Fresh Casino: при выводе средств списали комиссию в 25%
Претензия helma19 к Fresh Casino от 21.08.2023
Имел неосторожность сделать депозит, когда пришло предложение по емеил, заранее узнав в чате условия. Мне их описали. после чего при попытке вывода условия в наглую поменяли на худшие для меня, и увеличили комиссию на вывод на 25%! То есть украли 25% моих денег. не советую никому туда лезть, это мягко говоря не клиентоориентированное казино, им на игроков плевать. Им нужно как можно больше вашего депозита оттяпать ссылаясь на какие то там пунктики, которые никто не читает. и трактуют их как хотят. По сути насильно удерживают депозит с худшими условиями игры для клиента чтобы ты либо слил их в слотах либо заплатил повышенную комиссию в 25%.
Процесс обсуждения (3)
Статистика жалоб на Fresh Casino
Претензии к Fresh Casino
Автор жалобы
| Параметры | Жалоба на Fresh Casino подготовлена и опубликована |
|---|---|
| Жалоба от | LatestCasinoBonuses |
| Автор жалобы | helma19 |
Все бренды и торговые марки, упомянутые на этой странице, принадлежат их владельцам и используются исключительно в информационных целях в соответствии с условиями добросовестного использования.
Жалоба направлена в казино
Здравствуйте, Helma19, при использовании безрисковой стратегии, направленной исключительно на отыгрыш депозита, компания вправе затребовать отыгрыш всей суммы депозитов, использованных в описанных случаях, в играх категории Slot или удержать с игрового счета пользователя комиссию в размере до 25% от суммы вывода. В соответствии с пунктом правил 8.13.4.
С уважением,
Fresh Casino!
Жалоба отклонена