JetTon Games Casino: не верю в честность двух турниров
Претензия lex333 к JetTon Games Casino от 18.03.2026
Добрый день, рад вас приветствовать!
Моя жалоба направлена на проведение 2 крупных турниров-розыгрышей.
1)JETTON GT где приз топ 1-Zeekr001
2)JETTON GT где приз топ 1-80к$
Я считаю, что оба турнира были проведены не честно, поскольку:
в первом случае нас просто поставили перед фактом без доказательной базы, просто выложив пост с результатами розыгрыша (это вообще как это вообще что?)
во втором случае 1) билет главного приза выпадал из кадра и взялся из воздуха. 2) сотрудники, которые достают билеты, прекрасно видят, что написано на билетиках, то есть они знают номера билетов, они их просто видят, это грубое нарушение проведения. ваши сотрудники лица заинтересованные и не должны видеть, что написано на билетах, все билеты должны быть разыграны хотя бы в запечатанном виде!
в первом турнире у меня было примерно 30 билетов (за депозит в 5000 дают 1 билет)=150.000р (уже точно не помню точное количество, но пусть будет 10 билетов на сумму 50.000 рублей)
во втором турнире у меня было 115 билетов ровно (за депозит 5 долларов 1 билет)=575$
требую вернуть обе суммы, потраченные на билеты jetton GT-1 и jetton GT-2 (50000р и 575$), поскольку считаю оба розыгрыша подставными, и не я один, кстати…
ps господин ведущий-представитель казино, пожалуйста, не нужно рассказывать про честность проведения и так далее, это смешно выглядит на фоне того, что 1) ваши сотрудники заведомо видят номера билетов 2) один и тот же победитель более ничего не выигрывал, только топ 1 и топ 1. при весьма странных обстоятельствах, так не бывает, понимаете? невозможно 10 раз из 10 раздача выдать роялфлэш) в теории такое, конечно, возможно, но на практике вероятность такого события стремится к 0. совсем забыл про турнир «каникулы в дубае», там ваши девочки видели, что достают, кажется, они купались в бассейне с билетами, да дааааа)
так же хочу выразить претензию по поводу работы ваших ВИП менеджеров, таких не профессиональных работников вы где взяли? так же хочу обратить внимание на вип статус и обещания ваших менеджеров про «активность», чем выше активность, тем выше бонусы, правда? моя личная активность выросла х10 за 3 года игры в вашем казино, но бонусы почему-то не выросли, максимум что я видел, это 80$ один раз, а дальше мы уперлись в стену 30-50, после получения в 80$ и возросшей активности, как можно игроку давать меньше? правда не понимаю, это даже не претензия, а просто недопонимание ситуации, всё хорошо, всё замечательно, бонусы без вагера, НО АКТИВНОСТЬ ВЫШЕ ЧЕМ ОБЫЧНО, А БОНУСЫ ВСЕ ТЕЖЕ, так зачем вводить в заблуждение и говорить «ну вот активность нужно больше» играю, кстати, каждый день, депаю каждый день, замазываюсь и отмазываюсь тоже каждый день…
спасибо. всем мирного неба над головой…
Процесс обсуждения (19)
Статистика жалоб на JetTon Games Casino
Претензии к JetTon Games Casino
Автор жалобы
| Параметры | Жалоба на JetTon Games Casino подготовлена и опубликована |
|---|---|
| Жалоба от | LatestCasinoBonuses |
| Автор жалобы | lex333 |
Все бренды и торговые марки, упомянутые на этой странице, принадлежат их владельцам и используются исключительно в информационных целях в соответствии с условиями добросовестного использования.
Жалоба направлена в казино
Здравствуйте!
Спасибо за обращение.
Победитель является активным игроком платформы. В рамках первого турнира голден тикет количество билетов достигалось за счет суммы депозитов, чем больше сумма депозита — тем больше шанс выиграть.
Поэтому игрок имел огромный перевес в рамках количества билетов, что склонило шансы в его сторону.
В рамках второго турнира, хоть игрок и имел максимальное количество билетов, причиной его победы стала случайность.
Также мы понимаем, что повторная победа одного и того же участника действительно может привлекать повышенное внимание. Однако сама по себе такая ситуация была бы возможна, только в случае, если это является правдой.
Со своей стороны подтверждаем, что результаты розыгрыша являются действительными, а победитель главного приза был определен в рамках действующих правил акции. Все билеты были вытащены случайным образом. Возврат средств в данном случае не является возможным.
