GG Bet Casino: отказ в смене страны и блокировка аккаунта

Здравствуйте. Недавно переехал в Армению из России и решил через поддержку изменить страну и валюту. Сначала мне ответили, что я должен создать новый аккаунт и написать почту от него, а старый удалят. Я так и сделал, после чего новый аккаунт заблокировали за мультиаккаунтинг. Я спрашиваю в чем дело, а мне отвечают: «Здравствуйте! По техническим причинам, действуют ограничение со стороны нашего сайта для вашего аккаунта. Увы, точных сроков для восстановления. Команда GG BET». Проверяю аккаунт, все работает, пополнение работает и пишу, что никаких ограничений нет, о чем идет речь? На что мне дублируют сообщение и уже после него мой аккаунт заблокирован. Прошу разобраться в этом вопросе и разблокировать мой аккаунт, т.к. gg bet был моим любимым букмекером до запрета в РФ и я рассчитывал после переезда продолжить там ставить.