Flagman Casino: с 07.06.2025 нет моего депозита на 10.000 RUB

Flagman Casino: с 07.06.2025 нет моего депозита на 10.000 RUB

Решена
Претензия к казино
Сумма
$126
Автор
Ronny812
Статус
Решена
Дата
10-06-2025

Претензия Ronny812 к Flagman Casino от 10.06.2025

Ronny812
Ronny812

7 июня я совершил перевод 10000 рублей для пополнения игрового счета. Однако, несмотря на подтверждение платежа со стороны банка/платежной системы, деньги так и не были зачислены на счет. Из-за этой задержки я не смог сделать ставку на запланированное событие, которое уже прошло. Таким образом, услуга, ради которой я вносил средства, оказалась недоступной. Я неоднократно обращался в службу поддержки, но получал противоречивые ответы. Операторы утверждали, что перевод не дошел до казино, и они отправили заявку на проверку. Я предоставил всю необходимую информацию для проверки: чек об оплате, банковскую выписку за 3 дня, скриншоты перевода и запись экрана с подтверждением перевода. Позвонив на телефон указанный при переводе  , я узнал, что финансовая служба уже направила ответ  в поддержку, но сотрудники саппорта продолжают утверждать, что ждут ответа. Создается впечатление, что меня намеренно вводят в заблуждение, затягивая процесс и не желая решать проблему. Я множество раз просил просто отправить деньги обратно на те же реквизиты. На данный момент это единственное, что я хочу получить. Мне не нужно зачисление на счет, так как событие прошло и я не заинтересован в игре.

Доступ к изображениям ограничен
Только автор жалобы, представитель казино или администрации Латеста могут просматривать прикрепленные к жалобе изображения.
Депозит не зачислен Всего жалоб: 3541
Решена Всего жалоб: 10475
Охват Просмотров: 108
Жалоба казино

Процесс обсуждения (5)

avatar-3519
Администратор
Ранг
17
Репутация
2 777
Публикации
52 749
Подписчики
183
Регистрация
14.11.2015

Жалоба направлена в казино

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-47967
Представитель
Ранг
7
Репутация
222
Публикации
1 804
Подписчики
2
Регистрация
26.08.2019

Добрый день, уважаемый игрок! Мы приносим свои извинения за неудобства. Мы направили запрос платежному провайдеру по вашей транзакции и ожидаем скорейшего решения. Мы обязательно вернемся к вам с обратной связью на почту, как только получим ответ. Благодарим за терпение.

С уважением,
Flagman Casino!

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-70730
Автор жалобы
Ранг
1
Репутация
1
Публикации
3
Подписчики
0
Регистрация
10.06.2025

Хорошо, ожидаю зачисление на те же реквизиты карты.

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-70730
Автор жалобы
Ранг
1
Репутация
1
Публикации
3
Подписчики
0
Регистрация
10.06.2025

Деньги зачислили, но увы не на карту, а на счет казино

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-3519
Администратор
Ранг
17
Репутация
2 777
Публикации
52 749
Подписчики
183
Регистрация
14.11.2015

Жалоба решена

0  
Пожалуйста, подождите...
Добавить свой аргумент

Это обсуждение ограничено

Вы не можете участвовать в обсуждении

Только автор жалобы, представитель казино или администрации Латеста могут участвовать в данном арбитраже. "Flagman Casino: с 07.06.2025 нет моего депозита на 10.000 RUB"

Жалоба на казино

Статистика жалоб на Flagman Casino

Решенных проблем
22 из 22
Процент решенных
100 %
Ср. время жизни жалобы
6.4 дн.
Ср. сумма претензии
$529.5
Жалоба на казино

Претензии к Flagman Casino

Решена
Flagman Casino
Flagman Casino
Задержка выплаты
Сумма претензии:
$22
Flagman Casino: с 27.09.2025 не поступила часть выплаты на 2000 RUB
2 недели назад
27 числа поднял 10.000 и поставит на вывод, 8.000 пришло сразу. Через день смотрю, 2.000 так и не пришло, начинаю писать [...]
Закрывается
Flagman Casino
Flagman Casino
Депозит не зачислен
Сумма претензии:
$25
Flagman Casino: с 05.09.2025 нет моего депозита и не проводят выплату на 12.000 RUB
4 недели назад
Здравствуйте. 05.09.2025 сделала депозит в сумме 2000 через СБП на платформе казино FLAGMAN. Депозит не пришел. В прилож [...]
Решена
Flagman Casino
Flagman Casino
Задержка выплаты
Сумма претензии:
$1472
Flagman Casino: с 07.09.2025 не выводят мои деньги на 1472 USD
1 месяц назад
Здравствуйте. Сделала депозит под 100% 3000т рублей удачно его отыграла и пошла дальше играть. Как итог наиграла сумму 1 [...]
Отклонена
Flagman Casino
Flagman Casino
Блокировка аккаунта
Сумма претензии:
$10.74
Flagman Casino: 04.09.2025 заблокировали аккаунт с депозитом на 873 RUB
1 месяц назад
Здравствуйте, зарегистрировалась в казино Flagman внесла депозит на сумму 873рубля и тут же заблокировали аккаунт, хотя [...]
Решена
Flagman Casino
Flagman Casino
Блокировка аккаунта
Сумма претензии:
$13
Flagman Casino: 31.08.2025 заблокировали аккаунт
1 месяц назад
Зарегистрировался я значит в последний день лета, именно 31 августа рано утром. Захожу ввожу свой номер телефона, затем [...]
Отклонена
Flagman Casino
Flagman Casino
Блокировка аккаунта
Сумма претензии:
$11450
Flagman Casino: с 11.08.2025 не снимают блокировку на 11.000 USD
2 месяца назад
Здраствуйте, зарегистрировалась я в казино Flagman , прошла верефикацию документа и селфи с ним , потом сделала депозит [...]
Смотреть все
Жалоба на казино

Автор жалобы

Параметры Жалоба на Flagman Casino подготовлена и опубликована
Жалоба от
Автор жалобы
Все права защищены

Все бренды и торговые марки, упомянутые на этой странице, принадлежат их владельцам и используются исключительно в информационных целях в соответствии с условиями добросовестного использования.