Вместе с тем мы принимаем во внимание обратную связь участников и в дальнейшем уделим дополнительное внимание формату публичной демонстрации розыгрышей, чтобы исключать подобные вопросы со стороны зрителей.
Касаемо бонусов. Нам жаль, что у вас сложилось такое впечатление, бонусы в нашем казино начисляются на реальный баланс, это редкое и выгодное предложение на рынке онлайн казино СНГ. Поэтому такие бонусы могут предоставляться реже, однако их ценность для игрока значительно выше. Количество бонусов действительно зависит от депозитной активности на аккаунте, система автоматически определяет количество бонусов, которые могут быть начислены игроку.
я смотрю Вы прям шаблонно отвечаете и не хотите понимать, что Вам пишут?!
1)почему билеты открыты?это уже не может считаться рандомом это прямое нарушение всех допустимых норм таких лотерей.ЭТО НЕОСПОРИМЫЙ ФАКТ С КОТОРЫМ СПОРИТЬ ПРОСТО БЕСПОЛЕЗНО,всё ваши «детские доводы про супер огромное количество билетов» доводы меркнут перед этим фактом!
2)про ВИП бонусы якобы за активность,моя активность выросла х10 а сумма бонусов всё также низкая,а вы мне в наглую всё также рассказываете про АКТИВНОСТЬ)ЭТО ВООБЩЕ ЧТОООООО?
3)вы дейстительно не понимаете,что таких случайных случайностей у вас больше 1 раза даже больше 20 раз,есть еще счета (15 точно) которые регулярно точно также выигрывали только уже без лотереи и даже без рандома,нам просто озвучивали победителей,да там суммы были другие,но сути дела это не меняет,НЕ СЛИШКОМ МНОГО УДАЧНЫХ СТЕЧЕНИЙ?!!нагло пихаете игрокам считая нас за идиотов,стыд вам и позор!
я вашей СБ писал в прошлом году и они обещали разобраться в ситуации,и теперь просто молчат!
в целом всё ясно всё понятно,после таких поступков и действий у вменяемых игроков только один выбор.это перестать играть и заблокировать счет!
Мы проверили информацию по вашему аккаунту.
На сегодняшний момент за все время игры на нашей платформе аккаунт находится в плюсе, сумма выводов превышает сумму депозитов на ~ $5000, общая сумма начислений за бонусы составляет $3415.
На нашей платформе система автоматически рассчитывает бонусы для начисления, исходя из этого следует, что наличие бонусов на реальный баланс, которые выдаются системой, не могут быть увеличены при такой сумме бонусов на текущий момент.
Но вы также можете продолжать получать бонусы из VIP-каналов, сообщества и бонусных рассылок.
Нам жаль, что система лояльности и игровой опыт вызвали у вас негативные эмоции. Если вы хотите закрыть аккаунт, вы можете направить соответствующий запрос на электронную почту службы безопасности. После обращения ваш запрос будет рассмотрен в установленном порядке.
сумма бонусов не может быть именно 3415, вы в эту сумму включили и 10% на деп и то, что я выигрывал в турнирах мелкие суммы от 20-600$ (вы их проводили как бонус с вагером х1), поэтому нагло врете, играя цифрами на публику, ибо не было таких бонусов за 3 года по статусу ВИП, максимум, если грубо посчитать, возможно 1000 за 3 года может и выдали-подарили, а остальное это конкурсы платные и % на депозит!!!
по поводу плюса да, возможно я в плюсе. а пришлите мне статистику на почту, ПОЛНУЮ ЗА 3 ГОДА! только не надо говорить, что всё в кассе, вы же посчитали, вот я и посмотрю, очень жду свою статистику по депам выводам!
спасибо, буду ждать!
и не нужно уходить от прямых ответов по поводу того что номера билетов открыты, что является грубым нарушением проведения таких лотерей!
могу повторить еще раз! ПОЧЕМУ ВЫ РЕШИЛИ ЧТО ОТКРЫТЫЕ БИЛЕТЫ ЭТО НЕ НАРУШЕНИЕ?! если билеты открыты и человек видит что он тянет. то о каком рандоме речь?!
Спасибо за уточнение.
При принятии решения о начислении персонального бонуса учитываются все бонусы, которые были начислены непосредственно на реальный баланс как: кешбек, 5% к депозиту, промокоды и тд, а также бонусы, переведенные на реальный баланс после отыгрыша вейджера в рамках вашей игровой активности.
С учетом общей суммы ранее начисленных бонусов, а также соотношения ваших депозитов и выводов, система в настоящий момент не предусматривает начисление бездепозитных бонусов.
