JetTon Games Casino: 29.05.2026 заблокировали за дубликаты

JetTon Games Casino: 29.05.2026 заблокировали за дубликаты

Ожидается реакция модератора
Претензия к казино
Причина
Блокировка аккаунта
Сумма
$230
Автор
Ststgo
Статус
Открыта
Дата
02.06.2026, 13:26

Претензия Ststgo к JetTon Games Casino от 02.06.2026

Ststgo
Ststgo

Доброго времени суток в ночь 29.05.2026 при попытке вывода ~240 usdt прилетело уведомление о верификации (ранее уже проходил, примерно пол года назад). После успешного прохождения верификации спустя 2 часа прилетает письмо о блокировке аккаунта по пункту 5.4:

Аккаунт заблокирован за нарушение правил платформы пункта 5.4:

На Платформе может быть зарегистрирован только 1 игровой аккаунт на одного Игрока.

Немного подумав откуда могли взять второй аккаунт. вспомнил что пытался авторизовываться через бота в телеграме и создался новый аккаунт, но когда я обнаружил что это другой аккаунт — тогда же я его заблокировал через поддережку. Все скриншоты прикладываю.

Самое непонятное и удивительное в этой ситуации, что суммы депозитов на моем аккаунте привышают выводы, являюсь випом, а заблокировали, как указали в письме — без возможности разблокировки, хотя по сути блокировка получилась по ошибке, так как имею всего 1 аккаунт.

Письма направленые в сб более 5 суток назад со всей информацией которую я описал выше так и остались без ответа. Надеюсь на вашу помощь в разблокировке аккаунта

Доступ к изображениям ограничен
Только автор жалобы, представитель казино или администрации 4LUCK могут просматривать прикрепленные к жалобе изображения.
Блокировка аккаунта Всего жалоб: 3942
Открыта Всего жалоб: 228
Охват Просмотров: 214
Жалоба казино

Процесс обсуждения (8)

avatar-3519
Администратор
Ранг
18
Репутация
2 831
Публикации
59 456
Подписчики
165
Регистрация
14 нояб. 2015 г.

С вашим аккаунтом связь имеет минимум 3 аккаунта…

Жалоба направлена в казино

1  
Пожалуйста, подождите...
avatar-81663
Автор жалобы
Ранг
3
Репутация
19
Публикации
13
Подписчики
0
Регистрация
26 мая 2026 г.

Связь 3го аккаунта догадываюсь только если депозит с криптокошелька с которым осуществлялись операции с моего аккаунта, но разве это запрещено правилами? Блокировка за владениями аккаунта на 1 лицо.

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-59063
Представитель
Ранг
5
Репутация
85
Публикации
700
Подписчики
18
Регистрация
17 сент. 2024 г.

Здравствуйте!

Мы проверили информацию по вашему обращению.
Наличие мультиаккунта подтвердилось. Решение о блокировке остается таким же.

Ваш аккаунт был заблокирован по причине нарушения пункта 5.4 Правил Платформы:
На Платформе JetTon может быть зарегистрирован только 1 игровой аккаунт для одного Игрока.
Возможность разблокировки не рассматривается.

1  
Пожалуйста, подождите...
avatar-81663
Автор жалобы
Ранг
3
Репутация
19
Публикации
13
Подписчики
0
Регистрация
26 мая 2026 г.
JetTonGames, 2 июня 2026 г. в 12:43
Здравствуйте! Мы проверили информацию по вашему обращению. Наличие мультиаккунта подтвердилось. Решение о блокировке остается таким же. Ваш аккаунт был заблокирован по причине нарушения пункта 5.4 Правил Платформы: На Платформе JetTon может быть зарегистрирован только 1 игровой аккаунт для одн [...]

@jettongames

Подскажите пожалуйста какой аккаунт кроме моего основного зарегистрирован? Я не в курсе

1  
Пожалуйста, подождите...
avatar-81663
Автор жалобы
Ранг
3
Репутация
19
Публикации
13
Подписчики
0
Регистрация
26 мая 2026 г.
JetTonGames, 2 июня 2026 г. в 12:43
Здравствуйте! Мы проверили информацию по вашему обращению. Наличие мультиаккунта подтвердилось. Решение о блокировке остается таким же. Ваш аккаунт был заблокирован по причине нарушения пункта 5.4 Правил Платформы: На Платформе JetTon может быть зарегистрирован только 1 игровой аккаунт для одн [...]

@jettongames

Уважаемый джетон, мне безумно нравится ваш проект, дайте пожалуйста ответ по какому аккаунту у вас возникли подозрения по поводу моего мульти аккаунта?

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-81663
Автор жалобы
Ранг
3
Репутация
19
Публикации
13
Подписчики
0
Регистрация
26 мая 2026 г.
JetTonGames, 2 июня 2026 г. в 12:43
Здравствуйте! Мы проверили информацию по вашему обращению. Наличие мультиаккунта подтвердилось. Решение о блокировке остается таким же. Ваш аккаунт был заблокирован по причине нарушения пункта 5.4 Правил Платформы: На Платформе JetTon может быть зарегистрирован только 1 игровой аккаунт для одн [...]

