Fresh Casino: при выводе средств списали комиссию в 25%

Fresh Casino: при выводе средств списали комиссию в 25%

Отклонена
Претензия к казино
Причина
Проблемы с возвратом средств
Сумма
$25
Автор
helma19
Статус
Отклонена
Дата
21.08.2023, 10:52

Претензия helma19 к Fresh Casino от 21.08.2023

helma19
helma19

Имел неосторожность сделать депозит, когда пришло предложение по емеил, заранее узнав в чате условия. Мне их описали. после чего при попытке вывода условия в наглую поменяли на худшие для меня, и увеличили комиссию на вывод на 25%! То есть украли 25% моих денег. не советую никому туда лезть, это мягко говоря не клиентоориентированное казино, им на игроков плевать. Им нужно как можно больше вашего депозита оттяпать ссылаясь на какие то там пунктики, которые никто не читает. и трактуют их как хотят. По сути насильно удерживают депозит с худшими условиями игры для клиента чтобы ты либо слил их в слотах либо заплатил повышенную комиссию в 25%.

Доступ к изображениям ограничен
Только автор жалобы, представитель казино или администрации 4LUCK могут просматривать прикрепленные к жалобе изображения.
Отклонена Всего жалоб: 5352
Охват Просмотров: 126
Жалоба казино

Процесс обсуждения (3)

avatar-3519
Администратор
Ранг
18
Репутация
2 832
Публикации
59 644
Подписчики
165
Регистрация
14 нояб. 2015 г.

Жалоба направлена в казино

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-28252
Представитель
Ранг
3
Репутация
19
Публикации
58
Подписчики
0
Регистрация
30 сент. 2021 г.

Здравствуйте, Helma19, при использовании безрисковой стратегии, направленной исключительно на отыгрыш депозита, компания вправе затребовать отыгрыш всей суммы депозитов, использованных в описанных случаях, в играх категории Slot или удержать с игрового счета пользователя комиссию в размере до 25% от суммы вывода. В соответствии с пунктом правил 8.13.4.

С уважением,
Fresh Casino!

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-3519
Администратор
Ранг
18
Репутация
2 832
Публикации
59 644
Подписчики
165
Регистрация
14 нояб. 2015 г.

Жалоба отклонена

0  
Пожалуйста, подождите...
Добавить свой аргумент

Это обсуждение ограничено

Вы не можете участвовать в обсуждении

Только автор жалобы, представитель казино или администрации 4LUCK могут участвовать в данном арбитраже. "Fresh Casino: при выводе средств списали комиссию в 25%"

Жалоба на казино

Статистика жалоб на Fresh Casino

Решенных проблем
71 из 73
Процент решенных
97.3 %
Ср. время жизни жалобы
8.9 дн.
Ср. сумма претензии
$400
Жалоба на казино

Претензии к Fresh Casino

На реакцию казино: 95 ч
Fresh Casino
Fresh Casino
Блокировка аккаунта
Сумма претензии:
$1000
7 часов назад
Fresh casino заблокировали аккаунт при выводе 60 000р, писал им на почту, ответили что консультация не предоставляется д [...]
Закрывается
Fresh Casino
Fresh Casino
Задержка выплаты
Сумма претензии:
$630
2 недели назад
С казино fresh знакома не один год. Всё было хорошо, до момента, когда я 22.05.2026 года внесла очередной депозит на сум [...]
Решена
Fresh Casino
Fresh Casino
Депозит не зачислен
Сумма претензии:
$70.06
2 недели назад
Здравствуйте! С казино fresh знакома не один год. Всё было хорошо, до момента, когда 2 дня назад я внесла очередной д [...]
Решена
Fresh Casino
Fresh Casino
Депозит не зачислен
Сумма претензии:
$14
3 недели назад
Здравствуйте! 26. о5.2026 поставил на депозит 2000 руб. Деньги до сих пор не поступили. Техническая поддержка третий ден [...]
Решена
Fresh Casino
Fresh Casino
Задержка выплаты
Сумма претензии:
$70
1 месяц назад
прошел вериф попросили поставить на вывод - мол 3 дня будем рассматривать через 3 дня попросили опять поставить за [...]
Отклонена
Fresh Casino
Fresh Casino
Исчезновение средств
Сумма претензии:
$2023
2 месяца назад
17.04 играла в казино фреш, выйграла в провайдере Аматик. при заявке на вывод аккаунт заблокировали и деньги не вывели ( [...]
Смотреть все
Жалоба на казино

Информация о публикации

Параметры Размещено на нашем сайте
Дата добавления 21 августа 2023 г. в 07:52
Последняя редакция 23 августа 2023 г. в 11:36
Просмотров 126
Жалоба на казино

Автор жалобы

Параметры Жалоба на Fresh Casino подготовлена и опубликована
Опубликована 4LUCK Издатель
Автор жалобы
Проверено фактчекером VyacheslavLenin VyacheslavLenin Специалист по жалобам | |
Все права защищены

Все бренды и торговые марки, упомянутые на этой странице, принадлежат их владельцам и используются исключительно в информационных целях в соответствии с условиями добросовестного использования.