параметры Жалоба на Flagman Casino подготовлена и опубликована
Жалоба от
Автор жалобы
Все права защищены

Все бренды и торговые марки, упомянутые на этой странице, принадлежат их владельцам и используются исключительно в информационных целях в соответствии с условиями добросовестного использования.