Fresh Casino: мне отключили спортивные ставки, требую перевести на баланс 42 RUB

Как бы 42 рубля — тоже деньги, и самое главное, как я понимаю, что в данный момент я столкнулся со стандартной практикой данного казино — неуважение к игроку, нарушение его прав — было бы там не 42 рубля, а 42 тысячи — ситуация по сути своей была бы ровно такой же. Поэтому сумма тут совершенно непринципиальна, а принципиально, что казино себе такие фокусы позволяет и по-хорошему, это нужно пресечь

Уважаемый Вячеслав, т.к. реакции казино в разумный срок не последовало, просьба закрыть жалобу статусом «НЕ РЕШЕНО»

Я в курсе, что «рассматривается как бесплатная ставка. Считать его денежным эквивалентом нельзя» Но как раз в связи с тем что «В связи с тем, что совершать ставки на спорт на нашей платформе вы сейчас не можете по решению администрации» будьте добры выдать бонус деньгами. Иначе получается откровенно мошенническая ситуация — я честно в соответствии с Правилами казино наиграл этот бонус (причем я его даже не запрашивал, акция автоматически начала действовать на счете)  и в соответствии со своими правилами заблокировало мне возможность делать ставки, дальше накапливать и отыгрывать бонусы. Право казино не играть со мной я не оспариваю, но бонус наигранный до блокировки должен быть так или иначе выплачен, т.к. он наигран в соотв. с правилами казино. Изложенная выше представителем казино трактовка правил казино откровенно нарушает права игроков (специально привел пример хорошо что у меня там всего 42 рубля, но было бы 42000 одной рукой дав эти бонусы, другой рукой заблокировало бы их отыгрыш) . В данном случае ситуация полностью изложена и, думаю, всем очевидна.

В связи с нежеланием администрации казино пошевелиться за пределами шаблонных отписок и жестом доброй воли дать отыграть 42 рубля или выплатить их игроку кешем настаиваю на закрытии жалобы статусом «НЕ РЕШЕНО» Также прошу снизить рейтинг казино, т.к. ситуация явно попадает под случай »