@jettongames

На всякий случай проверил свои ВСЕ возможные почты и методы авторизации, никаких других аккаунтов не имел, могли бы выбрать другую причину раз потребовалась блокировка…

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-3519
Администратор
Ранг
18
Репутация
2 831
Публикации
59 456
Подписчики
165
Регистрация
14 нояб. 2015 г.
Ststgo, четверг, 17:24
@jettongames​ На всякий случай проверил свои ВСЕ возможные почты и методы авторизации, никаких других аккаунтов не имел, могли бы выбрать другую причину раз потребовалась блокировка…

@ststgo​ Аккаунта у вас всё же 3. И они у вас пересекаются, я вам об этом сказал ещё в момент публикации жалобы. ID этих аккаунтов запросите у представительницы в ЛС, но не уверен, что из соображений безопасности вам их сообщат

1  
Пожалуйста, подождите...
avatar-81663
Автор жалобы
Ранг
3
Репутация
19
Публикации
13
Подписчики
0
Регистрация
26 мая 2026 г.
VyacheslavLenin, четверг, 17:31
@ststgo​ Аккаунта у вас всё же 3. И они у вас пересекаются, я вам об этом сказал ещё в момент публикации жалобы. ID этих аккаунтов запросите у представительницы в ЛС, но не уверен, что из соображений безопасности вам их сообщат

@vyacheslavlenin

Повторюсь на данном проекте у меня 1 аккаунт и единственный, те айди которые пересекаются возможно

авторизованы с того же устройства?

На мое имя 1 аккаунт, тот аккаунт тот что создали с моего устройства мне не принадлежит, какие правила это запрещают?

0  
Пожалуйста, подождите...
Добавить свой аргумент

Это обсуждение ограничено

Вы не можете участвовать в обсуждении

Только автор жалобы, представитель казино или администрации 4LUCK могут участвовать в данном арбитраже. "JetTon Games Casino: 29.05.2026 заблокировали за дубликаты"

Жалоба на казино

Статистика жалоб на JetTon Games Casino

Решенных проблем
213 из 213
Процент решенных
100 %
Ср. время жизни жалобы
11дн.
Ср. сумма претензии
$2246.7
Жалоба на казино

Претензии к JetTon Games Casino

Закрывается
JetTon Games Casino
JetTon Games Casino
Блокировка аккаунта
Сумма претензии:
$230
1 неделя назад
Доброго времени суток в ночь 29.05.2026 при попытке вывода ~240 usdt прилетело уведомление о верификации (ранее уже прох [...]
Закрывается
JetTon Games Casino
JetTon Games Casino
Блокировка аккаунта
Сумма претензии:
$30
1 неделя назад
Уважаемый Вячеслав прошу помочь и разблокировать мой аккаунт. Делаю депозит всегда с одной карты. Банк озон, и всегда ту [...]
Решена
JetTon Games Casino
JetTon Games Casino
Задержка выплаты
Сумма претензии:
$1600
1 неделя назад
Здравствуйте администрация , раньше играл в Jetton , проблем с выводом не было , лимит в сутки был 1000 usdt , пополнял [...]
Решена
JetTon Games Casino
JetTon Games Casino
Бонус не выдан
Сумма претензии:
$50
1 неделя назад
Здравствуйте Вячеслав, я честно говоря даже не знаю 🤷‍♂️ сможете вы помочь мне или нет, я попробую подам жалобу, а там п [...]
Решена
JetTon Games Casino
JetTon Games Casino
Бонусы
Сумма претензии:
$1499
2 недели назад
Участвовал в турнире Jetton Spin Fest Даты проведения турнира: 11.05 03:00 UTC+3 по 25.05 02:59 UTC+3 занял 2 место, [...]
Решена
JetTon Games Casino
JetTon Games Casino
Нарушение бонусных правил
Сумма претензии:
$1250
2 недели назад
Всем привет, игрок джеттона я уже достаточно долгое время, больше 2-х лет, к сожалению, менеджер статистику не предостав [...]
Смотреть все
Жалоба на казино

Информация о публикации

Параметры Размещено на нашем сайте
Дата добавления 2 июня 2026 г. в 10:26
Последняя редакция 3 июня 2026 г. в 08:50
Просмотров 214
Жалоба на казино

Автор жалобы

Параметры Жалоба на JetTon Games Casino подготовлена и опубликована
Опубликована 4LUCK Издатель
Автор жалобы
Проверено фактчекером VyacheslavLenin VyacheslavLenin Специалист по жалобам | |
Все права защищены

Все бренды и торговые марки, упомянутые на этой странице, принадлежат их владельцам и используются исключительно в информационных целях в соответствии с условиями добросовестного использования.