Обращаем ваше внимание, что бездепозитные и персональные бонусы для VIP-игроков не являются фиксированными или гарантированными.
Они предоставляются по усмотрению платформы и зависят от совокупности факторов, включая депозитную активность, сумму выводов и ранее начисленные бонусы.
К сожалению, мы не предоставляем выписки или детализированную статистику за длительный период по запросу.
Вся информация о суммах ваших депозитов и выводов отражена в вашем аккаунте и доступна для самостоятельного ознакомления в разделе «История» внутри кассы.
Билеты имеют открытую структуру, чтобы участники могли идентифицировать свой игровой ID и номер билета во время онлайн-стрима при объявлении победителей.
Если бы билеты были скрыты или зашифрованы, у игроков не было бы возможности самостоятельно проверить эту информацию в момент розыгрыша.
При этом в целях безопасности пользователей мы публикуем результаты не с полным игровым ID, а только с первыми 4 и последними 4 символами.
вы заслуживаете исключительно красной карточки с занесением в черный список! столько вранья, причем наглого, я еще нигде и никогда не встречал!
Хотели бы отметить, что вся информация по движению денежных средств присутствует в вашем аккаунте и вы можете лично убедиться в достоверности этих данных, изучив историю транзакций в разделе кассы.
Мы сожалеем, что ваш опыт игры в нашем казино вызвал у вас негативные эмоции.
с этим казино всё ясно, всё понятно, вместо развития идёт чистая деградация, где игрока считают за идиота, вешая лапшу на уши!
казино ЗАСЛУЖИВАЕТ БАН с народным ПОРИЦАНИЕМ! лично я ухожу из проекта, чего и всем советую!
tему можно закрывать, вопрос не закрыт, деньги за фэйковый розыгрыш не возвращены, доводы представителя не выглядят убедительными, никаких доказательств честного выбора победителя «акромя» слов нет!
Запрошена статистика по игроку
Депозит/выплата/количество бонусов
Отдельно изучается механика по турниру, после чего будет решен вопрос по компенсации
Статистика по аккаунту игрока получена
Если игрок не против, я могу озвучить её в жалобе, либо сбросить в личные сообщения
@vyacheslavlenin я не против
просто странно, почему только один турнир в одном разрезе смотрим, была точно такая же пиханина в минимум 4ех турнирах с крупными призами!
еще раз повторю, у СБ есть список счетов, которые вызывают сомнения, но они просто молчат про свою якобы проверку, а уважаемый представитель просто игнорирует этот ФАКТ!
Статистика игрока направлена в личные сообщения.
В данный момент игрок находится в «плюсе»
@vyacheslavlenin
не понимаю, к чему Вы клоните. В плюсе игрок или в минусе, какая разница вообще? Мы тут обсуждаем грязную пиханину казино и то, как манагеры этого казино вводят игроков в заблуждение… Если уж на то пошло, я почти во всех казино в плюсе.
За статистику спасибо, но они и там пихнули желаемое за действительное, ибо 80% бонусов — это депозитные бонусы и победы в мелких турнирах!
Вам был предоставлен ответ касательно вашего взаимодействия с ВИП менеджером и получением бонусов
Логично, что любой проект будет поощрять тех, кто там не в плюсе. Касательно турнира и компенсации по нему разбор всё ещё идёт.
@vyacheslavlenin
конечно логично, но манеджеры вводят в заблуждение фразой «маленькая активность» «делайте активность выше и бонусы будут выше»
разбор это конечно хорошо, но что там разбирать то, всё и так очевидно, понятно, ясно причем ВСЕМ…
1)bmw
2)ZEEKR
3)поездка в дубай
4)80к
во всех этих турнирах с этими призами они нагло пихнули! счет eec1-7a6e занес первое место на 5к и bmw, ДВА ТОПА ЗАБРАЛ СЧЕТ ой он наверно тоже крупный игрок да дааааааа!
ну так чего ГДЕ УВАЖАЕМЫЙ ПРЕДСТАВИТЕЛЬ? пусть поведает как так получается, что из списка выше есть нереальные заносы которых просто не может быть, рандомный рандом тогда просто что-то выдавал без всяких пруфов, просто тупо выиграл ты и ты а ты и ты ПРОИГРАЛ И НЕ ВЫИГРАЛ, верьте нам так в посте написано) это просто надо было видеть, и длился такой рандом почти полтора года, А УВАЖАЕМАЯ СБ просто НАБРАЛА В РОТ ГОВНА и тупо молчит, о ЧЕМ ЭТО МОЖЕТ ГОВОРИТЬ????